11月以來(lái),云南省快遞業(yè)務(wù)迎來(lái)旺季,主要快遞品牌企業(yè)以實(shí)現(xiàn)保暢通、保安全、保平穩(wěn)為目標(biāo),堅(jiān)持安全運(yùn)行與保障質(zhì)量并重,末端穩(wěn)定與維護(hù)權(quán)益并重,努力打造暢通旺季、安全旺季、暖心旺季。
據(jù)介紹,2023年快遞業(yè)務(wù)旺季自11月1日開始,預(yù)計(jì)在2024年春節(jié)結(jié)束,“雙 11”“雙 12”以及 2024年元旦和春節(jié)前的電商集中促銷將帶動(dòng)業(yè)務(wù)量較快增長(zhǎng)。11月1日至5日形成今年第一波業(yè)務(wù)高峰,11月1日實(shí)現(xiàn)單日最高攬收郵件快件469.2萬(wàn)件、11月5日投遞1023.5萬(wàn)件,同比分別增長(zhǎng)33%、24.5%;“雙 11”期間,11月11日至16日形成今年第二波業(yè)務(wù)高峰,按同比增長(zhǎng)10%完成攬收2109.3萬(wàn)件、投遞5202.5萬(wàn)件;12月12日前后為第三階段,由于電商平臺(tái)“雙12”促銷,快遞業(yè)務(wù)量將出現(xiàn)新一波增長(zhǎng);元旦、春節(jié)為第四階段,節(jié)日購(gòu)物需求將帶動(dòng)快遞業(yè)務(wù)量出現(xiàn)一定幅度增長(zhǎng)。
目前,云南省各主要郵政快遞企業(yè)通過(guò)提前加強(qiáng)人員、運(yùn)力、場(chǎng)地、處理設(shè)備、信息系統(tǒng)能力儲(chǔ)備等各項(xiàng)舉措,確保業(yè)務(wù)旺季期間全行業(yè)安全平穩(wěn)運(yùn)行,保障廣大人民群眾的合法用郵權(quán)益。按照“錯(cuò)峰發(fā)貨、均衡推進(jìn)”原則,建立與電商平臺(tái)的錯(cuò)峰機(jī)制,合理安排倉(cāng)儲(chǔ)計(jì)劃和發(fā)貨節(jié)奏。以全網(wǎng)穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)為基本前提,根據(jù)企業(yè)實(shí)際處理能力和末端投遞能力,均衡平穩(wěn)推進(jìn)郵件快件處理進(jìn)度。充分利用智能快件箱、快遞服務(wù)站等末端設(shè)施,提高末端投遞服務(wù)能力。同時(shí)通過(guò)開展快快合作、郵快合作、交郵合作等農(nóng)村末端共同配送,提升農(nóng)村快遞服務(wù)水平。
此外,全省郵政管理部門按照國(guó)家郵政局工作部署,結(jié)合全省快遞業(yè)務(wù)旺季期間行業(yè)運(yùn)行特點(diǎn),制定印發(fā)2023年旺季服務(wù)保障工作方案。強(qiáng)化工作組織、指揮和協(xié)調(diào),成立旺季保障工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),業(yè)務(wù)旺季期間實(shí)行旺季值班制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,確保旺季期間郵政、快遞服務(wù)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。