返回頂部
“幸好有你們的幫忙，不然我都不知道怎么操作，現(xiàn)在公安機(jī)關(guān)辦事太方便了，讓我們企業(yè)感到太暖心了。”日前，嵩明縣一個(gè)新開辦企業(yè)感受到公安全流程幫代辦服務(wù)后，由衷地對(duì)公安機(jī)關(guān)提供的暖心服務(wù)給予了肯定。
供圖
據(jù)了解，自2022年11月起，嵩明公安在辦理特種行業(yè)許可證過程中，推行一對(duì)一“幫代辦”服務(wù)，即群眾在窗口端提交紙質(zhì)材料后，由窗口工作人員幫助申請(qǐng)電子印章、注冊(cè)信息、上傳材料，材料流轉(zhuǎn)到公安內(nèi)部審批后及時(shí)出證，群眾只需在窗口坐等收證。
除此以外，嵩明公安結(jié)合全面深化“放管服”改革工作及“輕嵩辦”服務(wù)，進(jìn)一步提升服務(wù)效能，優(yōu)化企業(yè)辦事創(chuàng)業(yè)環(huán)境，推行“幫代辦”“馬上辦”“網(wǎng)上辦”“就近辦”，打造公安政務(wù)服務(wù)新模式。
即：政務(wù)服務(wù)導(dǎo)辦員全流程跟蹤協(xié)調(diào)，壓縮審批手續(xù)全環(huán)節(jié)辦理時(shí)限，讓“企業(yè)跑腿”變?yōu)椤胺?wù)上門”，實(shí)現(xiàn)“幫代辦”；綜合受理公安政務(wù)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)單一窗口辦理向綜合窗口辦理轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)“馬上辦”；打造跨區(qū)域、跨部門、跨層級(jí)一體化公安政務(wù)服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)高頻事項(xiàng)“全程網(wǎng)辦”“跨省通辦”“一門通辦”；大力推進(jìn)“15分鐘便民服務(wù)圈”等便民利企服務(wù)，把政務(wù)服務(wù)大廳窗口搬到群眾家門口，實(shí)現(xiàn)“就近辦”。
嵩明縣公安局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，嵩明公安將繼續(xù)想群眾之所想憂群眾之所憂，讓企業(yè)開辦過程中不花錢、不跑腿，一對(duì)一破解梗阻，服務(wù)企業(yè)精準(zhǔn)貼心。（昆明信息港 記者合宇聰 通訊員李思磊）
