返回頂部
目前，正值出游熱，而酒店住宿是出游不可或缺的一部分。近日有媒體報(bào)道，每逢節(jié)假日，許多熱門(mén)旅游城市酒店價(jià)格普遍上漲，有的甚至上調(diào)數(shù)倍。
“五一”假期前，就有網(wǎng)友反應(yīng)“五一”期間熱門(mén)旅游城市的酒店價(jià)格呈幾倍甚至近十倍增長(zhǎng)；四月的潑水節(jié)期間，也有網(wǎng)友反應(yīng)，西雙版納存在酒店價(jià)格上漲了5倍、價(jià)格與實(shí)際房間不匹配等情況……酒店這樣的行為，不僅讓游客的美好感受大打折扣，給游客對(duì)當(dāng)?shù)亓粝虏缓玫挠∠?，甚至影響了游客?duì)一座城市的整體印象，也破壞了市場(chǎng)秩序。品牌形象建立“從善如登，從惡如崩”，對(duì)此，熱門(mén)旅游城市更有必要打好預(yù)防針，做好源頭管控。
一般來(lái)說(shuō)，酒店在節(jié)假日期間訂單激增，供不應(yīng)求的情況致使酒店漲價(jià)變得順理成章。另外，員工工資成本與酒店的采購(gòu)成本在節(jié)假日也會(huì)有所上升。因此，目前酒店客房不在政府指導(dǎo)或政府定價(jià)范圍內(nèi)，價(jià)格主要實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)，價(jià)格上漲一般只要明碼標(biāo)價(jià)，就不算違法。雖然酒店有自主定價(jià)權(quán)，但價(jià)格漲幅應(yīng)在合理范圍。如果漲幅過(guò)大，甚至強(qiáng)制以平日價(jià)格預(yù)訂的消費(fèi)者取消訂單，則存在虛夸標(biāo)價(jià)之嫌，是一種違法行為。
對(duì)此，當(dāng)?shù)卣P(guān)部門(mén)應(yīng)該統(tǒng)籌熱鬧繁榮與監(jiān)督管理，推進(jìn)宣傳的同時(shí)，更要加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的監(jiān)管。加強(qiáng)對(duì)酒店等服務(wù)業(yè)的日常監(jiān)管，要建立健全酒店商品和服務(wù)價(jià)格監(jiān)管機(jī)制，完善價(jià)格監(jiān)督檢查制度，堅(jiān)決查處各種亂漲價(jià)、亂收費(fèi)、變相漲價(jià)、價(jià)格欺詐等價(jià)格違法行為。此外，對(duì)于誠(chéng)實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)者，應(yīng)給予褒揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，這樣才能切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，攬入更多游客。（掌上春城評(píng)論員 謝春梅）
