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營商環(huán)境是指市場主體在準(zhǔn)入，生產(chǎn)經(jīng)營、退出等過程中涉及的政務(wù)環(huán)境、市場環(huán)境、法治環(huán)境、人文環(huán)境等有關(guān)外部因素和條件的總和，是項(xiàng)目投資選擇考慮的重要因素，因此，營商環(huán)境好不好企業(yè)最有發(fā)言權(quán)，營商主體體驗(yàn)已成為評(píng)價(jià)營商環(huán)境水平的最重要標(biāo)準(zhǔn)。
近年來，營商環(huán)境對(duì)地方經(jīng)濟(jì)的影響越來越明顯，已成為縣域產(chǎn)業(yè)競爭力的重要組成部分，各級(jí)黨委政府越來越重視，2023年昆明市委第十二屆四次全會(huì)提出“六個(gè)春城”戰(zhàn)略規(guī)劃，就是要加快推動(dòng)一流營商環(huán)境建設(shè)，著力打造親商護(hù)企的“投資沃土、溫馨春城”。昆明市在優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)工作上努力創(chuàng)新改革突破，把企業(yè)滿意度作為衡量營商環(huán)境優(yōu)劣的重要指標(biāo)，暢通政企溝通渠道，打破政企互動(dòng)壁壘，構(gòu)建親清政商關(guān)系，努力提升企業(yè)滿意度。
2022年底，中共昆明市委辦公室、昆明市人民政府辦公室印發(fā)了《關(guān)于深入開展“三個(gè)聽取”行動(dòng)健全完善政企聯(lián)系機(jī)制的通知》（昆辦通〔2022〕47號(hào)），要求各級(jí)各部門在全市范圍開展聽取群眾意見、聽取企業(yè)家意見、聽取服務(wù)對(duì)象意見“三個(gè)聽取”行動(dòng)，加強(qiáng)政企溝通協(xié)商常態(tài)化、制度化、規(guī)范化建設(shè)，暢通政企溝通渠道，把企業(yè)反映的問題、意見建議作為政府工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。這些聲音是營商環(huán)境最真實(shí)的寫照，不僅要聽，關(guān)鍵在于問題的有效解決，否則就是形式主義，擾企擾民。
企業(yè)的聲音不只是聽聽，政府要緊盯企業(yè)反映的投資項(xiàng)目審批中的難點(diǎn)、堵點(diǎn)和痛點(diǎn)，堅(jiān)持“刀刃向內(nèi)”的決心，打造引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展的產(chǎn)業(yè)環(huán)境、促進(jìn)項(xiàng)目落地的投資環(huán)境，實(shí)施一張藍(lán)圖統(tǒng)籌規(guī)劃，強(qiáng)化部門協(xié)同，打通信息孤島，實(shí)行聯(lián)合審圖、聯(lián)合測(cè)繪、聯(lián)合驗(yàn)收等配套改革，降低投資項(xiàng)目準(zhǔn)入門檻，推行容缺受理，實(shí)施告知承諾制，加強(qiáng)事中監(jiān)管、強(qiáng)化事后聯(lián)合懲戒，推行項(xiàng)目幫辦代辦制，真正實(shí)現(xiàn)投資項(xiàng)目審批服務(wù)“一窗受理，集成服務(wù)”，不再讓企業(yè)多頭跑、來回跑、看臉色、找關(guān)系，不僅要讓企業(yè)進(jìn)得來，還要容易進(jìn)。
企業(yè)的聲音不只是聽聽，政府還要拿出誠意，打造公平有序的市場環(huán)境、公正透明的法治環(huán)境、高效便捷的數(shù)字環(huán)境、兼容并包的開放環(huán)境、共建共享的人文環(huán)境、活力四射的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境。及時(shí)精準(zhǔn)送達(dá)惠企政策；構(gòu)建舒心暖心、零壓力的親清政商關(guān)系。讓企業(yè)在良好的社會(huì)環(huán)境中發(fā)展、盈利、壯大，提升企業(yè)滿意度，真正讓企業(yè)留下來、扎下根，推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，形成政企互利共贏的良性循環(huán)。（評(píng)論員 何鈴）
