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昆明市公安局五華分局翠湖派出所成立于1950年，轄區(qū)面積1.66平方公里，作為昆明主城區(qū)的核心區(qū)，轄區(qū)旅游景點(diǎn)集中，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)眾多，節(jié)假日游客絡(luò)繹不絕，具有轄區(qū)單位結(jié)構(gòu)多元復(fù)雜，來往游客眾多等特點(diǎn)；在第四個中國人民警察節(jié)，翠湖派出所用實際行動讓民“居有所安”“民有所往”“心有所棲”，用一年來的工作實效，向人民報告！
圍繞“居有所安” 以平安護(hù)航為和諧翠湖筑基
“錯時服務(wù)”+“提包警務(wù)”，找準(zhǔn)社情“發(fā)力點(diǎn)”。翠湖派出所將“九降兩升”與“普法強(qiáng)基補(bǔ)短板”相結(jié)合，創(chuàng)新“錯時服務(wù)”+“提包警務(wù)”，利用每天晚上6點(diǎn)半到9點(diǎn)的黃金入戶時間，安排社區(qū)民輔警到責(zé)任區(qū)進(jìn)行走街入戶，以信息采集核對為主并以嘮家常的方式與居民群眾親切交談，促進(jìn)民警更多地和群眾進(jìn)行非警務(wù)性接觸，拉近警民距離，廣泛收集社情民意，充分了解群眾所需所求，形成“民情日記本”，讓指揮長“識方向、好協(xié)調(diào)、能指揮”、民警“研法條、精業(yè)務(wù)、解民意”，針對群眾問題量身定制“民意菜單”，找準(zhǔn)社情“發(fā)力點(diǎn)”。
“蛛網(wǎng)”共振式排查，找準(zhǔn)矛盾化解“隱患點(diǎn)”。以“五級網(wǎng)格”為架構(gòu)基礎(chǔ)，以紅袖標(biāo)志愿者為延伸觸角，信息化應(yīng)用平臺為信息載體，一點(diǎn)微動，全網(wǎng)共振，實現(xiàn)“敲開門、走進(jìn)屋、說上話”，大力暢通群眾利益訴求渠道，切實做到苗頭早發(fā)現(xiàn)、情況早掌握，努力把矛盾糾紛化解在內(nèi)部，消除在萌芽，解決在基層。
圍繞“民有所往” 以“派出所主防”為平安翠湖加碼
創(chuàng)新主防模式。翠湖派出所按照“雙快”警務(wù)機(jī)制，打造“1.3.5”分鐘快速反應(yīng)圈，探索出“白+黑”“外+內(nèi)”主動警務(wù)模式及“導(dǎo)航式”巡邏模式，切實提升翠湖公園及環(huán)線巡查精準(zhǔn)度?，F(xiàn)派出所共設(shè)置3個黨員先鋒示范崗，2輛巡邏車交織巡邏形成區(qū)域“圈層”防控，翠湖南門及西門兩個重點(diǎn)區(qū)域由黨員民輔警組成快反小組開展定點(diǎn)巡邏與市局定點(diǎn)值守的特警形成守望，確保環(huán)翠湖區(qū)域警情快接快處。
完善主防設(shè)施。加大環(huán)湖視頻探頭建設(shè)，統(tǒng)籌相關(guān)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)場所、重要單位視頻監(jiān)控全部接入公安平臺，進(jìn)一步提升社區(qū)治理效能，充分發(fā)揮技防建設(shè)應(yīng)用價值。
聚焦重點(diǎn)打擊。進(jìn)一步強(qiáng)化源頭打擊，以數(shù)據(jù)服務(wù)實戰(zhàn)，通過 “日通報”“周分析”“月總結(jié)”模式分析警情確定案件高發(fā)部位，針對性研究發(fā)案規(guī)律和特點(diǎn)，精準(zhǔn)化開展重拳打擊治理，確保轄區(qū)社會治安大局持續(xù)平穩(wěn)。
圍繞“心有所棲” 以主動服務(wù)為幸福翠湖添彩
“黨建引領(lǐng)”強(qiáng)聯(lián)動。積極聯(lián)合云南省圖書館、云南起義紀(jì)念館等翠湖環(huán)線20余家單位黨組織，提前安排部署“觀鷗季”各項工作，以“護(hù)鷗助游”提升城市吸引力，創(chuàng)新實踐“護(hù)鷗小隊”新模式，積極發(fā)動“紅袖標(biāo)志愿者”加入 “護(hù)鷗小隊”全面開展巡邏防范、秩序維護(hù)等服務(wù)管理工作，推進(jìn)翠湖周邊生態(tài)文明建設(shè)。現(xiàn)翠湖共設(shè)置16個服務(wù)咨詢點(diǎn)，為群眾提供旅游咨詢、失物招領(lǐng)等便民服務(wù)，打造“安全、優(yōu)質(zhì)、有序、文明”的旅游環(huán)境。
“暖心服務(wù)”贏滿意。積極推進(jìn)職能履行和服務(wù)方式的轉(zhuǎn)變，持續(xù)深化“放管服”改革，翠湖所窗口將傳統(tǒng)的“坐班式”被動服務(wù)，變?yōu)椤俺鲈\式”主動上門服務(wù)，認(rèn)真踐行“延時服務(wù)”“預(yù)約服務(wù)”等多項承諾，解決特殊人群辦證難等問題，切實增強(qiáng)人民群眾的安全感滿意度。
當(dāng)指針指向2024年，翠湖派出所將始終不忘職責(zé)使命，全面踐行“楓橋經(jīng)驗”，用于擔(dān)當(dāng)、銳意進(jìn)取，不斷強(qiáng)化基層基礎(chǔ)工作，切實抓好社會治安綜合治理，狠抓隊伍建設(shè)，堅持走群眾路線，服務(wù)好人民群眾，全力以赴為轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展創(chuàng)造更加良好的治安環(huán)境。（昆明信息港 昆明五華警方供圖）
