返回頂部
編者按
長期以來，民營經(jīng)濟(jì)在推動我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展、改善民生、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、促進(jìn)創(chuàng)新等方面發(fā)揮著積極作用?！吨泄仓醒?國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大的意見》中指出，民營經(jīng)濟(jì)是推進(jìn)中國式現(xiàn)代化的生力軍，是高質(zhì)量發(fā)展的重要基礎(chǔ)，是推動我國全面建成社會主義現(xiàn)代化強(qiáng)國、實現(xiàn)第二個百年奮斗目標(biāo)的重要力量。云南省民營企業(yè)如何抓住機(jī)遇、在時代浪潮中乘勢而上，成為持續(xù)推動云南省民營經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展中的關(guān)鍵因素。為更好地展現(xiàn)滇商發(fā)展現(xiàn)狀、推動與民營企業(yè)的溝通交流、為民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展建言獻(xiàn)策，昆明信息港推出“滇贏計 民營企業(yè)打拼進(jìn)行時”主題新聞采訪，為民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造良好的社會輿論環(huán)境，助力民營企業(yè)解決發(fā)展中的痛點和難題，促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大。
記者張楊 攝像、剪輯
“我們的品牌靈感來源于嵩山峻嶺的探險精神，象征著每一位行峻人不斷自我進(jìn)化，時刻突破舒適圈，擁有堅強(qiáng)的力量、探險的勇氣，做難而正確的事情。”云南行峻文化傳播有限公司（以下稱：行峻文化）COO/常務(wù)副總裁李永樂在接受采訪時說道。行峻文化是一家集策劃執(zhí)行電商直播、明星直播和KOL投放帶貨、網(wǎng)紅藝人IP孵化、主播經(jīng)紀(jì)于一體的網(wǎng)絡(luò)數(shù)字營銷平臺化公司。主業(yè)涵蓋品牌客戶電商內(nèi)容營銷方案，互聯(lián)網(wǎng)垂直領(lǐng)域精準(zhǔn)投放，流量運營電商平臺店鋪直播全委托等，致力于為不同行業(yè)的企業(yè)客戶量身打造解決方案，幫助客戶達(dá)成交易增長、品牌精準(zhǔn)觸達(dá)消費者的目的。
云南行峻文化傳播有限公司coo 李永樂。記者張楊/攝
以高標(biāo)準(zhǔn)交付客戶需求為使命
行峻文化創(chuàng)立于2021年，今年1月基本完成新媒體業(yè)務(wù)生態(tài)閉環(huán)。在抖音本地生活賽道，美業(yè)行業(yè)單場直播GMM破百萬，車行業(yè)單場直播達(dá)GMV820萬。在團(tuán)隊建設(shè)方面，一線互聯(lián)網(wǎng)大廠運營從業(yè)經(jīng)驗的人員占比55%，可以勝任ka及ska的深度服務(wù)。
短短2年，行峻文化便從行業(yè)紅海中“突破重圍”、躋身前列。談及公司得以快速“成長”的原因，李永樂一針見血：行峻文化的奮斗目標(biāo)，就是以高標(biāo)準(zhǔn)交付客戶需求為使命，用心完成每個環(huán)節(jié)的工作?！翱蛻魧ξ覀兾灾厝?，我們就要對得起他們的信任。與客戶建立長期、穩(wěn)定、互信的合作關(guān)系是關(guān)鍵?！崩钣罉氛f，“這樣，能更好地根據(jù)客戶實際，通過合作細(xì)節(jié)的深度打磨，提供獨特且高品質(zhì)的解決方案。畢竟只有深度了解客戶需求，才能抓住痛點，解決難題；唯有高標(biāo)準(zhǔn)要求，才能輸出高質(zhì)量交付?！?/p>
