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昆明信息港訊 記者張玉 4月18日，2023年度云南省法治建設(shè)群眾滿意度調(diào)查新聞發(fā)布會(huì)在海埂會(huì)堂召開(kāi)。記者從會(huì)上獲悉，2023年，云南省法治建設(shè)群眾滿意率達(dá)到97.09%，連續(xù)4年保持在97%以上。其中，楚雄州以98.45%的滿意率位列全省各地州第一。
新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng) 記者張玉/攝
據(jù)了解，2023年，云南省法治建設(shè)群眾滿意度調(diào)查共獲得有效樣本量1057247份，開(kāi)展各類宣講3.5萬(wàn)場(chǎng)次，組織完成3.76萬(wàn)名縣處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部全覆蓋集中輪訓(xùn)，并對(duì)280萬(wàn)名基層黨員進(jìn)行培訓(xùn)，進(jìn)一步深化干部群眾對(duì)習(xí)近平法治思想的理解把握，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)法治實(shí)踐的強(qiáng)大力量，使法治建設(shè)各項(xiàng)工作取得了新成效。
從綜合指標(biāo)看，云南省綜合滿意率為97.09%，16個(gè)州（市）中有11個(gè)州（市）的滿意率超過(guò)了這一數(shù)值，位居前3位的是：楚雄州（98.45%）、怒江州（98.24%）、西雙版納州（98.07%）；滿意率最高的州（市）與最低的州（市）之間的差距，呈持續(xù)縮小趨勢(shì)。從單項(xiàng)指標(biāo)看，關(guān)于“到本地政務(wù)服務(wù)中心或網(wǎng)上平臺(tái)辦事”，滿意率為98.27%;關(guān)于“本地政法機(jī)關(guān)執(zhí)法辦案和服務(wù)群眾情況”，滿意率為96.74%；關(guān)于“行政部門(mén)公正文明執(zhí)法和服務(wù)群眾情況”，滿意率為94.97%；關(guān)于“律師、公證員、司法鑒定人員、法律援助人員等提供法律服務(wù)”，滿意率為96.25%；關(guān)于“社會(huì)面法治宣傳活動(dòng)”，滿意率為99.21%等5個(gè)問(wèn)題調(diào)查數(shù)據(jù)納入滿意率計(jì)算。
據(jù)悉，2023年云南法治建設(shè)群眾滿意度圍繞全面依法治省、嚴(yán)格依法行政、法律服務(wù)惠民便民、依法治理促進(jìn)社會(huì)更加和諧穩(wěn)定等四個(gè)方面開(kāi)展。其中，在全面依法治省方面，堅(jiān)決把黨的領(lǐng)導(dǎo)貫徹到法治云南建設(shè)全過(guò)程，綜合運(yùn)用“述、考、評(píng)、督、責(zé)”等“指揮棒”推動(dòng)法治建設(shè)“一規(guī)劃兩綱要”落實(shí)落細(xì)；在嚴(yán)格依法行政方面，在全國(guó)范圍內(nèi)率先發(fā)布政務(wù)服務(wù)州級(jí)負(fù)面清單72項(xiàng)、縣級(jí)負(fù)面清單75項(xiàng)，政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率提高到98.02％、全程網(wǎng)辦率提高到81.97％，開(kāi)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)法治建設(shè)“10大護(hù)航行動(dòng)”，出臺(tái)加快民營(yíng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的意見(jiàn)和法治化營(yíng)商環(huán)境全面提質(zhì)23條措施，開(kāi)展民生領(lǐng)域“鐵拳”行動(dòng)、道路交通安全和運(yùn)輸執(zhí)法領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)整治工作等，推進(jìn)第一批全省法治政府建設(shè)示范創(chuàng)建活動(dòng)，命名20個(gè)示范地區(qū)、10個(gè)示范項(xiàng)目，法治政府示范創(chuàng)建的標(biāo)桿作用、樣板效應(yīng)逐步凸顯。
此外，在法律服務(wù)惠民便民方面，建成覆蓋市縣鄉(xiāng)村四級(jí)公共法律服務(wù)中心（站）1.6萬(wàn)余個(gè)，暢通特定群體法律援助綠色通道，設(shè)立各類法律援助工作站2671個(gè)，全省共辦理法律援助案件11萬(wàn)余件，12348熱線平臺(tái)實(shí)現(xiàn)為群眾提供7×24小時(shí)全天候法律咨詢服務(wù)，“一村一法律顧問(wèn)”實(shí)現(xiàn)100%全覆蓋，為村（居）民提供法律咨詢、解答、引導(dǎo)等服務(wù)82488件次。鼓勵(lì)引導(dǎo)15家律師事務(wù)所到境外設(shè)立分支機(jī)構(gòu)、16家公證機(jī)構(gòu)參與司法部海外遠(yuǎn)程視頻試點(diǎn)；在依法治理促進(jìn)社會(huì)方面，建成覆蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）的調(diào)解委員會(huì)17725個(gè)，全年共調(diào)解矛盾糾紛25萬(wàn)余件，調(diào)解成功率達(dá)98.38%。常態(tài)化做好領(lǐng)導(dǎo)干部下訪接訪和包案化解工作，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部下訪接訪2.02萬(wàn)批次，信訪總量批次和人次同比分別下降18.7%、19.95%。
下一步，云南省將繼續(xù)圍繞提升行政執(zhí)法水平、提升政務(wù)服務(wù)水平、提升法律服務(wù)水平等三個(gè)方面，深入地推進(jìn)科學(xué)立法、嚴(yán)格執(zhí)法、公正司法、全民守法，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平地深化法治云南建設(shè)。2024年，云南省將堅(jiān)持強(qiáng)化為民服務(wù)理念，緊緊圍繞省委“3815”戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，更好發(fā)揮法治固根本、穩(wěn)預(yù)期、利長(zhǎng)遠(yuǎn)的保障作用，在法治軌道上推動(dòng)邊疆民族地區(qū)治理體系和治理能力現(xiàn)代化，不斷增強(qiáng)人民群眾的法治獲得感、幸福感、安全感。
