蒙自市雨過(guò)鋪街道是國(guó)家級(jí)蒙自經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、紅河綜合保稅區(qū)核心區(qū),有各類(lèi)經(jīng)營(yíng)主體2135戶(hù),企業(yè)67家、從業(yè)人員4530人。隨著“兩區(qū)”項(xiàng)目增多,勞資糾紛日益凸顯,蒙自市雨過(guò)鋪街道勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解中心堅(jiān)持“預(yù)防為主、基層為主、調(diào)解為主”原則,健全勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議多元調(diào)處格局,有效促進(jìn)轄區(qū)勞動(dòng)關(guān)系和諧與社會(huì)大局穩(wěn)定。
組建一支隊(duì)伍,打好“主動(dòng)仗”
調(diào)解中心以黨建引領(lǐng),堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,積極探索成立彝族、苗族等少數(shù)民族“雙語(yǔ)”調(diào)解人才隊(duì)伍,有效克服語(yǔ)言障礙,搭建與群眾有效溝通橋梁,進(jìn)而解民憂(yōu)、護(hù)民利。
建立特邀調(diào)解員制度,選聘外部律師、仲裁員擔(dān)任特邀調(diào)解員,提高調(diào)解公信力,充實(shí)調(diào)解力量;組織調(diào)解員到勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁院現(xiàn)場(chǎng)觀摩,開(kāi)展典型案例研討、綜合能力測(cè)試等活動(dòng),提升調(diào)解員處理復(fù)雜、疑難案件能力。
加大宣傳預(yù)防,下好“先手棋”
調(diào)解中心開(kāi)展法律進(jìn)基層、進(jìn)園區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)村居、進(jìn)工地,送法編、送政策、送服務(wù)、送溫暖、送維權(quán)“五進(jìn)五送”活動(dòng),組織調(diào)解員到轄區(qū)企業(yè)走訪(fǎng),就合同簽訂、員工管理、發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛如何解決等問(wèn)題,進(jìn)行“面對(duì)面”答疑釋惑,并提出解決問(wèn)題的建議。
2022年以來(lái),調(diào)解中心深入50余家企業(yè),就發(fā)現(xiàn)勞資方面的不穩(wěn)定因素敦促企業(yè)依法整改,減少了勞動(dòng)爭(zhēng)議案發(fā)率。
健全多元調(diào)處,打好“組合拳”
建立“1+3+1”調(diào)處模式。街道每季度召開(kāi)一次勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議聯(lián)席會(huì)議,對(duì)季度工作進(jìn)行分析研判,對(duì)急難問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)題研究,充分發(fā)揮集體決策權(quán)優(yōu)勢(shì),形成高效統(tǒng)一的工作格局;聯(lián)合國(guó)家級(jí)蒙自經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)(紅河綜合保稅區(qū))管委會(huì)、市勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁院、雨過(guò)鋪商會(huì)三方力量,常態(tài)化開(kāi)展勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解工作,基本達(dá)到轄區(qū)企業(yè)全覆蓋;盯住調(diào)解成功目標(biāo),最大限度地把勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議解決在街道一級(jí)和萌芽狀態(tài)。
樹(shù)立基層調(diào)解工作“一面旗”。在調(diào)解中心成立“扎索調(diào)解工作室”,堅(jiān)持“人民為中心”的思想,以源頭預(yù)防矛盾,就地化解糾紛為重點(diǎn),為人民群眾提供公正、高效、便捷、經(jīng)濟(jì)的糾紛解決途徑。
提升工作效能,用好“連環(huán)招”
設(shè)立蒙自經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、紅河綜合保稅區(qū)企業(yè)調(diào)解組織主導(dǎo),企業(yè)工會(huì)、企業(yè)負(fù)責(zé)人等共同參與的聯(lián)合調(diào)解工作機(jī)制。
通過(guò)大力加強(qiáng)預(yù)防和調(diào)解,將矛盾化解在萌芽狀態(tài)、解決在基層,使調(diào)解成為防范化解勞資糾紛的“第一道防線(xiàn)”。依托基層黨組織,加強(qiáng)信息收集,及時(shí)與相關(guān)部門(mén)對(duì)接,針對(duì)可能引發(fā)群體性事件的重大爭(zhēng)議風(fēng)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)對(duì)接、合力化解,著力夯實(shí)勞動(dòng)爭(zhēng)議“大調(diào)解”體系基礎(chǔ)。
一年來(lái),蒙自市雨過(guò)鋪街道勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解中心受理勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議案件32件,調(diào)解成功30件,調(diào)解成功率94%。(昆明信息港 記者江楓)