昆明信息港訊(昆明日?qǐng)?bào) 記者李雙雙) 日前,滇中新區(qū)政務(wù)服務(wù)管理局印發(fā)《云南滇中新區(qū)政務(wù)服務(wù)首席事務(wù)代表制度的通知》,啟動(dòng)推行政務(wù)服務(wù)首席事務(wù)代表制。
首席事務(wù)代表是指各政務(wù)服務(wù)實(shí)施部門明確授權(quán)在各政務(wù)服務(wù)中心、便民服務(wù)中心(站)實(shí)施該部門政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的事務(wù)代表。主要負(fù)責(zé)組織各部門政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心、各便民服務(wù)中心(站)規(guī)范受理、辦理及指導(dǎo)管理進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心現(xiàn)場(chǎng)審批服務(wù)人員開(kāi)展業(yè)務(wù)、審批辦結(jié)可當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)事項(xiàng)、跟蹤協(xié)調(diào)和督促無(wú)法當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)的承諾事項(xiàng)及時(shí)審批辦結(jié)。此外,還負(fù)責(zé)與滇中新區(qū)政務(wù)服務(wù)管理局密切保持工作聯(lián)絡(luò),推進(jìn)各部門政務(wù)服務(wù)能力提升與服務(wù)優(yōu)化具體措施落實(shí),并負(fù)責(zé)各部門授權(quán)的其他工作。
滇中新區(qū)政務(wù)服務(wù)管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹, 要成為一名首席事務(wù)代表,必須具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力和組織、協(xié)調(diào)、溝通、管理能力以及處理復(fù)雜事務(wù)的能力,要熟悉所在部門業(yè)務(wù)辦理相關(guān)的法律、法規(guī)、政策和政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的具體要求。