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龐軍，男，中共黨員，1991年12月至2004年8月在部隊(duì)服役，2004年8月參加公安工作，曾在五華分局巡特警大隊(duì)、黑林鋪派出所、豐寧派出所工作，目前在海源派出所工作，任社區(qū)民警，二級(jí)警長(zhǎng)。從警19年以來(lái)，恪守對(duì)黨忠誠(chéng)、服務(wù)人民、執(zhí)法公正、紀(jì)律嚴(yán)明的準(zhǔn)則，在平凡的工作崗位上，腳踏實(shí)地，不畏辛勞。
作為一名社區(qū)民警，龐軍積極組織帶人員對(duì)出租房普查和開(kāi)展日常的清理、登記、查驗(yàn)工作，送證上門(mén)服務(wù)群眾。創(chuàng)新了社區(qū)民警“1+4”矛盾化解的新模式，排查化解突出的安全隱患和矛盾隱患，取得了良好的治理效果和社會(huì)效果。創(chuàng)新反詐宣傳手段，充分發(fā)揮“反詐小隊(duì)”優(yōu)勢(shì)，積極聯(lián)動(dòng)社區(qū)、小區(qū)物業(yè)采取反詐小喇叭、擺攤設(shè)點(diǎn)等方式深入開(kāi)展宣傳。
面對(duì)臥病在床的租戶(hù)，他是“枝葉之情”踐行者
今年5月11日，租住在普惠園小區(qū)的老人付某某托人送來(lái)的一面印有“情系萬(wàn)家傾心服務(wù)，真摯為民赤誠(chéng)可鑒”的錦旗，明確要贈(zèng)送給海源所社區(qū)民警龐軍。
細(xì)問(wèn)之下得知，2021年6月龐軍在一次入戶(hù)走訪過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)租住在普惠園小區(qū)有一位獨(dú)居老人，因腿部殘疾而常年臥床無(wú)人照管，在那之后，龐軍開(kāi)始了長(zhǎng)達(dá)2年的幫扶照顧，龐軍定期到老人家中幫助老人理發(fā)、打掃衛(wèi)生；每逢節(jié)假日，自掏腰包給老人送去米、油、蔬菜、水果；當(dāng)?shù)弥先藨?hù)口問(wèn)題，便帶領(lǐng)同事一起上門(mén)辦理，為解決老人的實(shí)際困難。龐軍多次與轄區(qū)街道社區(qū)報(bào)告情況，主動(dòng)找到轄區(qū)愛(ài)心人士對(duì)老人免費(fèi)提供紙巾等生活必需品，也就這樣無(wú)微不至、從未間斷的照顧，行動(dòng)不便的老人托熟人給龐軍送來(lái)錦旗表達(dá)感謝。
面對(duì)群眾的感謝，龐軍只是擺擺手，嘴上說(shuō)著“百姓的事，事無(wú)巨細(xì)，都是大事，都要當(dāng)作自家事”，轉(zhuǎn)身便繼續(xù)忙去了。
面對(duì)矛盾糾紛的鄰里，他是“圓桌調(diào)解”的和事佬
在工作，龐軍積極踐行“矛盾糾紛不上交”的原則，積極主動(dòng)作為，把小矛盾、小糾紛化解在社區(qū)內(nèi)、處置在家門(mén)口，防止問(wèn)題激化、事態(tài)擴(kuò)大，確保鄰里關(guān)系和諧融洽。
前不久，龐軍接到普惠園小區(qū)楊女士打來(lái)的電話(huà)，稱(chēng)其樓上住戶(hù)一到晚上就哐哐地發(fā)出聲響，嚴(yán)重影響家人的正常休息。楊女士多次上樓協(xié)商，但對(duì)方每次都是敷衍答應(yīng)，鬧得很不愉快。得知情況后，龐軍協(xié)調(diào)街道社區(qū)、物業(yè)等部門(mén)到楊女士家一同了解情況，共同商量解決辦法。
