
中老鐵路國際旅客列車開行一周年。通訊員楊永全 楊紫軒 李婭嬌 徐章位 供圖
昆明信息港訊 記者上官艷君 記者從中國國家鐵路集團有限公司(以下簡稱“國鐵集團”)獲悉,4月13日,中老鐵路國際旅客列車開行一周年,累計發(fā)送旅客70萬人次,其中發(fā)送來自87個國家和地區(qū)的跨境旅客18萬人次,列車始發(fā)正點率達(dá)到100%、終到正點率99%。

國鐵集團國際部負(fù)責(zé)人介紹,中老鐵路國際旅客列車串聯(lián)起昆明、西雙版納、瑯勃拉邦、萬象等旅游名城,實行朝發(fā)夕至運行模式,極大方便了國際旅客游覽沿線人文古跡和自然景區(qū),坐著動車暢游老撾和中國云南成為新時尚。中國北京、哈爾濱、沈陽等城市采用“國內(nèi)旅游專列+國際旅客列車”新模式,先后組織中老跨境旅行團前往老撾,進一步拓展了國際旅客列車輻射范圍。一年來,中老鐵路國際旅客列車上座率保持較高水平,單日最高上座率達(dá)100%,推動了中老兩國人文交流和經(jīng)貿(mào)合作。

中老兩國鐵路、海關(guān)、邊檢、地方口岸等部門建立定期會商、聯(lián)勤聯(lián)動機制,精心組織國際旅客列車開行,優(yōu)化列車開行方案,加強全程運行盯控,強化安全保障措施,不斷提升國際旅客列車運行品質(zhì)。2023年7月25日,調(diào)整中老鐵路列車運行圖,優(yōu)化查驗、通關(guān)流程,昆明南至萬象國際旅客列車運行時間由開通初期的10小時30分壓縮至9小時26分,壓縮1個多小時;2024年以來,中老鐵路國際旅客列車的跨境席位由300個增加至350個,增加中國玉溪、老撾孟賽兩個停站,全程停靠站點由8個車站增至10個,全程運行時間不變,進一步擴大了服務(wù)范圍。

中老兩國鐵路部門在沿線車站設(shè)置了國際旅客購票的“專門窗口”,優(yōu)化乘降組織,提供無干擾服務(wù)。根據(jù)跨境客流情況靈活設(shè)置跨境車廂和非跨境車廂,滿足不同旅客的乘車需求。采用中、老、英三種語言顯示旅服信息、提供廣播服務(wù),列車配備語言翻譯設(shè)備,為旅客提供便利。加強列車乘務(wù)人員培訓(xùn),提升語言能力和業(yè)務(wù)技能,為旅客提供貼心服務(wù)。列車供應(yīng)飲料、面包、烤腸以及沿線特色餐食,讓旅客品嘗到各地美食,旅行體驗更美好。

該負(fù)責(zé)人介紹,下一步,國鐵集團將全面總結(jié)中老鐵路國際旅客列車開通運營一周年經(jīng)驗,密切關(guān)注跨境客流需求,與老撾鐵路部門加強合作,適時優(yōu)化調(diào)整國際旅客列車開行方案,增開西雙版納至瑯勃拉邦間1對國際旅客列車,持續(xù)提升跨境運輸服務(wù)品質(zhì),為造福中老兩國民眾、構(gòu)建中老命運共同體作出新貢獻(xiàn)。