“互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是一個飛速發(fā)展的行業(yè)，入行門檻不高。目前在云南，還沒有建立一套行業(yè)內(nèi)品質(zhì)交付的標(biāo)準(zhǔn)，因此存在行業(yè)質(zhì)量參差不齊、交付效果大相徑庭的情況。有需求的用戶很多，但交付效果被質(zhì)疑的服務(wù)商也很多。在我們的業(yè)務(wù)推進(jìn)中，初期不少客戶對我們的服務(wù)能力也是持質(zhì)疑態(tài)度，但隨著服務(wù)的不斷深入，我們以快速的執(zhí)行力和深度的服務(wù)力，為客戶的選擇交上了一份超出預(yù)期的答卷。因為服務(wù)的核心是產(chǎn)生價值，我相信，只要行峻持續(xù)堅持深度服務(wù)、高標(biāo)準(zhǔn)交付，就可以沖破服務(wù)天花板，打破行業(yè)壁壘，開創(chuàng)一片工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)新天地?！崩钣罉氛f道。
客觀看待經(jīng)濟(jì)走勢搶抓反彈機(jī)遇
當(dāng)前，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)態(tài)勢發(fā)展向好。對于正在上行的行峻文化來說，無疑是與大環(huán)境同頻共振。李永樂認(rèn)為，國家有關(guān)部門的調(diào)控以及利好政策的釋放，對于企業(yè)的發(fā)展起到了強(qiáng)心劑的作用，提振了企業(yè)信心。目前，行峻文化已收到大量需求訂單，這也從另一方面反映出，很多企業(yè)想搶抓這個機(jī)遇，對未來的經(jīng)濟(jì)形勢充滿信心。
在談到今年《中共中央國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大的意見》（后簡稱《意見》）的出臺，李永樂認(rèn)為，作為一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，在嚴(yán)格遵守互聯(lián)網(wǎng)各項法律法規(guī)的同時，要加強(qiáng)自身能力建設(shè)，提高管理水平、運營能力、創(chuàng)新意識等，以適應(yīng)行業(yè)競爭，快速發(fā)展；其次，要充分運用好產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)多重工具，為產(chǎn)業(yè)、為行業(yè)賦能，降本增效，同時加強(qiáng)模式創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新，提高企業(yè)核心競爭力；最后，要積極履行社會責(zé)任，參與各項公益事業(yè)、行業(yè)交流，積極提升員工福利，樹立良好的企業(yè)形象。
打造多個行業(yè)垂類IP，逐漸形成孵化基地
說到企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)，李永樂坦言，未來競爭是人才的競爭?！跋啾缺鄙蠌V深等城市，昆明的一線互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)較少，相關(guān)專業(yè)人才儲備不足?！睘榇?，行峻文化積極踐行業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、賦能普適化、優(yōu)化舉措落地化，設(shè)立專門的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)化部門，對各個業(yè)務(wù)線的流程、運營標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行最佳實踐的萃取，讓集體快速成長，個人快速勝任崗位。
“我們的核心競爭力總結(jié)下來只有兩點，一個是‘持續(xù)利他’，一個是‘深度服務(wù)’。只有客戶好，我們才會好?！崩钣罉繁硎荆瑸樘岣呖蛻魸M意度，行峻文化的每個項目組都會深入客戶內(nèi)部，對每一項需求做專項服務(wù)?！盎蛟S別人會覺得我們很傻，因為深度介入要投入大量的人力、物力以及最為寶貴的時間資源，但是我們深信只有深度介入，才能把脈企業(yè)和行業(yè)的痛點，發(fā)掘機(jī)會點，保證高質(zhì)量產(chǎn)出，所以我們堅持深度服務(wù)?！?/p>
未來，行峻文化將繼續(xù)朝著“成為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)商”這一目標(biāo)邁進(jìn)。通過打造多個行業(yè)垂類IP，逐漸形成孵化基地，再輻射到多平臺，做出差異化產(chǎn)品，持續(xù)提升用戶滿意度，為數(shù)字云南建設(shè)、推進(jìn)云南數(shù)字經(jīng)濟(jì)新動能貢獻(xiàn)“行峻人”的一份力量。（昆明信息港 記者尹吉 張薇）
