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護(hù)國街道開展兒童友好型社區(qū)項(xiàng)目培養(yǎng)兒童參與社區(qū)治理。
西景社區(qū)社工站項(xiàng)目帶動(dòng)志愿者關(guān)愛困難人群。
關(guān)注
近年來，昆明市五華區(qū)完善鼓勵(lì)社會(huì)各方參與社會(huì)治理的制度體系，培育社會(huì)各方有力有序有效參與社會(huì)治理的良好生態(tài)，積極探索以城鄉(xiāng)社區(qū)為平臺(tái)、社會(huì)工作專業(yè)人才為支撐、社區(qū)社會(huì)組織為載體、社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)伍為依托、社會(huì)公益慈善資源為助推的“五社聯(lián)動(dòng)”服務(wù)機(jī)制。2021年以來，五華區(qū)實(shí)現(xiàn)街道社工站全覆蓋；2022年，華山街道社工站成為云南省省級示范站點(diǎn)。
五華區(qū)聚焦社會(huì)救助人群、未成年人關(guān)愛保護(hù)、社區(qū)社會(huì)組織培育等服務(wù)，采取“1+X”模式開展，“1”為項(xiàng)目以社區(qū)治理服務(wù)為基礎(chǔ)，“X”為各街道根據(jù)實(shí)際需求圍繞社會(huì)救助服務(wù)、為老養(yǎng)老服務(wù)、兒童關(guān)愛保護(hù)服務(wù)、社區(qū)治理服務(wù)、社會(huì)事務(wù)服務(wù)、引領(lǐng)志愿服務(wù)等主題自選開展項(xiàng)目，讓基層治理工作從“獨(dú)角戲”轉(zhuǎn)變?yōu)椤按蠛铣薄?/p>
聚焦一老一小 創(chuàng)建服務(wù)品牌
位于人民西路社區(qū)轄區(qū)的城中村潘家灣大村共有92棟自建房，但沒有兒童游戲的固定地方。為解決這一難題，由五華區(qū)民政局出資、家馨中心執(zhí)行的“加油，人西少年”兒童成長計(jì)劃落地人民西路社區(qū)，通過引進(jìn)高校社團(tuán)志愿者資源，組建人西少年議事會(huì)，為轄區(qū)青少年搭建成長平臺(tái)。近期，人民西路社區(qū)社工組織轄區(qū)兒童對社區(qū)存在的問題進(jìn)行了調(diào)查。“潘家灣大村里的路坑坑洼洼，一不留神就要摔跤，該由誰來負(fù)責(zé)？”這是孩子們對調(diào)查得到的5個(gè)和社區(qū)有關(guān)的問題進(jìn)行無記名投票后，選出的最想改善、也有能力解決的問題。在社工帶領(lǐng)下，兒童們討論制定了可行的行動(dòng)計(jì)劃，從物資采買到行動(dòng)的分組安排，一一落實(shí)到個(gè)人。孩子們扛著鏟子、提著桶，在專業(yè)人員的幫助下和水泥、拌泥漿，修補(bǔ)裂縫，對路面進(jìn)行了修整與美化。
華山街道社工站北門社區(qū)項(xiàng)目為社區(qū)老年人提供家庭護(hù)理、送飯上門、定期探望、電話服務(wù)、老年食堂、咨詢服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、科學(xué)適量運(yùn)動(dòng)等專項(xiàng)服務(wù)。社工站工作人員走訪有60歲及以上老人的300戶家庭，已建立60歲及以上老人“紅黃綠”一人一檔案，入戶走訪300余人，建檔300人次。
護(hù)國街道社工站則對威遠(yuǎn)街社區(qū)轄區(qū)兒童問題需求進(jìn)行了全面的摸底調(diào)研，通過線上線下問卷、調(diào)研訪談，緊扣兒童需求，設(shè)計(jì)開展精準(zhǔn)服務(wù)。形成《兒童個(gè)案服務(wù)指引》《威遠(yuǎn)街社區(qū)兒童議事會(huì)》等機(jī)制，指引困境兒童個(gè)案救助、兒童議事協(xié)商有效實(shí)施落地，項(xiàng)目期內(nèi)開放26周，服務(wù)轄區(qū)兒童558人次。
