近日,康宏社區(qū)網(wǎng)格員接到居民反映,位于康宏小區(qū)垃圾中轉(zhuǎn)站后的小區(qū)內(nèi)部大花園,物業(yè)管理公司在事前未通知業(yè)主,未取得業(yè)主同意的情況下,擅自占用小區(qū)部分綠地,引發(fā)了雙方的不滿和爭執(zhí)。
社區(qū)工作人員立即趕到現(xiàn)場查看,發(fā)現(xiàn)小區(qū)大花園綠化帶內(nèi)堆放大量砂石,其中有一塊綠地內(nèi)停放多輛機動車。現(xiàn)場居民對占用綠地停車的行為,議論紛紛:“小區(qū)目前唯一的一片綠地,綠化這么好,為什么要毀綠建停車位?況且這樣的改造,之前也沒征求過意見,大家也都不知情。”
通過實地查看、走訪,社區(qū)迅速介入,吹響了協(xié)調(diào)解決的“哨子”,將該情況上報至高新區(qū)規(guī)建局及黑林鋪街道辦事處,及時啟動了網(wǎng)格治理中的協(xié)商機制,聯(lián)合街道城建、城管,并組織小區(qū)物業(yè)公司和居民,召開協(xié)商議事會。會上,小區(qū)物業(yè)表示:因小區(qū)停車位嚴重不足,無法滿足業(yè)主停車需求,有業(yè)主就把車停放在綠地內(nèi),砂石是為修小區(qū)內(nèi)道路準備,因無處堆放,故堆放在花壇內(nèi),未辦理審批手續(xù)。針對該事件,街道城管中隊執(zhí)法人員對小區(qū)物業(yè)下發(fā)了整改通知,責令物業(yè)公司限期改正,立即清除綠化帶內(nèi)堆放的砂石,并補種綠植,恢復原樣。

對于小區(qū)內(nèi)部停車矛盾突出問題,經(jīng)大家共同商議確定了工作步驟:一是物業(yè)在綠化帶周邊張貼公告,在易停車區(qū)域安裝隔離墩,讓綠化帶停車“無機可乘”;二是小區(qū)內(nèi)主道路安裝車位鎖,只可單邊停車,讓出消防通道及人行道;三是盤活資源,挖掘周邊停車資源,引導居民積極建立“停車5分鐘到家就不算遠”的理念,讓小區(qū)一部分車輛停泊在小區(qū)周邊停車場,緩解小區(qū)停車難的問題。
通過此次社區(qū)吹哨,部門報到行動,有效地解決了實際問題,溫暖了民心。接下來,康宏社區(qū)將持續(xù)聚焦居民日常生活痛點、難點問題,以黨建引領為核心,充分發(fā)揮社區(qū)“吹哨”、部門“報到”的基層治理工作機制,切實提升居民群眾的滿意度和幸福感。