10月24日,云南省個舊市腫瘤醫(yī)院官方賬號發(fā)布的一條短視頻引起爭議。視頻有“請公主弄下電刀”“大公主、小公主,請幫我搬一下病人”等多段對話。視頻疑似在手術(shù)過程中拍攝,引起“影響手術(shù)安全”等質(zhì)疑。
醫(yī)院作為救死扶傷的場所,肩負(fù)的職責(zé)使命決定了它作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡咨?。醫(yī)院這一“玩梗”行為,很容易被患者誤解為玩忽職守,專業(yè)性也會受到質(zhì)疑??梢姴⒎撬袩峁6歼m合在醫(yī)院宣傳中出現(xiàn)。適度、適宜的“玩?!辈攀菓?yīng)當(dāng)倡導(dǎo)的宣傳之道。
同日,醫(yī)院向媒體回應(yīng)表示,該視頻是在手術(shù)過程中為緩解醫(yī)生壓力而拍攝的,且這一行為沒有影響操作規(guī)范。視頻是否能夠“緩解醫(yī)生壓力”尚不得而之,但醫(yī)生在手術(shù)過程中拍視頻“玩?!保赡苡羞`職業(yè)道德素養(yǎng)。《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等法規(guī)對手術(shù)室行為都有明確規(guī)范,手術(shù)室內(nèi)不能進(jìn)行“玩梗”拍攝是不爭的事實(shí)。
前有手術(shù)室合照引爭議,后有手術(shù)室“玩?!迸囊曨l。醫(yī)護(hù)人員緩解壓力本身沒有問題,錯在用了不規(guī)范的方式,讓專業(yè)性遭到質(zhì)疑,也影響了自身的形象。醫(yī)院的管理應(yīng)該有力、有方、有針對性,同時,應(yīng)注重對醫(yī)護(hù)人員職業(yè)素養(yǎng)的提升,謹(jǐn)防職業(yè)失格。醫(yī)護(hù)人員也應(yīng)“因地制宜”,對工作場合與緩解壓力的場所有所區(qū)分。
醫(yī)療無小事,每一個職業(yè)行為背后都牽動著不少家庭。醫(yī)院的宣傳應(yīng)結(jié)合自身專業(yè)性,進(jìn)行積極向上的健康傳播。一味追隨“熱?!倍雎月殬I(yè)準(zhǔn)則,這樣的行為是不可取的。醫(yī)院宣傳方面,應(yīng)將熱點(diǎn)話題與醫(yī)務(wù)工作緊密結(jié)合,以喜聞樂見的形式傳播健康信息,才是宣傳的最佳途徑,也才能取得良好的宣傳效應(yīng)。
醫(yī)患關(guān)系要構(gòu)建好,醫(yī)院宣傳必不可少。與公眾的情感鏈接,不必追求與緊跟“熱度”。與自身的工作性質(zhì)相結(jié)合,創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,才能拉近與公眾的距離、拉近患者的心。(評論員 王譽(yù)璇)