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長水國際機場推出免費愛心中轉(zhuǎn)、免費緊急中轉(zhuǎn)等“十免多享”服務(wù) 通訊員 蒲影 攝
2024年春運即將來臨。今年的春運將從1月26日開始，3月5日結(jié)束。得益于今年春節(jié)假期時間較往年有所延長，國內(nèi)旅客總體流向為錯峰放假開學(xué)、返鄉(xiāng)返崗、出游旅行等，“探親+旅游”將成為今年廣大旅客熱門出行模式。
學(xué)生、務(wù)工人員可在專區(qū)預(yù)約購票
鐵路12306推出春運購票新功能
2024春運首日（1月26日）的車票將于1月12日開售，需要購票的旅客可通過中國鐵路12306網(wǎng)站、“鐵路12306”手機客戶端了解詳情和開票時間。日前，鐵路12306手機客戶端推出購票需求預(yù)填和火車票起售提醒訂閱兩項新功能，旅客通過鐵路12306官方平臺購票將更加方便快捷。
同時，自1月10日零時起，鐵路12306手機客戶端推出春運期間學(xué)生、務(wù)工人員專區(qū)預(yù)約購票功能，這是鐵路12306保障春運重點群體出行的便民舉措。
符合條件的學(xué)生旅客（已通過學(xué)生優(yōu)惠資質(zhì)核驗且有剩余優(yōu)惠乘車次數(shù)）可通過“學(xué)生寒假訂票專項服務(wù)”專區(qū)預(yù)約購買春運期間（1月26日至3月5日）火車票，每名旅客最多可同時提交6個預(yù)約訂單，每個訂單可添加1個乘車日期的20個“車次+席別”的組合，可選席別為學(xué)生優(yōu)惠票適用的硬座、硬臥、二等座。已通過實名制核驗的務(wù)工人員可通過“務(wù)工人員春運預(yù)約訂票服務(wù)”專區(qū)預(yù)約購買春運期間火車票，每名旅客可同時提交6個預(yù)約訂單，每個訂單可選擇“時間+車次+席別”的1個組合。
學(xué)生、務(wù)工人員通過鐵路12306專區(qū)購買春運期間火車票，可提交開車前17天（含）以上的出行購票需求，最晚可預(yù)約3月5日的車票。符合條件的旅客朋友可在開車前17天23時前在12306手機客戶端提交購票需求，在開車前16天查詢兌現(xiàn)結(jié)果。須在開車前第16天23時前，通過12306手機客戶端預(yù)約專區(qū)支付票款，逾期未支付的，訂單自動取消；兌現(xiàn)成功后逾期未支付達到5次的，不再提供預(yù)約購票服務(wù)。
免費快速安檢通道、免費行李直達等
長水國際機場推出“十免多享”服務(wù)
1月8日，中國民航局舉行例行新聞發(fā)布會，相關(guān)負責人介紹，今年春運期間民航運輸旅客量預(yù)計達到8000萬人次，有望創(chuàng)歷史新高。記者從攜程獲悉，今年春節(jié)期間（臘月廿九至正月初九，共11天）的機票搜索熱度已超出2019年同期40%，預(yù)計在臘月廿九、除夕迎來出行最高峰?！疤接H+旅游”將成今年春節(jié)熱門出行模式。
為保障春運期間“易暢轉(zhuǎn)”出行，昆明長水國際機場推出了“十免多享，舒心中轉(zhuǎn)”新舉措，讓中轉(zhuǎn)旅客“乘興而來，滿意而歸”。
其中，“十免多享，舒心中轉(zhuǎn)”服務(wù)新舉措的主要內(nèi)容包括：免費快速安檢通道、免費行李直達、免費小件行李寄存、免費中轉(zhuǎn)休息廳、中轉(zhuǎn)首乘首幫、免費愛心中轉(zhuǎn)、免費緊急中轉(zhuǎn)、免費電瓶車服務(wù)、團隊中轉(zhuǎn)服務(wù)、免費中轉(zhuǎn)簡餐。
免費快速安檢通道的服務(wù)內(nèi)容包括：經(jīng)昆中轉(zhuǎn)旅客可使用機場F3層?xùn)|01快速安檢通道通過安檢。旅客可憑兩程航班登機牌或鐵路交通乘坐憑證在昆明機場的中轉(zhuǎn)廳值機柜臺或出發(fā)層F3東01安檢通道的“易暢轉(zhuǎn)”柜臺驗證中轉(zhuǎn)行程信息后，加蓋“易暢轉(zhuǎn)”章免費使用快速安檢通道。通道開放時間為5:00—22:30。