經(jīng)了解得知，樓上的趙女士從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)，晚上要很晚才回家，由于小區(qū)樓房樓體隔音效果不是很好，洗漱走動(dòng)的聲音影響到樓下的楊女士。
龐軍以認(rèn)識(shí)和化解矛盾作為打開(kāi)工作局面的突破口，充分發(fā)揮社區(qū)民警“人熟、地熟、情況熟”的優(yōu)勢(shì)，采取“社區(qū)民警+街道社區(qū)+物業(yè)+當(dāng)事人”的“1+4”矛盾化解模式，組織街道社區(qū)、物業(yè)和兩位當(dāng)事人在小區(qū)花園里協(xié)商處理此事。經(jīng)多方溝通，物業(yè)工作人員給水管包裹隔音棉，趙女士在家中鋪設(shè)了隔音墊起到隔音效果，兩家的矛盾得以解決。龐軍正是通過(guò)不斷的溝通協(xié)調(diào)，整合街道社區(qū)、小區(qū)物業(yè)等各方力量，有效化解居民矛盾，讓樓上樓下的鄰里問(wèn)題得到妥善解決。
面對(duì)早出晚歸的居民，他是“平安海源”的宣傳員
繞著普惠園小區(qū)樓下走一圈，就會(huì)發(fā)現(xiàn)一樓都是商鋪，其中餐飲類(lèi)的為大多數(shù)。龐軍結(jié)合近期液化氣泄漏爆炸的安全事故案例，組織普惠園小區(qū)餐飲負(fù)責(zé)人在玉峰社區(qū)開(kāi)展“普法強(qiáng)基補(bǔ)短板法制安全進(jìn)萬(wàn)家”培訓(xùn)會(huì)，從電信詐騙宣傳、消防安全宣傳、防盜竊宣傳等方面開(kāi)展講授。同時(shí)精心制作了電信詐騙宣傳冊(cè)，詳細(xì)列出電信詐騙的方式，并留下自己電話(huà)及派出所的報(bào)警電話(huà)。在活動(dòng)中，累計(jì)發(fā)放了電信詐騙宣傳冊(cè)100余份，簽訂消防安全告知書(shū)、電信詐騙告知書(shū)100余份。
普惠園小區(qū)租住的大多是來(lái)昆務(wù)工的人員，大部分人員都是要很晚才下班回家，與派出所平時(shí)的勤務(wù)時(shí)間相反。針對(duì)這一宣傳空白時(shí)間段，龐軍探索更有效、更有針對(duì)性的防電信詐騙宣傳手段，自己配置2個(gè)小蜜蜂在小區(qū)大門(mén)口播放，讓小區(qū)來(lái)來(lái)往往的居民能時(shí)刻聽(tīng)到電信詐騙宣傳。就這樣，龐軍還擔(dān)心宣傳不夠深透，在每個(gè)單元樓門(mén)口顯眼的位置設(shè)置宣傳標(biāo)語(yǔ)，通過(guò)從視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)方面，時(shí)刻加深居民的防詐騙意識(shí)，在小區(qū)里筑起更加牢固的電詐“防火墻”，守住群眾的“錢(qián)袋子”
通過(guò)努力，龐軍所在的社區(qū)實(shí)現(xiàn)110刑事有效警情下降47%，治安有效警情下降27%，外來(lái)人口基本上杜絕了漏登現(xiàn)象，轉(zhuǎn)變了社區(qū)治安狀況，穩(wěn)定了社區(qū)的社會(huì)治安秩序。
在同事和小區(qū)居民的眼里，龐軍就像是一個(gè)“陀螺”，每天忙得轉(zhuǎn)個(gè)不停，手機(jī)總是響個(gè)不停，但他總是面帶笑容，妥善處理著各種各樣的問(wèn)題?！耙恢σ蝗~總關(guān)情?！饼嬡娍偸怯眠@句話(huà)提醒自己，作為中共黨員、人民公安，要堅(jiān)持人民立場(chǎng)、人民至上，只要是關(guān)系群眾的，無(wú)論大事小事，都要當(dāng)作自己的事，時(shí)時(shí)刻刻放在心上。（昆明信息港）
