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昆明信息港訊 記者鄧國(guó)梅 6月20日，昆明市文化和旅游局發(fā)布2023年5月“紅黑榜”信息，12家旅行社及2位導(dǎo)游榮登紅榜，12家旅行社、2名從業(yè)人員和2名導(dǎo)游被列入黑榜。
紅榜方面，石林光大國(guó)際旅行社有限公司、石林風(fēng)光旅行社有限公司、云南天循國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司、云南騰云國(guó)際旅行社有限公司、云南奧霖國(guó)際旅行社有限公司、云南手拉手國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司、昆明游家國(guó)際旅行社有限公司、昆明中國(guó)國(guó)際旅行社有限公司、昆明宜欣往國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司、云南國(guó)貿(mào)旅行社、石林天緣千里旅行社有限公司、云南享旅國(guó)際旅行社有限公司在內(nèi)的12家旅行社接待量靠前且同月無違法違規(guī)、無旅游投訴記錄，導(dǎo)游楊陽(yáng)、劉思彤提供導(dǎo)游服務(wù)，游客滿意度高。
黑榜方面，云南圣邦旅行社有限公司、云南圣邦旅行社有限公司、從業(yè)人員曹云峰和程芳鐲、導(dǎo)游樊鴻和李飛鴻因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰；云南美游國(guó)際旅行社有限公司、昆明漢樓國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司、云南華商國(guó)際旅行社有限公司、云南環(huán)行旅行社有限公司、云南超游國(guó)際旅行社有限公司、云南國(guó)隆國(guó)際旅行社(集團(tuán))有限公司、云南攜游國(guó)際旅行社有限公司、云南新暢國(guó)際旅行社有限公司、昆明普成國(guó)際旅行社、海外國(guó)際旅游集團(tuán)控股有限公司云南分公司在內(nèi)的10家公司同一個(gè)月內(nèi)因負(fù)主要責(zé)任而產(chǎn)生有效投訴2次及以上并被省級(jí)列入重點(diǎn)監(jiān)管名單。
