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“840”開頭的禮品卡，可在蘇寧易購門店繼續(xù)使用。 “233684”“233660”“86”開頭的禮品卡，持有者在今年內(nèi)至白云店一樓停車場登記信息。
“愿君安好，別處再見?！?0月23日，家樂福昆明白云店對外發(fā)布了停業(yè)公告，宣布正式停止對外營業(yè)。
去年11月，消費者發(fā)現(xiàn)家樂福有關門跡象時，家樂福辟謠稱不會退出昆明市場。此次昆明最后一家家樂福門店宣布閉店讓很多人感到遺憾，畢竟，家樂福曾經(jīng)是很多人的購物天堂。那么，家樂福白云店為何閉店？家樂福去年下半年風波不斷是為何？記者進行了走訪。
走訪
家樂福白云店已閉店
10月27日，記者來到家樂福昆明白云店探訪。商場一樓入口處大門緊鎖，大門上張貼著兩份公告，一份是“愿君安好，別處再見”的閉店公告，另一份是關于購物卡退卡的公告，有不少市民上前查看。該家樂福超市在大樓4層，店門緊閉，門旁停放著幾輛購物車。
家樂福昆明白云店于2002年12月18日開業(yè)，曾經(jīng)是昆明北市區(qū)較熱鬧的地方之一。20多年過去了，昔日的繁華已消散。
“我的購物卡里還有6000多元?！币粯情T口，一位老人正在仔細閱讀退卡公告。
“當年的家樂福非常受歡迎，大家沒事就來逛一逛，現(xiàn)在這樣真的太遺憾了?！币晃慌空f。
根據(jù)公告提示，尚未兌付完畢的昆明家樂福有限公司發(fā)行的預付卡，使用及換卡方式如下：持有“840”開頭的家樂福禮品卡的消費者，可到蘇寧易購門店繼續(xù)使用；持有“233684”“233660”“86”開頭的家樂福禮品卡的消費者，需攜帶購物卡及本人身份證原件、復印件，在10月27日至12月31日期間，到家樂福白云店一樓停車場進行信息登記，后續(xù)通知用卡方案。在登記處，記者看到有幾位市民正在排隊登記。
回望
曾表示不會退出昆明市場
家樂福集團成立于1959年，是全球領先的零售集團，旗下經(jīng)營大型綜合超市、超市、折扣店、便利店、會員制量販店以及電子商務等多種業(yè)態(tài)。1995年，家樂福進入中國大陸市場，主營大型綜合超市業(yè)務。2019年9月，蘇寧易購全資子公司蘇寧國際出資48億元收購家樂福（中國）80%股份，并對家樂福（中國）提供股東貸款，在運營資金方面提供支持。
家樂福于2002年進入昆明，到今年已有21年。21年間，家樂福在昆明共開設11家門店，其中主城區(qū)10家、安寧1家。至今年10月23日，昆明11家門店已全部關閉。
實際上，去年11月起，便有市民發(fā)現(xiàn)，家樂福超市的一些貨架已空空如也。當時，手握家樂福購物卡券的市民開始擔心，他們的購物卡券是否還能正常使用。昆明家樂福超市有限公司曾針對市民的擔憂發(fā)布了《關于家樂福正常經(jīng)營的聲明》，聲明稱：“近期因公司的供應鏈優(yōu)化與切換而正在進行的商品調(diào)整，未能給您帶來更好的消費體驗，我們非常抱歉。我們也注意到近期一些‘昆明家樂福閉店’等不實謠言，嚴重影響了公司的日常運營，導致了部分顧客的擔憂，我們已經(jīng)向相關部門報備，并保留追究不實謠言的權(quán)利。希望大家不傳謠、不信謠?！辈⒈硎?，家樂福一直看好昆明市場的發(fā)展，將繼續(xù)為昆明市民提供服務。
2022年11月22日，時任昆明家樂福公司公共事務經(jīng)理的高菲曾回應稱：“家樂福不會退出昆明市場。我們正在調(diào)整供應鏈，這個過程比較漫長。”
卡券使用異常風波不斷
去年年底至今年1月，仍有不少市民反映，昆明家樂福各門店的大部分商品不僅不能使用購物卡券消費，價格還上漲了。
