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近日，昆明市發(fā)布《旅行社產(chǎn)品質(zhì)量等級劃分與評定》地方標(biāo)準(zhǔn)，將為行業(yè)產(chǎn)品管理提供數(shù)據(jù)參考和質(zhì)量引導(dǎo)。該標(biāo)準(zhǔn)于7月10日起正式實施。
近年來，隨著旅游業(yè)迅速發(fā)展，昆明不僅成為旅客集散中心，也成為云南旅游線路研發(fā)改進(jìn)、營銷推廣、落地執(zhí)行的產(chǎn)品中心。截至目前，昆明市旅行社產(chǎn)品備案平臺上的產(chǎn)品數(shù)量超過7.8萬條，需要一套完整的、通行的適用標(biāo)準(zhǔn)來實現(xiàn)對產(chǎn)品質(zhì)量等級的判斷和評價。本次發(fā)布實施的標(biāo)準(zhǔn)圍繞旅游業(yè)態(tài)的融合發(fā)展，以產(chǎn)品的共性為評定基礎(chǔ)，兼顧個性和特色，將產(chǎn)品各個服務(wù)要素在游客感受中所占的比重轉(zhuǎn)化成量化數(shù)據(jù)，形成相對簡便易行的產(chǎn)品評價系統(tǒng)。根據(jù)該標(biāo)準(zhǔn)，旅行社產(chǎn)品質(zhì)量等級實行動態(tài)管理。
該標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布實施后，行業(yè)將以旅行社預(yù)制產(chǎn)品為評價主體，打造和宣傳一批具有核心競爭力的標(biāo)志性高質(zhì)量產(chǎn)品，向市場和消費(fèi)者推薦質(zhì)量信得過的優(yōu)選產(chǎn)品。（云南日報 記者王瓊梅）
