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昆明信息港訊 為深入推進實施“民生小實事”，凝聚志愿服務(wù)力量，讓便民服務(wù)效率最大化。近日，紅盛園社區(qū)在云都國際二分之一星球廣場開展“移動辦公進小區(qū)”活動，主動貼近居民，向居民宣傳惠民政策，讓服務(wù)走進居民心里去，真正做到便民、利民、惠民。
“下樓遛個彎兒的功夫就把事辦好了，‘移動辦公進小區(qū)’活動辦的真好，真是方便?！鼻皝磙k理養(yǎng)老保險待遇資格認證的居民袁女士感慨道?！耙苿愚k公進小區(qū)”是紅盛園社區(qū)在黨建引領(lǐng)下，凝聚各方力量推出的一項便民服務(wù)新舉措。針對轄區(qū)內(nèi)高齡老人多、辦事距離遠、出行不便等情況，社區(qū)打破“坐等上門”的服務(wù)模式，將“移動辦公桌”搬進小區(qū)，為居民就近解決養(yǎng)老保險待遇資格認證、高齡補貼認證、4050社保補貼等問題。
對于每一位過來咨詢辦事的居民，社區(qū)工作人員都耐心解答他們的疑惑并為他們進行現(xiàn)場辦理，高效便民的服務(wù)引得居民連連稱贊?，F(xiàn)場無法辦理的業(yè)務(wù)，社區(qū)工作人員通過電話聯(lián)系的方式持續(xù)跟進，幫助居民就近解決計劃生育、醫(yī)療服務(wù)等具體事項。
此次活動大大提升了服務(wù)居民的便捷度和獲得感，將移動辦公的服務(wù)理念融入日常。下一步，紅盛園社區(qū)將繼續(xù)匯集居民意見和建議，把“移動辦公桌”的服務(wù)內(nèi)容多樣化，精細化，不斷增強服務(wù)意識，真正實現(xiàn)社區(qū)與居民的“零距離”。
