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最近，很多人應(yīng)該都刷到了這樣一個(gè)短視頻，彌勒市長(zhǎng)變身“旅游推薦官”到高鐵站接游客，“歡迎你們到彌勒……”一句熱情的問候相信會(huì)溫暖每位游客的彌勒之旅。據(jù)媒體報(bào)道，7月16日，彌勒市葡萄文化節(jié)開幕當(dāng)天，彌勒市委副書記、市長(zhǎng)潘金軍來到彌勒高鐵站，開展“樂享一夏·約你狂歡”迎客活動(dòng)，帶頭向游客宣傳推介彌勒，真誠(chéng)歡迎八方游客來到彌勒，祝他們?cè)趶浝障硎苡淇旒倨凇?/p>
在相關(guān)視頻的評(píng)論區(qū)，很多網(wǎng)友為彌勒市長(zhǎng)帶頭迎客點(diǎn)贊?！敖o云南開了一個(gè)好頭”“打出云南熱情好客的風(fēng)情”“云南文旅開始上分了”“這樣為彌勒人民著想的市長(zhǎng)太棒了，給這樣的市長(zhǎng)點(diǎn)贊”……網(wǎng)友紛紛留言為彌勒旅游“上分”點(diǎn)贊。然而，我們也看到，評(píng)論區(qū)也出現(xiàn)了一些云南旅游的吐槽聲音，“不要宰客就可以了”“不用接，留個(gè)舉報(bào)電話就行，好舉報(bào)黑導(dǎo)游”“云南旅游購物店太多了”“門票少收點(diǎn)，酒店不亂漲價(jià)”“把下面的人管好云南的旅游市場(chǎng)才帶來更好的市場(chǎng)”……這些留言也暴露了云南旅游市場(chǎng)整頓還有一段路要走，要有刀刃向內(nèi)的決心，才能讓這些不和諧的聲音消弭于耳。
其實(shí)，不管是哪個(gè)旅游城市，要真正留住游客，除了要有迎客的熱情，還要為游客帶來實(shí)實(shí)在在的旅游體驗(yàn)感和真誠(chéng)的旅游服務(wù)，前段時(shí)間火出圈的“淄博燒烤”就是一個(gè)例子。“淄博旅游熱”的背后是政府為游客面面俱到的服務(wù)，是當(dāng)?shù)厝说臒崆楹每汀⑸碳业耐艧o欺。毫無疑問，淄博的熱度是當(dāng)?shù)卣兔恳晃蛔筒┤斯餐S護(hù)下的結(jié)果，對(duì)于旅游城市，這些都是值得借鑒和學(xué)習(xí)的。
“云南旅游應(yīng)該是全國(guó)標(biāo)桿才對(duì)”，很多云南人心里應(yīng)該都有這樣的期待，而要實(shí)現(xiàn)這樣的期待，不光要開門迎客，更要用心做好旅游服務(wù)，杜絕“云南旅游黑幕”等抹黑云南旅游的聲音反復(fù)出現(xiàn)。當(dāng)下正值暑期旅游熱潮，云南大理、麗江等各地游客紛至沓來，彌勒市長(zhǎng)變身“旅游推薦官”到高鐵站接游客為云南暑期旅游開了個(gè)好頭，打出了云南熱情好客的牌子，但要讓云南旅游走的更穩(wěn)、更長(zhǎng)遠(yuǎn)，還需要文旅部門花心思“留住客”。一方面要因地制宜打好旅游特色牌，深入挖掘吸引游客的旅游產(chǎn)品；一方面也要花“巧心思”，讓游客真正有“賓至如歸”的感覺，用真誠(chéng)的服務(wù)留住游客；另外，還要多一些“市長(zhǎng)帶頭迎客”類似的宣傳，營(yíng)造出云南旅游積極、正面的氛圍，杜絕自媒體平臺(tái)斷章取義的“地域黑”。如此，才能讓云南旅游更加深入人心，旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展才能更加紅火。
疫情后，全國(guó)各地旅游業(yè)迎來經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的大好機(jī)遇，我們也樂見有更多的小城抓住機(jī)遇，成為下一個(gè)云南旅游“新寵”。（昆明信息港評(píng)論員 李雪麗）
