近期,在晉寧區(qū)城市管理局的推動下,南門農(nóng)貿(mào)市場內許多商戶的門前多了一條用黃色油漆劃定的“一米線”。 線內,商戶可規(guī)范展示商品;線外,群眾可順暢通行。人民日報、光明日報對此進行報道點贊。小小的“一米線”,劃出了昆明城市管理的溫度、精度、態(tài)度。
近幾年,小商戶在時代的漩渦里沉沉浮浮。隨著經(jīng)濟日益復蘇,全國各地紛紛出臺政策,適度允許商業(yè)外擺。生意從門內延伸到門外,“擺”得好可以擴大銷售半徑,一不小心則會變成“亂擺”。現(xiàn)實生活中,沿街商品外擺的現(xiàn)象久抓不絕,占用盲道、侵占公共空間、破壞市容等問題頻發(fā)。為提高城市精細化管理水平、進一步優(yōu)化營商環(huán)境,2月28日,昆明市城市管理局等四部門聯(lián)合下發(fā)通知,制定服務管理彈性措施,修復了城市管理的“度”。
“一米線”的出臺,體現(xiàn)了昆明管理特有的溫度。城市治理,暴力執(zhí)法不是必選項。落實過程中,當?shù)馗刹恳砸活w同理心,更多地回到老百姓迫切的需求上,盡可能尊重周邊居民真實的生活狀態(tài),留住了城市的煙火氣?!耙幻拙€”這一彈性化管理措施,不僅于細節(jié)之處體現(xiàn)了城市管理者的用心,也彰顯了以人為本的原則。人性執(zhí)法,讓城市更具美好與溫馨。
作為保護個人隱私、維護社會秩序的管理產(chǎn)物,“一米線”最初因其直觀、明確的特征深入了服務管理,既規(guī)范了秩序又回應了民意。現(xiàn)今,昆明商業(yè)街“一米線”的精細化轉變,體現(xiàn)了管理與服務間的動態(tài)平衡,是部門對管治權的一次解放,也是社會基層治理的一次反思和重建。靈活但不隨意,規(guī)范又不壓制活力,“一米線”措施讓文明落地生根,推動城市向精細化管理更近一步。
前段時間,各地文旅局長在短視頻平臺上“爭當網(wǎng)紅”的現(xiàn)象收獲了網(wǎng)民的一致好評。其流量密碼在于干部積極投身工作、為地方做實事的態(tài)度。相比于粗放、“一刀切”管理,在劃分“一米線”時,我們能夠看到昆明當?shù)馗刹颗c商戶面對面協(xié)商、逐一簽訂承諾書的場景。在這一過程中,干部作為地方官場的能動者,通過在場的示范和教化,激發(fā)了群眾的理解和配合,保持了組織性和創(chuàng)造性間的平衡。這種管理態(tài)度,潛移默化地營造了當?shù)胤e極向上的社會氛圍。
昆明南門農(nóng)貿(mào)市場內多出的“一米線”,讓我們再次看到了地方的主動性和昆明建設為國家中心城市的可能。當?shù)馗刹勘种@種彈性、精細化的管理原則,亮出了城市管理的態(tài)度,慢慢書寫著昆明獨有的人文景觀。(評論員 麻瓊陽 帥程程)