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近年來，盤龍區(qū)社保中心深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于完善覆蓋全民的社會(huì)保障體系重要講話精神，持續(xù)推進(jìn)擴(kuò)面增效專項(xiàng)行動(dòng)，從“找到人”“引導(dǎo)人”“保到人”三方面入手，重點(diǎn)解決參保對(duì)象不精準(zhǔn)、參保意愿不積極、參保效果不明顯問題，多措并舉擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面。2023年盤龍區(qū)城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)40.07萬人、工傷保險(xiǎn)參保人數(shù)23.28萬人、失業(yè)保險(xiǎn)參保人數(shù)23.47萬人，分別完成目標(biāo)任務(wù)數(shù)的102.01%、100.13%、100.60%，新增電子社?？ê灠l(fā)90666人，完成率151.11%。
統(tǒng)籌擴(kuò)面“一盤棋”，精準(zhǔn)發(fā)力“找到人”
堅(jiān)持高位謀劃?！侗P龍區(qū)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面增效專項(xiàng)行動(dòng)方案》制定出臺(tái)，在區(qū)級(jí)層面作出制度性安排，明確時(shí)間表、路線圖。探索將擴(kuò)面增效工作納入街道目標(biāo)考核事項(xiàng)，把擴(kuò)面清單與基層網(wǎng)格精準(zhǔn)對(duì)接，不斷延伸社保服務(wù)觸角。
堅(jiān)持整體推進(jìn)。加強(qiáng)與市場(chǎng)監(jiān)管、稅務(wù)等部門協(xié)作，聚焦新開辦企業(yè)、個(gè)體工商戶、新業(yè)態(tài)從業(yè)人員等重點(diǎn)群體，做實(shí)聯(lián)系走訪服務(wù)機(jī)制。建立街道全覆蓋包保機(jī)制，突出分類指導(dǎo)和一線督辦，構(gòu)建一體推進(jìn)工作格局，提升基層綜合服務(wù)能力。
堅(jiān)持精準(zhǔn)發(fā)力。建立街道月碰頭、季評(píng)比、半年督查、年終目標(biāo)考核調(diào)度機(jī)制，積極開展精準(zhǔn)摸排。將社保擴(kuò)面與企業(yè)招工、人才引進(jìn)相結(jié)合，以招工引才推進(jìn)社保擴(kuò)面，不斷挖掘擴(kuò)面增長(zhǎng)點(diǎn)。建立精準(zhǔn)擴(kuò)面實(shí)名庫(kù)，將1.36萬人納入實(shí)名庫(kù)管理，做到底數(shù)清、任務(wù)明。
吹響宣傳“動(dòng)員令”，清楚算賬“引導(dǎo)人”
打造宣傳品牌。打造盤龍區(qū)五色“康乃馨”社保服務(wù)品牌，建設(shè)“紅色”先鋒社保、“白色”效能社保、“粉色”暖心社保、“藍(lán)色”活力社保、“綠色”安全社保，持續(xù)提升群眾對(duì)社保的認(rèn)知度。五色“康乃馨”品牌被中國(guó)網(wǎng)、中國(guó)青年網(wǎng)等中央、省、市級(jí)媒體平臺(tái)報(bào)道十余次，成為盤龍社保工作的一張名片。
強(qiáng)化宣傳隊(duì)伍。調(diào)動(dòng)區(qū)、街道、村（社區(qū)）人員力量，組建13支568人“康乃馨”社保服務(wù)先鋒隊(duì)，全方位多渠道開展社保政策宣傳。探索開展“社保明白人”評(píng)選，讓群眾身邊的社保受益人現(xiàn)身說法，算清“經(jīng)濟(jì)賬、身份賬、紅利賬”，動(dòng)員有能力的群眾盡早參加城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)，提升待遇水平。
主動(dòng)靠前宣傳。通過提供“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”“面對(duì)面”“一對(duì)一”“點(diǎn)單式”“預(yù)約式”上門宣講服務(wù)，實(shí)現(xiàn)從“人找政策”向“政策找人”轉(zhuǎn)變。2023年以來，盤龍“康乃馨”社保服務(wù)先鋒隊(duì)深入一線開展社保政策宣傳、咨詢講解等886次，服務(wù)30880人次，其中開展適老化服務(wù)19997人次。
織密社?！胺?wù)網(wǎng)”，優(yōu)化服務(wù)“保到人”
提升服務(wù)能力。積極開展大學(xué)習(xí)大研討“知行課堂”，每月組織窗口“練兵比武”，評(píng)選社保服務(wù)之星，圍繞作風(fēng)轉(zhuǎn)變、效能提升，開展“業(yè)務(wù)科室走流程”活動(dòng)，建立一次未辦結(jié)登記本，為參保單位和人員提供全網(wǎng)式、全流程、無差別的方便快捷服務(wù)。
優(yōu)化服務(wù)布局。在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心打造新業(yè)態(tài)企業(yè)新就業(yè)群體“一站式”社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)陣地，探索推動(dòng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)養(yǎng)老、工傷、失業(yè)參保登記“一件事”。積極推動(dòng)社郵、社銀合作示范點(diǎn)建設(shè)，目前全區(qū)1個(gè)社郵合作點(diǎn)，6個(gè)工行、4個(gè)農(nóng)行、7個(gè)中行、1個(gè)建行社銀合作點(diǎn)可辦理51項(xiàng)社保高頻低風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)辦服務(wù)事項(xiàng)，“社保15分鐘服務(wù)圈”邁上新臺(tái)階。
做實(shí)走訪服務(wù)。深入實(shí)施社?；萜笾蠓?wù)，2023年為企業(yè)提供全方位、全周期社?！肮芗摇狈?wù)262次，解決企業(yè)業(yè)務(wù)辦理難題443人次，積極為市場(chǎng)主體做好社保把脈問診、指點(diǎn)迷津，當(dāng)好社保方針政策的“宣傳員”、流程操作的“指導(dǎo)員”、權(quán)益保障的“服務(wù)員”。（盤龍區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)中心 供稿）
