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3月8日，2024眾信旅游品牌云南落地發(fā)布會在昆舉行。此次發(fā)布會旨在推廣眾信旅游在云南的相關業(yè)務，加強與當地旅游產業(yè)的合作，并進一步拓展云南旅游市場。昆明市旅游協會副會長陶遠，眾信旅游集團零售公司執(zhí)行董事兼總經理曹建、市場部總監(jiān)蔡思維、云南公司總經理樂虞、河北公司總經理張喜來和抖音事業(yè)部經理李銳佳等相關負責人，以及供應商代表、門店合伙人、媒體等各界嘉賓齊聚一堂，共同參加了此次活動。
發(fā)布會現場，眾信旅游集團零售公司執(zhí)行董事兼總經理曹建詳細介紹了公司最新的戰(zhàn)略發(fā)展方向。曹建強調，眾信旅游將在渠道端采取自營模式與合伙人計劃相結合的方式，梯度建設營銷體系，并相互借鑒成功經驗和優(yōu)勢，以加強與企業(yè)、客戶和其他品牌的聯動效應；眾信旅游將通過聯合開展各類活動，如黨建、團建、旅游或經業(yè)銷售等，進一步鞏固與合作伙伴的關系，拓展市場份額。在科技賦能方面，眾信旅游將借助文旅元宇宙的概念，基于私域流量打造行業(yè)新生態(tài)系統(tǒng)。通過運用大模型行程規(guī)劃、眾信嚴選等科技手段，公司將為消費者提供更加智能化、個性化的旅游服務體驗。在產品端，眾信旅游將接入以優(yōu)耐德和竹園為首的豐富、優(yōu)質、獨特且稀缺的產品和供應鏈資源，建立起完善的產品等級體系；通過精選優(yōu)秀供應商，為客戶提供專屬產品，并與供應商分享高溢價收益；同時，加強本地自營產品的研發(fā)和推廣，打通從目的地直達渠道的優(yōu)勢產業(yè)鏈。
眾信旅游集團零售公司市場部總監(jiān)蔡思維女士回顧了眾信旅游的發(fā)展歷程和取得的輝煌成就。她表示，作為國內領先的大型出境旅游運營商，眾信旅游歷經二十余年的拼搏發(fā)展，已形成了包括出境游批發(fā)、出境游零售、整合營銷服務業(yè)務等在內的多元化經營格局，并在歐洲、大洋洲、非洲、美洲等長線出境游及亞洲短線出境游上展現出強大的競爭優(yōu)勢。近年來，公司堅持從旅游到旅行的發(fā)展路徑，將業(yè)務由出境游拓展至國內游、“旅游+”出境服務等多個領域，逐步向高端旅游、游學、移民置業(yè)、旅游金融、健康醫(yī)療等一系列旅游及出境綜合服務延伸。在鞏固批發(fā)業(yè)務優(yōu)勢的同時，眾信旅游也加大了零售業(yè)務的開拓力度。2016年底成立的眾信優(yōu)游，作為眾信零售的母體公司，將原歸屬于眾信旅游集團旗下的北京零售總部、全國各地的零售板塊業(yè)務以及線上網站、APP、公眾號及小程序等全部歸集于一體，打造了一個集線上線下零售業(yè)務于一體的綜合平臺，為消費者提供更加便捷、全面的旅游服務。此外，眾信優(yōu)游在致力于打造旅游全價值鏈服務平臺的過程中，不僅依托于眾信旅游集團的品牌價值和品質自營的旅游產品，還積極聚合全行業(yè)優(yōu)質服務者，共同為C端消費者提供優(yōu)質旅游服務。
“為了適應數字化時代的發(fā)展趨勢，眾信旅游積極探索新媒體營銷手段，通過線上新媒體營銷（如抖音、小紅書、視頻號等）+線下實體門店+旅游顧問等多維度手段，旨在提升客戶的消費體驗感并促進多元化營銷渠道共同發(fā)展?！北娦怕糜卧颇瞎倦娚淌聵I(yè)部運營總監(jiān)張承宗先生分享了電商渠道的經營賦能策略，在數字化、智能化的系統(tǒng)平臺的支持下，眾信旅游實現了全數據、全鏈路、全媒體、全渠道、全場景的智能營銷模式。為了更好地服務合伙人門店，眾信旅游積極響應市場變化，充分利用直播和短視頻等新媒體平臺推動旅游產品的線上銷售。簽約合伙人后，眾信旅游不僅為合伙人提供直播和短視頻平臺的操作技巧培訓，還深入剖析旅游產品的賣點并制定有效的宣傳策略，確保合伙人能夠通過高質量的直播和短視頻內容吸引更多潛在客戶。值得一提的是，眾信旅游還計劃將線上咨詢線索提供給合作伙伴，確保合伙人能夠及時獲取潛在客戶的信息并進一步拓展銷售渠道。
眾信旅游云南公司總經理樂虞女士詳細介紹了云南公司的業(yè)務板塊和與合伙人的合作方式。她介紹道，眾信旅游云南公司的零售產品業(yè)務板塊涵蓋了團隊游、自駕游、自由行、半自助游、定制旅行、主題旅行、高端旅行、體育旅行、會議會展等多元化的出境游和國內游產品。憑借全渠道資源整合營銷優(yōu)勢，公司專業(yè)服務銀行、保險公司等大客戶并開展靈活多樣的渠道營銷合作以滿足不同客戶的需求。在合作方面眾信旅游云南公司向合伙人門店提供豐富的產品資源包括自有優(yōu)質產品和外部采購的優(yōu)選產品確保合伙人門店能夠充分滿足消費者的需求并實現持續(xù)盈利，同時眾信旅游還將為合伙門店提供全方位的支持包括品牌、產品、營銷、管理培訓以及售后服務等幫助門店提升運營效率和銷售業(yè)績。
會上，昆明上朝優(yōu)游門店、昆明鳳凰御景優(yōu)游門店、昆明樂唯優(yōu)游門店等三家門店簽約成為眾信旅游的合伙人。眾信旅游云南公司總經理樂虞女士介紹，此次簽約將進一步加強眾信旅游和合伙人之間的戰(zhàn)略合作關系，促進資源共享和優(yōu)勢互補，深化市場開拓，共同推動旅游業(yè)務的創(chuàng)新與發(fā)展。下一步，眾信旅游將與合伙人門店和供應商緊密合作，共同研發(fā)和推廣更多符合市場需求的創(chuàng)新旅游產品；加強市場營銷力度，提高品牌知名度和影響力；持續(xù)優(yōu)化客戶服務體驗，提升消費者滿意度和忠誠度；拓展多元化的銷售渠道，提高市場份額和競爭力；加強團隊建設和人才培養(yǎng)，為公司的可持續(xù)發(fā)展注入新的活力和動力。同時，眾信旅游還將繼續(xù)關注市場動態(tài)和行業(yè)趨勢，不斷調整和優(yōu)化戰(zhàn)略發(fā)展方向和業(yè)務模式創(chuàng)新路徑，以適應不斷變化的市場需求和行業(yè)競爭態(tài)勢。
