昆明信息港訊 記者孫紅亮 11月6日,云南省首個(gè)住院病案自助打印系統(tǒng)在昆明醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院呈貢和西昌路兩個(gè)院區(qū)同步啟用,提供7×24小時(shí)服務(wù)。
昆醫(yī)大附一院醫(yī)務(wù)部負(fù)責(zé)人表示,該院兩院區(qū)正式啟用病案自助打印系統(tǒng),患者不用到值班窗口排隊(duì),無論是上班還是下班時(shí)間,均可自助打印,節(jié)假日也可隨時(shí)自助獲取所需病案資料。可跨院區(qū)打印所需病案材料不用來回奔波。該系統(tǒng)主要用于疾病復(fù)查、保險(xiǎn)報(bào)銷等。

工作人員在現(xiàn)場(chǎng)親自示范,操作簡(jiǎn)單,只需人臉識(shí)別、查詢、打印、掃碼支付四步即可完成,打印一份案材只需要3分鐘。系統(tǒng)采用人臉識(shí)別方式,在方便快捷的同時(shí),能夠切實(shí)保障患者病案信息的隱私及安全。每臺(tái)機(jī)器配備雙打印模塊,雙邊出紙,打印迅速且能降低故障率。而且配備雙邊自動(dòng)蓋章功能,打印資料可直接使用。為保障老年人、殘障人等特殊人群權(quán)益,系統(tǒng)機(jī)器配備值守人員提供專門服務(wù),并負(fù)責(zé)對(duì)不會(huì)使用的人群提供咨詢、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等服務(wù)支持。

該院病案統(tǒng)計(jì)科相關(guān)工作人員表示,過去,患者和家屬要打印病案,需攜帶身份證、住院證和出院記錄等相關(guān)證明,在工作時(shí)間在不同院區(qū)服務(wù)窗口排隊(duì),填寫紙質(zhì)申請(qǐng)單,人工審核、打印后人工蓋章方可使用,給患者報(bào)銷索取病案資料帶來困難和不便。醫(yī)院近半年日均接待住院病案復(fù)印150余人次,由4名工作人員專門在兩院區(qū)值守,打印紙張約3000張。病案自助打印的開展,可有效緩解兩院區(qū)值班窗口擁堵情況,并節(jié)省人力、物力和財(cái)力,同時(shí)大大方便患者。