免費行李直達的服務(wù)內(nèi)容包括：經(jīng)昆明中轉(zhuǎn)的旅客可享受行李直達目的地服務(wù)，旅客無需自行前往提取行李，無需二次安檢。云南省內(nèi)始發(fā)經(jīng)昆中轉(zhuǎn)旅客，昆明始發(fā)經(jīng)深圳、蘭州、長沙、寧波、天府、鄂爾多斯、武漢、青島、合肥、濟南中轉(zhuǎn)的旅客及深圳、蘭州、長沙、寧波、天府、鄂爾多斯、武漢、青島、合肥、濟南經(jīng)昆中轉(zhuǎn)旅客可在始發(fā)站辦理行李直達業(yè)務(wù)，旅客到達昆明機場不用再次托運行李（行李直達目的地），旅客經(jīng)隔離區(qū)內(nèi)中轉(zhuǎn)廳辦理轉(zhuǎn)機手續(xù)；在始發(fā)站未能成功辦理行李直掛的經(jīng)昆中轉(zhuǎn)旅客可為其提供行李后臺轉(zhuǎn)運服務(wù)，旅客需在首段航班完成托運后致電進行預(yù)約，聯(lián)系電話為：0871-67093724；因各航司行李差異化，如無免費托運行李，旅客須按照相應(yīng)航司規(guī)定購買托運行李額度。
免費愛心中轉(zhuǎn)服務(wù)內(nèi)容包括：為攜帶2歲以下嬰幼兒、70歲以上老年人、有行動障礙的人士提供“一對一”愛心中轉(zhuǎn)服務(wù)（東航中轉(zhuǎn)柜臺臨時申請旅客暫不能提供全程引領(lǐng)服務(wù)）。
免費緊急中轉(zhuǎn)服務(wù)內(nèi)容包括：為45分鐘≤轉(zhuǎn)機時長≤75分鐘的中轉(zhuǎn)旅客提供緊急中轉(zhuǎn)服務(wù)保障（東方航空同航司中轉(zhuǎn)時間為45分鐘≤轉(zhuǎn)機時長≤60分鐘），從接機、查驗、值機、行李轉(zhuǎn)運、登機環(huán)節(jié)配備專人專車進行服務(wù)。旅客通過長水小程序或致電進行預(yù)約，需要提前詢問適用航班。昆明機場“易暢轉(zhuǎn)”工作人員根據(jù)航班及旅客實際情況提供主動式服務(wù)。此外，春運期間昆明機場還推出了惠住宿、惠餐飲、惠出行等服務(wù)。
新聞延伸
孩子的機票比成人的貴？
據(jù)報道，家住北京的李女士想在寒假帶著孩子去杭州度假，無奈發(fā)現(xiàn)“購買兒童票一點兒也不劃算，3歲孩子的機票竟然比成人的貴”。不少第一次給孩子買機票的父母都有這樣的苦惱：孩子不大，費用不小。那么，如何為孩子買到實惠的機票呢？
根據(jù)2004年修訂的《中國民用航空旅客、行李國內(nèi)運輸規(guī)則》的相關(guān)規(guī)定：0～2歲的嬰兒坐飛機需要購買嬰兒票，按照同一航班成人票價10%來收費，無需收取燃油附加費以及機場建設(shè)費；2～12歲兒童則按照同一航班成人票價50%收費，需要收取一半燃油附加費，機場建設(shè)費免收。
如此看來，兒童票比成人票要便宜。為何用戶的查詢并非都如此？旅游平臺機票相關(guān)負責人表示，按照國內(nèi)規(guī)定，兒童票確實是成人全價票的50%，不過這里的全價票是沒有任何折扣的原價機票。
由于成人旅客日常購買的機票大部分是折扣后票價，如出行淡季時2折、3折機票比比皆是，這些折扣價的確比兒童機票所需原價5折更低，而兒童機票價格一般折扣較少，因此兒童票買下來就比成人票更貴了。
旅游平臺機票相關(guān)負責人介紹，在兒童票更貴的情況下，可以直接選擇成人票。目前多數(shù)航空公司已經(jīng)允許兒童訂打折成人票。上述案例中，經(jīng)過一番咨詢，李女士也最終為孩子購買了成人折扣票。
據(jù)介紹，如果為兒童購買了成人票，那么機建和燃油以及退改簽費用將與成人票一樣高。親子家庭購票時可根據(jù)平臺提示，選擇更優(yōu)惠的出行方案。
此外，在國際航班中，兒童票的折扣標準也有所不同，通常為成人票價的75%起。春節(jié)選擇跨境出行的親子家庭需要注意不同航司的規(guī)定。購買機票時，用戶還需要提供相應(yīng)的證明文件來證明兒童的年齡，包括出生證明、護照或其他有效身份證件。
（春城晚報 記者孫江葒）
