昆明信息港訊(昆明日報 記者董宇虹)日前,昆明市舉行政務服務便民領域存在問題專項整治工作會議。
會議通報了2023年7月以來全市政務服務便民領域存在問題專項整治工作開展情況,隨機抽查了西山區(qū)、東川區(qū)、安寧市、尋甸縣、昆明經(jīng)開區(qū)、市醫(yī)療保障服務大廳問題清單整改完成情況。會議要求,各級相關部門要提高政治站位,不折不扣落實省、市專項整治工作要求,切實推進工作落實;要摸清實情,以企業(yè)、群眾辦事便不便捷、滿不滿意為指南,加強調(diào)查研究,推進問題按時按質(zhì)整改;要建章立制、固化成果,確保同一類型問題不再發(fā)生。
據(jù)悉,為推進全市政務服務便民領域存在問題專項整治工作,昆明市研究制定了《昆明市開展政務服務便民領域存在問題專項整治工作方案》,成立以市委常委、副市長任組長,市級相關部門及各縣(市)區(qū)分管領導任成員的專項整治工作領導小組。專項整治工作推進中,對近3年“12345”便民服務熱線、政務服務“好差評”、營商環(huán)境投訴舉報平臺受理的涉及教育醫(yī)療、養(yǎng)老社保、生態(tài)環(huán)保、安全生產(chǎn)、食品安全、執(zhí)法司法等領域企業(yè)群眾反映強烈的問題進行摸排,排查梳理存在問題200個。市專項整治工作領導小組組建6個檢查調(diào)研組,對縣(市)區(qū)政務服務中心(專業(yè)服務大廳)及市級專業(yè)服務大廳政務服務標準化、規(guī)范化、便利化落實情況及專項整治工作進行檢查調(diào)研,推動問題整改落實。截至目前,已完成181個問題整改。