今年1月，家樂福又發(fā)布了一則告示，內(nèi)容為：商家全新推出“福氣心選”系列商品，該系列是家樂福新供應鏈模式商品池的商品，主打高性價比。因購物卡系統(tǒng)與新商品池系統(tǒng)對接開發(fā)周期問題，該系列商品僅支持支付寶、微信、云閃付、銀行卡、現(xiàn)金等結(jié)算方式，暫不支持購物卡結(jié)算。
2月，在購物卡無法正常使用、貨架商品不全、商品異常漲價等風波下，昆明家樂福相關負責人再次回應稱，“受疫情影響，部分城市戰(zhàn)略調(diào)整，引發(fā)家樂福退出一些城市的謠言，再加上不法‘黃?！耐撇ㄖ鸀懀瑢е沦徫锟〝D兌。因搶購造成的供應鏈壓力，需要一個緩沖調(diào)整的窗口期?！?/p>
對此，部分昆明市民并不買賬：“供應鏈調(diào)整不是隨意漲價的理由?！薄懊髅鲗懼Z油券，卻不可以買糧！”
彼時，家樂福陸續(xù)撤離全國部分城市。對于這樣的情況，昆明家樂?；貞骸袄ッ鞔_實沒有要關店的計劃，我們在努力在改進，正逐步恢復供應鏈，請消費者給我們一些時間。”
多家門店因欠費被要求撤店
2月13日，昆明世紀金源購物大廣場有限公司發(fā)布了一則家樂福將“撤店”的公告，再次引起市民廣泛關注與熱議。公告稱：“昆明家樂福超市有限公司長期拖欠我購物中心租金、空調(diào)費、水費、電費，幾經(jīng)催收無果，鑒于此，我購物中心已于2023年1月20日解除了與昆明家樂福超市有限公司簽訂的《物業(yè)租賃合同》?！段飿I(yè)租賃合同》解除后，家樂福世紀金源店將有序從我購物中心搬離?！?/p>
然而，家樂福方對此公告并不認可，于同日發(fā)布聲明，表示《公告》是購物中心單方面行為，并沒有取得家樂福方的同意，家樂福方不認可該公告中的內(nèi)容?！凹覙犯Ｊ兰o城店并沒有關店計劃，目前家樂福世紀城店正在正常營業(yè)中?！甭暶髡f。
同期，市民在昆明的其他家樂福門店發(fā)現(xiàn)，許多貨架已被清空。2月17日，家樂福云紡店及家樂福龍泉店發(fā)布升級告示，稱門店即將重裝升級為社區(qū)品質(zhì)生活中心。
一波未平一波又起。2月20日，來自云南立興正隆資產(chǎn)管理有限公司的一紙通知，又“封”住了家樂福正大店的大門。通知稱，由于昆明家樂福超市有限公司單方原因，已欠該公司租金及物業(yè)管理費長達近半年之久，在此期間該公司與昆明家樂福超市有限公司相關部門和人員不斷進行書面聯(lián)系和約談相關人員，卻毫無結(jié)果，欠款問題無法得到解決?！拔夜咀?023年2月20日起，停止家樂福正大店在正大風尚廣場所租賃物業(yè)范圍內(nèi)的一切經(jīng)營行為?！蓖ㄖQ。
家樂福正大店2月20日也發(fā)布通告稱，正大店即將重裝升級為社區(qū)品質(zhì)生活中心，改造期間暫停營業(yè)。
3月16日，昆明南亞風情房地產(chǎn)開發(fā)有限公司發(fā)出公告，稱因為昆明家樂福超市有限公司長期拖欠租金、物業(yè)管理費、水費，多次催收無果，即將撤店。據(jù)了解，經(jīng)過協(xié)商，家樂福南亞店在關店3天后又重新開門營業(yè)，但嘗試重新開業(yè)也無法阻止其走向最終停業(yè)的結(jié)局。日前記者走訪發(fā)現(xiàn)，家樂福南亞店大門緊閉，據(jù)周邊的商家介紹，該門店關閉已經(jīng)有一段時間了。
家樂福的昆明首店昆明世紀廣場店，從2002年開店至今已有21年。7月3日，家樂福昆明世紀廣場店發(fā)布公告“愿君安好，別處再見”，表示因公司業(yè)務調(diào)整原因，于7月3日正式停止對外營業(yè)。兩天后，家樂福廣福店也宣布停業(yè)。
截至10月23日，家樂福在昆明已無營業(yè)門店。（記者費丹藝 熊波 林舒佳）