截至目前，五華區(qū)統(tǒng)籌黨建工作經(jīng)費(fèi)、民政工作經(jīng)費(fèi)、福彩公益金等多種資金來源，購買社會(huì)組織服務(wù)62個(gè)，累計(jì)經(jīng)費(fèi)投入達(dá)658萬余元；轄區(qū)內(nèi)10家街道社工站均已引入第三方機(jī)構(gòu)運(yùn)營社工站，2022年至2023年共投入項(xiàng)目資金100萬元用于購買社會(huì)組織參與社區(qū)治理服務(wù)項(xiàng)目，形成五華區(qū)政府購買社會(huì)工作服務(wù)特色品牌。
立足多元共治 提升服務(wù)質(zhì)量
今年7月，蓮華街道在五華區(qū)首家建立街道級社區(qū)基金，與五華區(qū)慈善會(huì)簽訂社區(qū)專項(xiàng)基金設(shè)立協(xié)議書，全面推進(jìn)社區(qū)基金建設(shè)工作，80家愛心企業(yè)現(xiàn)場捐贈(zèng)，籌款64.9萬元。9月，在豐寧街道社區(qū)基金啟動(dòng)儀式上，21家愛心企業(yè)認(rèn)捐6萬元?！拔迦A區(qū)將科學(xué)謀劃，合理利用社區(qū)基金，有針對性地實(shí)施一批社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目，解決一批急難愁盼的民生難點(diǎn)問題?！蔽迦A區(qū)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前轄區(qū)各街道正積極探索社區(qū)基金發(fā)展模式，通過社區(qū)基金的建立，精準(zhǔn)對接社區(qū)實(shí)際和居民需求，鏈接多元社會(huì)資源，廣泛營造慈善氛圍，讓社會(huì)資源活起來、用起來，讓社區(qū)基金的“蓄水池”不斷服務(wù)和造福居民。
盤活社區(qū)公益慈善資源，建立社區(qū)基金，是五華區(qū)基層治理共建共治共享的一個(gè)方面。在西景社區(qū)，社工項(xiàng)目結(jié)合西景社區(qū)實(shí)際情況及轄區(qū)新的社會(huì)階層人士、老年人、志愿者等不同人群的需求，引入轄區(qū)內(nèi)多家優(yōu)秀本地企業(yè)入駐慈善超市。通過聯(lián)動(dòng)云南騰藥、悅享文化、智亨居家養(yǎng)老服務(wù)、云洱霧山泉、賦民農(nóng)業(yè)發(fā)展、九機(jī)等30余家轄區(qū)內(nèi)企業(yè)，為困境人群提供關(guān)愛幫扶服務(wù)，形成“慈善超市+社工站”為民服務(wù)合力。西翥街道“走進(jìn)大村”社會(huì)治理服務(wù)項(xiàng)目自2022年8月開始執(zhí)行，社工走訪調(diào)研了解大村當(dāng)下的發(fā)展?fàn)顩r，依托社工站為平臺(tái)，以筑巢引鳳的方式從經(jīng)濟(jì)、人才、文化三個(gè)方面推動(dòng)了大村社區(qū)的鄉(xiāng)村振興工作。社工站通過“引進(jìn)來”的方式吸引青年人才參與鄉(xiāng)村建設(shè)的視角，舉辦了首屆“西翥向善”大村社區(qū)公益鄉(xiāng)村音樂會(huì)。
在逐步推進(jìn)街道社工站建設(shè)的基礎(chǔ)上，五華區(qū)民政局將不斷提升社工站運(yùn)營規(guī)范化、專業(yè)化水平。借助社工站平臺(tái)作用，深入推進(jìn)“五社聯(lián)動(dòng)”社區(qū)治理機(jī)制，統(tǒng)籌轄區(qū)內(nèi)部和鏈接外部資源，通過社區(qū)社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目的落地，為轄區(qū)居民提供更多專業(yè)化服務(wù)。同時(shí)，在兩年多時(shí)間社工站運(yùn)營實(shí)踐探索的基礎(chǔ)上，五華區(qū)將從項(xiàng)目的購買、督導(dǎo)、評估、社區(qū)社會(huì)組織孵化等方面，建立健全街道社工站規(guī)范化運(yùn)營制度，逐步實(shí)現(xiàn)街道社工站的平臺(tái)自主運(yùn)營。（云南日報(bào) 記者龍舟）
