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3月6日，“盒馬被曝清貨關(guān)門”的相關(guān)話題登上微博熱搜。此前有媒體報(bào)道各地盒馬撤柜關(guān)門的消息，該報(bào)道指出，3月武漢還要再關(guān)3家門店。
春城晚報(bào)-開屏新聞?dòng)浾咴谏缃痪W(wǎng)站上搜索相關(guān)話題發(fā)現(xiàn)，自2023年12月13日起，盒馬App調(diào)整會(huì)員政策，停止開通新的付費(fèi)會(huì)員；2024年1月1日起，盒馬App線上訂單開始直接收取1元包裝費(fèi)；今年春節(jié)過后，北京、南京、長(zhǎng)沙三地的盒馬鮮生App將其滿免運(yùn)費(fèi)的額度，從39元上調(diào)到了99元。當(dāng)時(shí)，盒馬方面表示，未到期的付費(fèi)會(huì)員仍可以正常通過盒馬App續(xù)費(fèi)，已到期的會(huì)員如果續(xù)費(fèi)，需要到本地的X會(huì)員店線下辦理；而調(diào)整免運(yùn)費(fèi)門檻的三個(gè)試點(diǎn)城市，盒馬商品價(jià)格普遍下調(diào)，降價(jià)動(dòng)作覆蓋海鮮水產(chǎn)、肉類禽蛋、蔬菜水果、烘焙、休閑食品、酒類等幾乎所有品類，消費(fèi)者將長(zhǎng)期享受好物好價(jià)。
這些操作引起了許多消費(fèi)者的不滿，同時(shí)，大連、南京等地的部分盒馬門店陸續(xù)停止線下經(jīng)營(yíng)。由此，關(guān)于盒馬倒閉、清貨關(guān)門、即將被阿里出售等傳聞開始發(fā)酵。
3月6日上午，盒馬官方微博發(fā)布聲明稱，關(guān)于報(bào)道中提到的所謂“各地盒馬撤柜關(guān)門”，由于物業(yè)合同到期，和個(gè)別商場(chǎng)不景氣等原因，今年上半年，全國(guó)范圍內(nèi)會(huì)關(guān)閉6—7家盒馬門店，同時(shí)，盒馬也正在附近尋找更優(yōu)秀的物業(yè)，承接消費(fèi)需求。
聲明中還稱，今年盒馬計(jì)劃新開70家門店，同時(shí)有超過360家門店在正常運(yùn)行中。
記者在盒馬App上看到，目前，昆明盒馬運(yùn)費(fèi)滿減價(jià)為39元，即線上下單滿39元免6元運(yùn)費(fèi)。3月6日，記者實(shí)地走訪了昆明盒馬和諧世紀(jì)店，目前門店正常營(yíng)業(yè)，貨架上擺放整齊、滿滿當(dāng)當(dāng)。
盒馬相關(guān)工作人員回應(yīng)春城晚報(bào)-開屏新聞?dòng)浾?，目前，昆?家盒馬門店一切正常，商品、線上運(yùn)力充足，沒有關(guān)店計(jì)劃，今年會(huì)擇址繼續(xù)開店，服務(wù)更多市民。
