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“你好，火車站附近哪里還有每月1000元左右的住宿？我們一家人來曲靖避暑，打了幾個(gè)電話咨詢都住滿了人，想請(qǐng)你們幫忙推薦一下?！薄皠e著急，我們先登記你們的信息，請(qǐng)社區(qū)工作人員幫你們落實(shí)。”近日，在曲靖火車站入口“候鳥”服務(wù)站，從北京來曲靖避暑的趙女士一家咨詢住宿事宜，一問一答中盡顯溫暖。
“候鳥”服務(wù)站，聽起來就是一個(gè)很溫馨的名字，它有什么作用？7月5日，麒麟?yún)^(qū)建寧街道在曲靖火車站入口舉行“候鳥”服務(wù)站揭牌儀式，這是曲靖市第一個(gè)面向前來曲靖的避暑游客開放的“候鳥”服務(wù)陣地。據(jù)了解，近期以來，曲靖火車站日均載客8000余人，6月份日均載客近萬(wàn)人，環(huán)比增幅13%，其中，一部分人是從外省前來曲靖避暑的游客。建寧街道辦事處副主任彭晏瓊介紹，目前，建寧街道轄區(qū)避暑人員有3000余人，主要來自川渝地區(qū)，以退休人員為主。針對(duì)入曲避暑人員群體特點(diǎn)，為提升“清涼曲靖”服務(wù)品質(zhì)，更好、更高效地服務(wù)入曲避暑旅客，特地打造“候鳥”服務(wù)站。她說：“這個(gè)服務(wù)站為‘避暑客’提供房源信息、就業(yè)咨詢、旅游服務(wù)、特色餐飲、法律咨詢、權(quán)益維護(hù)等服務(wù)，讓避暑人群第一時(shí)間在異鄉(xiāng)找到‘家’，在‘家門口’就能感受到曲靖是一個(gè)有溫度的城市?！?/p>
服務(wù)站的開放，的確方便了“避暑客”，這幾天以來，陸續(xù)有游客來服務(wù)站咨詢避暑一事。下一步，建寧街道將不斷豐富服務(wù)站內(nèi)涵，發(fā)揮好服務(wù)游客的作用，通過火車站這一窗口展示好麒麟形象，將服務(wù)站真正建成“旅途驛站”和“游客之家”。
建寧街道讓避暑游客找到“家”的措施可不止這些。最近街道各個(gè)社區(qū)正在統(tǒng)計(jì)來轄區(qū)避暑人員的信息，接下來，針對(duì)有一定特長(zhǎng)的游客，街道將成立“候鳥”人才信息庫(kù)，建立避暑游客“微心愿”，他們的心愿將由社區(qū)“候鳥”黨支部和服務(wù)志愿隊(duì)認(rèn)領(lǐng)。
近段時(shí)間來，麒麟?yún)^(qū)各街道都在舉辦以“清涼麒麟 樂不思暑”為主題的活動(dòng)，建寧街道也將開展“拳王爭(zhēng)霸賽”“啤酒節(jié)”等有趣的活動(dòng)，那么，避暑游客想?yún)⒓舆@些活動(dòng)如何參與？街道將以社區(qū)為單位，建立避暑游客的微信群，每次舉辦活動(dòng)都提前在微信群發(fā)布通知，讓想?yún)⒓拥挠慰图皶r(shí)了解相關(guān)賽事并積極參與進(jìn)來。“這樣做的目的，是要讓來的游客每天不僅是游山玩水、逛公園，要讓他們來了動(dòng)起來、有玩場(chǎng)、融進(jìn)來，讓他們體驗(yàn)曲靖的多元文化、民族風(fēng)情，感受曲靖不僅是避暑勝地，還是宜居之地，最終愛上曲靖這個(gè)城市?！?nbsp;（曲靖日?qǐng)?bào)記者 李琳娥）
