返回頂部
這幾天，有一則網(wǎng)友在人民網(wǎng)地方領(lǐng)導(dǎo)留言板的建言得到回復(fù)，成為新聞媒體關(guān)注的話題。
這位網(wǎng)友認(rèn)為，昆明東三環(huán)附近的道路及地鐵站名稱分別為太平路、歸十西路、太平村站，名稱不吉利，有“歸西”之意，希望主管部門(mén)酌情考慮變更名稱。對(duì)此，官渡區(qū)民政局的回復(fù)是： “歸十西路”原為“歸十路”，于1998年命名，因東三環(huán)路從中截?cái)?，為方便區(qū)分，東三環(huán)路西側(cè)為歸十西路，東側(cè)為歸十東路?！疤铰贰庇?998年命名，因靠近太平村而得名，“并沒(méi)有不吉利之意，請(qǐng)相信科學(xué)”。
這組問(wèn)答被媒體改寫(xiě)成一則新聞報(bào)道，公之于眾。讀完，相信不少人會(huì)有這樣的感受：雖然提出的問(wèn)題很有些“無(wú)厘頭”的感覺(jué)，但市民關(guān)心自己的城市，愿意向政府部門(mén)積極提出建議，無(wú)疑是件好事；政府部門(mén)也能及時(shí)答疑解惑，并沒(méi)有因問(wèn)題小甚至有點(diǎn)搞笑而不予理睬。這是一種良性互動(dòng)，體現(xiàn)了政府部門(mén)的良好作風(fēng)。應(yīng)該為認(rèn)真回復(fù)的官渡區(qū)民政局點(diǎn)個(gè)贊。
市民的文化水平和認(rèn)知千差萬(wàn)別，看事物的立場(chǎng)不同，一些人認(rèn)為是滑稽的建議，在另一些人眼里卻是認(rèn)真且重要的事。比如“太平”和“歸西”這兩個(gè)詞，確實(shí)在部分人看來(lái)很不吉利，提建議的網(wǎng)友就代表了這部分人。不論是從破除迷信思想、提倡科學(xué)精神，還是從“群眾利益無(wú)小事”的工作態(tài)度出發(fā)，認(rèn)真回復(fù)此類建議，都是有必要的。
畢竟，“地方領(lǐng)導(dǎo)留言板”這類的官民互動(dòng)形式，本來(lái)就是為了了解群眾關(guān)心的問(wèn)題，解決群眾的“瑣事”而設(shè)立的。設(shè)置這個(gè)渠道，就是為了降低溝通門(mén)檻，讓“無(wú)知、無(wú)意義的小問(wèn)題”也有被提出、被看到的機(jī)會(huì)。如果這些小意見(jiàn)小建議都能得到妥善的回復(fù)，群眾關(guān)心的問(wèn)題得以真正解決，積微成著，社會(huì)上積累的矛盾就能有效消解。
回復(fù)市民的疑問(wèn)和建議，是一種“以案釋法”宣傳政策和法規(guī)的好方法，既精準(zhǔn)地了解了市民關(guān)心的問(wèn)題，又有效地進(jìn)行了政策法規(guī)宣傳。拿上述“道路是否要改名”的例子來(lái)說(shuō)，每一座城市，每一條街巷，都有其歷史文化底蘊(yùn)和民間故事，名字唯有體現(xiàn)出城市或街巷的文化，才能被人接受、使用、廣泛流傳。尊重當(dāng)?shù)厝罕姷脑竿?，與有關(guān)各方協(xié)商一致，是道路、地名命名和改名的基本原則?！暗缆费鼐€有眾多企事業(yè)單位、政府機(jī)構(gòu)、居民點(diǎn)及商鋪。若更名將涉及該路段一系列包含地址信息的證件信息變更，對(duì)附近居民的生產(chǎn)生活會(huì)造成極大影響?！惫俣蓞^(qū)民政局這樣的回答，既是給提建議的網(wǎng)民的，也是對(duì)市民的一種告知，更是一種關(guān)于地名知識(shí)的普及。
不論是道路命名、改名，還是別的什么行政作為，政府部門(mén)多聽(tīng)聽(tīng)市民群眾的聲音，有百益而無(wú)一害。不論群眾的意見(jiàn)建議對(duì)與不對(duì)，政府有關(guān)部門(mén)思想上重視，態(tài)度上尊重，認(rèn)真回復(fù)，協(xié)商討論，就能夠鼓勵(lì)更多的市民參與到城市的共同治理中，這是城市健康和諧發(fā)展的基礎(chǔ)。（右耳）
