昆明信息港訊 記者李麗朱 通訊員祖國強 春節(jié)期間,紅河州的志愿者在火車站、東風韻、朱家花園等景區(qū)為來往旅客提供出行咨詢、秩序維護、安全勸導、疏導分流等志愿服務,全力保障廣大旅客平安、便捷、溫馨出行。

云南東風韻國際康養(yǎng)旅游度假區(qū)的文旅志愿者劉國松叔叔是一位退休工人,也是一名老黨員,多年來兢兢業(yè)業(yè),在平凡的崗位上默默付出,參與志愿服務活動便成為了他為數不多的業(yè)余愛好之一,同時他還積極鼓勵愛人楊榮清一起參加志愿服務?!拔液屠习槎甲鲋驹刚邘资炅?,風里雨里我們從未退縮過,這不聽說家鄉(xiāng)景區(qū)有活動,我們第一時間就報了名?!眲梢贿呎f著一邊為來往的旅客耐心答疑解問。

“雖然表演只有短短幾分鐘,但有些動作比較難,比如一些民族舞的動作,得看著視頻教程反復練習?!眳⑴c民族展演、本地民謠等活動表演的志愿者尹婷說到。“不同的舞蹈也有共同之處,舞蹈不僅僅是一種美麗的表演形式,更是一種傳遞情感的語言?!眳邱厚赫f,在舞臺上綻放自己的光彩時,臺下觀看的旅客也會沉醉其中受之觸動。

“你好,請問到循規(guī)蹈矩坊該怎么走?”在建水古鎮(zhèn)的朱家花園景區(qū),趙麥麥細心為旅客提供行路指引,熱切地回答旅客的咨詢,為游客提供“主動靠上”的貼心服務。趙麥麥已經第二次參加春運志愿服務,“在這里可以服務、回饋社會,這是一件有意義的事情,也是一件非常自豪的事?!壁w麥麥說。

據了解,1月26日起,紅河站文旅志愿服務項目正式啟動,文旅志愿服務隊上崗,在春運期間開展志愿服務,全力保障游客出行安全順暢舒心?!澳?,可以幫我取下車票嗎?”在車站自動取票機區(qū)域,一位老人向戴著紅袖套的志愿者求助,文旅志愿者張小惠拿著老人的身份證,熱情的幫助老人取車票。

春節(jié)期間,文旅志愿者身穿紅色馬甲穿梭在火車站進站口、出站口、自助售票廳等地,幫助游客搬運行李、提重物,在自助售票廳協(xié)助游客快速購票,為不清楚路線的游客指引客運站、地下停車場、衛(wèi)生間的位置,講解如何進站等,為眾多游客帶去暖心服務和體驗。