昆明信息港訊(昆明日報 記者王紹芬 通訊員王洪偉 陳婷) 6月13日,記者從中國鐵路昆明局集團(tuán)有限公司獲悉,中老鐵路國際旅客列車開行滿兩個月,鐵路部門共計開行跨境動車組列車61對,邊檢、海關(guān)部門共查驗(yàn)出入境列車122列次,驗(yàn)放來自39個國家的2.5萬名跨境旅客??缇晨土饕月糜?、商務(wù)為主,其中,旅游人員8000多人次,占比達(dá)33%。
今年4月13日,在中老兩國積極推動下,中老鐵路昆明南站、萬象站雙向?qū)﹂_國際旅客列車,昆明至萬象實(shí)現(xiàn)當(dāng)日通達(dá)。中老鐵路國際旅客列車的開行,不僅便利了兩國民眾往來,也極大地推動了旅游和經(jīng)貿(mào)合作。
“中老鐵路串聯(lián)起老撾許多著名旅游景點(diǎn),方便了世界各地的背包客在老撾旅游,火車站很有‘中國風(fēng)’,乘車感覺也很舒適?!眮碜员本┑挠慰蛷埼越榻B,車站和列車工作人員會講中文和老撾語,溝通起來比較方便,這讓旅行變得更加愜意。
為滿足跨境旅客出行需求,鐵路部門不斷優(yōu)化旅客進(jìn)出站流線、完善客運(yùn)場所揭示揭掛,在售票廳、進(jìn)站口、檢票口、候車區(qū)設(shè)置中文、老撾語、英語導(dǎo)向標(biāo)識,公告國際旅客旅行須知、乘車安全須知、出入境手續(xù)等內(nèi)容。同時,在列車上配備專業(yè)的語言翻譯機(jī),方便與外籍旅客溝通,幫助解決旅客的問題。
中老鐵路國際旅客列車乘務(wù)指導(dǎo)兼列車長代蕊說:“列車上備有足夠的出入境卡,便于旅客在填錯時能夠及時更換,乘務(wù)人員也會指導(dǎo)填寫,對于老年旅客或者使用手機(jī)不太順暢的旅客,我們會幫著完成出入境申報,讓他們的出行體驗(yàn)更加溫馨。”
中老鐵路國際旅客列車開行以來,鐵路、邊檢、海關(guān)等部門通力合作,不斷完善旅客進(jìn)出站、物品查驗(yàn)、邊檢旅檢服務(wù)舉措,確保旅客安全、有序、快捷地乘坐動車出入境。磨憨邊檢站鐵路口岸執(zhí)勤專班民警楊雪芹介紹,磨憨邊檢站為中國旅客和列車員工分別設(shè)置了專用通道,縮短候檢時間,提高旅客通關(guān)效率。同時,提前為入境外籍旅客發(fā)放入境卡,并在旅檢現(xiàn)場設(shè)置引導(dǎo)崗,為他們提供全流程的咨詢服務(wù)。