隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展,自媒體已經(jīng)成為人們獲取信息和表達(dá)聲音的重要途徑。然而,在自媒體領(lǐng)域,一些“媒體人”在追求流量、點(diǎn)擊率等利益驅(qū)動下,不擇手段地發(fā)布虛假信息和惡意攻擊他人,損害了社會公信力和個人形象,并引起了廣泛關(guān)注。
長沙“車位被霸停直接焊死”事件,日前迎來了大結(jié)局,涉事車位前的欄桿已經(jīng)被拆除,雙方已達(dá)成和解。但回望事態(tài)發(fā)酵過程中,被霸車位成為“打卡勝地”,“自媒體”與網(wǎng)紅蜂擁而至,蹭流量、帶節(jié)奏甚至造謠傳謠,不僅干擾了小區(qū)住戶的正常生活,還導(dǎo)致事態(tài)不斷升級,刻意煽動對立。
長沙“車位被霸停直接焊死”事件從開始到最終達(dá)成和解,過程中涉及多方行為。新聞媒體及時跟進(jìn)此事件并進(jìn)行相關(guān)報道,擴(kuò)大了事件的影響力,促成了當(dāng)事雙方的溝通以及有關(guān)部門的調(diào)解,除了新聞媒體的及時跟進(jìn),一些“自媒體”進(jìn)行全天候網(wǎng)絡(luò)播報,客觀上對公眾及時了解事件進(jìn)展起到積極作用。但是一些自媒體人則站在自己的角度上,進(jìn)行了不負(fù)責(zé)任的報道和評論,有人開直播時自稱業(yè)主家人,稱業(yè)主家有20套房,借此混淆視聽;一些網(wǎng)帖傳播車主隱私信息,為網(wǎng)絡(luò)暴力推波助瀾;有人無視當(dāng)事人之間的有效溝通,刻意煽動對立,生怕事件偃旗息鼓。這些博主制造謠言、捏造事實(shí),甚至蹭熱度,破壞了事件的正常處理。這種行為不僅損害了公眾對于信息來源的信任,還給社會帶來了負(fù)面影響。
自媒體亂象主要有兩個方面的原因:其一是監(jiān)管機(jī)制不完善,自媒體人可以隨意發(fā)布信息,嚴(yán)重侵犯了公民的知情權(quán)和隱私權(quán);其二是自媒體人缺乏責(zé)任感和職業(yè)操守,忽視新聞倫理和職業(yè)道德,大肆造假、抄襲、攻擊他人等行為屢見不鮮。
“自媒體”行業(yè)亂象不止,背后是同一套商業(yè)邏輯,根本原因是流量思維作祟。不斷傳播簡單重復(fù)的信息,浪費(fèi)公眾的注意力資源;不斷生產(chǎn)失之偏頗的觀點(diǎn),引發(fā)輿論撕裂、煽動社會戾氣;大肆炮制顛倒黑白的報道,更將導(dǎo)致輿論失焦,將事件本身推到聚光燈外。這樣的聲音傳播越快、受眾越多,負(fù)面影響也越大。
“自媒體”作為信息傳播的重要渠道,在推動社會進(jìn)步和促進(jìn)民主發(fā)展方面具有重要作用。但是,這一角色也需要承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任和職業(yè)操守,“自媒體”和新聞媒體在傳播領(lǐng)域中具有很強(qiáng)的互補(bǔ)性,“自媒體”同樣具有公共屬性。只有承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任,遵守相應(yīng)的道德準(zhǔn)則,堅守相應(yīng)的法律底線,“自媒體”才能獲得更高的社會認(rèn)同。同時,相關(guān)單位應(yīng)該加強(qiáng)監(jiān)管,完善相關(guān)法律和制度,規(guī)范自媒體行業(yè)的發(fā)展,遏制惡意攻擊、謠言傳播等不良行為,保障公民的知情權(quán)和隱私權(quán)。(昆明信息港評論員 喻彬)