昆明信息港訊(昆明日報 記者鄧磊)為深入推進“一核多維、共建共享”社會治理模式,加快基層社會治理工作提質(zhì)增效,近日,官渡區(qū)委社工委印發(fā)《官渡區(qū)“一核五委”社區(qū)治理模式試點工作方案》,通過落實一系列工作措施,推動社會治理工作再升級。
“通過開展試點工作,官渡區(qū)將健全完善基層社會治理機制,增強基層黨組織的政治功能和組織功能,為基層社會治理工作賦能助力,促進民主自治、多元共治,不斷提高基層社會治理水平?!惫俣蓞^(qū)委社工委相關負責人介紹,“一核五委”即以社區(qū)黨委為領導核心,依托社區(qū)居委會,建立物業(yè)服務委員會、訴源治理委員會、公共服務委員會、合作互助委員會,構(gòu)建共建共治共享的社會治理新格局。
在前期走訪調(diào)研的基礎上,官渡區(qū)在金馬、太和、吳井、官渡街道共選取10個社區(qū)作為試點,實施“一核五委”常態(tài)化建設。目前,10個社區(qū)均已完成各委員會的組建工作。各委員會的成立,讓相關職能部門將職責明確到人,帶著資源下沉社區(qū),幫助社區(qū)有針對性地解決問題。與以往相比,“一核五委”治理模式讓相應的工作有了更加明確、相對固定的隊伍,既充實了社區(qū)工作力量、提高了工作效率,也增強了工作的連續(xù)性。
以訴源治理委員會為例,其成員由人民調(diào)解員、法律顧問、網(wǎng)格員、社區(qū)民警以及聯(lián)系社區(qū)法官、檢察官組成。有了相對固定的人員隊伍,憑借各個領域的資源優(yōu)勢,社區(qū)可以根據(jù)轄區(qū)具體情況綜合分析,并提出相關課題。公安、檢察、法院、司法等相關部門加強調(diào)查研究,針對不同類型的社區(qū)群體和實際,深入分析、找準問題,運用課題研究思路,提出有針對性的防范措施,探索開展課題式治理模式。
從各委員會的職能職責來看,“一核五委”社區(qū)治理模式還有很多具體的探索和創(chuàng)新。比如,公共服務委員會整合梳理線上辦理高頻事項清單,加強社區(qū)工作人員線上辦理業(yè)務培訓,打造一支素質(zhì)過硬的代辦員隊伍,讓群眾少跑腿、數(shù)據(jù)多跑路,打通線上辦理“最后一公里”;設立公共服務熱線,堅持1分鐘受理、1小時上報、5個工作日內(nèi)對投訴處理完畢并反饋的“115”模式,實現(xiàn)居民訴求及時響應、及時處置,不定期對投訴整改情況進行回訪,持續(xù)提升居民滿意度和幸福感。