昆明信息港訊 (昆明日?qǐng)?bào) 記者王紹芬)記者7月24日從中國(guó)鐵路昆明局集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“國(guó)鐵昆明局”)獲悉,自7月25日起中老鐵路實(shí)施新的列車運(yùn)行圖,中國(guó)昆明至老撾萬象D887/8次國(guó)際旅客列車運(yùn)行時(shí)間較之前壓縮1個(gè)多小時(shí),全程從之前的10小時(shí)30分鐘壓縮至9小時(shí)26分鐘,昆明至萬象更通暢、更便捷。
4月13日,中老鐵路昆明南站、萬象站雙向?qū)﹂_國(guó)際旅客列車,昆明至萬象實(shí)現(xiàn)當(dāng)日通達(dá)。為實(shí)現(xiàn)中老鐵路國(guó)際旅客列車從通到暢、從暢到快、從快到好的目標(biāo),國(guó)鐵昆明局優(yōu)化和調(diào)整中老鐵路國(guó)際旅客列車運(yùn)輸組織,全面提升運(yùn)輸效率,將全程運(yùn)行時(shí)間從10小時(shí)30分鐘壓縮至9小時(shí)26分鐘,壓縮了64分鐘。
中老鐵路國(guó)際旅客列車開通初期,中國(guó)磨憨和老撾磨丁鐵路口岸實(shí)行兩地兩檢,旅客出境、入境通關(guān)時(shí)間各需1.5小時(shí)左右,單次口岸通關(guān)時(shí)間共需3小時(shí)左右。國(guó)鐵昆明局為進(jìn)一步提升中老鐵路國(guó)際旅客列車開行品質(zhì),積極與海關(guān)、邊檢部門聯(lián)系,根據(jù)前期通關(guān)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、旅客出入境需求等,增加人員和設(shè)備投入,完善和優(yōu)化通關(guān)流程,使出境、入境時(shí)間分別由之前的1.5小時(shí)壓縮至1小時(shí),全程通關(guān)時(shí)間僅需2小時(shí)左右,較之前壓縮1個(gè)多小時(shí)。
同時(shí),鐵路部門在列車上推出“旅客無需求不打擾、有需求服務(wù)好”的人性化服務(wù),提前準(zhǔn)備了出入境衛(wèi)生健康申報(bào)二維碼以及涵蓋中、英、老三語的出入境卡填記模板,引導(dǎo)、幫助旅客快速填寫出入境卡;在列車上配備專業(yè)的語言翻譯機(jī),為外籍旅客提供問詢等服務(wù),為中老年旅客提供老花鏡、放大鏡等便利工具;在磨憨、西雙版納、普洱等車站指定國(guó)際旅客列車購(gòu)票窗口,各車站增派會(huì)傣語、老撾語及英語的工作人員加強(qiáng)車站和列車上的巡視,更好服務(wù)各民族旅客及外籍旅客。
中老鐵路國(guó)際旅客列車開行100多天以來,深受中外游客青睞,累計(jì)有49個(gè)國(guó)家和地區(qū)的4.2萬名旅客選擇乘坐中老鐵路動(dòng)車跨境旅行。隨著中老鐵路運(yùn)行圖的調(diào)整,坐上動(dòng)車去老撾、坐著高鐵看中國(guó)將更加方便。