核心閱讀:在成為一名外賣騎手前,何明峻去過昆明、楚雄、普洱等地,也從事過不同的職業(yè),但他最終還是決定回到玉溪,留在家鄉(xiāng)奮斗。在之后的5年間,他穿梭在玉溪的大街小巷,用心送出每一份期待,用自己的汗水書寫了一名普通人熱愛家鄉(xiāng)、熱愛生活,努力奮斗讓家人過上幸福生活的動人故事。
“美團外賣轉(zhuǎn)單求助,請及時查看”。日前,記者在美團外賣玉溪龍馬站見到何明峻時,他剛剛結(jié)束午休,拿起手機便看到美團App發(fā)出的外賣轉(zhuǎn)單消息,查看了訂單距離后,他選擇放棄這一單。隨后,他又走到站點休息室給自己的水杯接滿水,查看電動車電池是不是滿電狀態(tài)。做好這些準備后,何明峻利索地跨上電動車,開始外賣派送工作。

何明峻騎上電動車準備開始工作。
成為外賣騎手是一種全新的體驗
2019年9月,經(jīng)過深思熟慮后,當時31歲的何明峻進入美團外賣玉溪龍馬站,注冊成為一名外賣騎手,這份工作一干就是5年。
“剛開始工作時想著自己是本地人,對周邊路況也比較熟悉,哪怕是特別難走的路,也能靠導航找到目的地,然而真的入行后才發(fā)現(xiàn),交通只是其中一個方面,需要面對的困難還有很多?!焙蚊骶f。
除了路況復雜之外,車流量、天氣、配餐情況等都是影響外賣準點送達的因素。尤其是在雨天,外賣數(shù)量增加,平時晴天一次會接到2至3單,但在雨天一次會接到6至7單,甚至更多。何明峻也在雨天摔過跤,還是路人將他扶起,其他突發(fā)情況也遇到過。作為一名已經(jīng)工作5年的老騎手,如今的何明峻能處理好各種問題,及時完成每一單外賣配送。
站點見證騎手成長
每天上午10點,騎手都會來到站點開早會,之后各自投入到工作中。在站點,記者看到不少騎手和何明峻一樣,會到休息室短暫小睡一會兒或是坐下休息,給水杯接滿水,在電池箱前為電動車更換電池,還有一些騎手圍坐在一起交流近期派送工作中遇到的趣事。
何明峻表示,站點就像是一個溫暖的大家庭,在這里傾訴委屈有人安慰,分享快樂有人共情,遇到問題也有人積極介入解決。有一次,何明峻在完成一單派送后便收到了一個惡意差評,在與顧客溝通后仍未能改變其想法,他沒有心急火燎,而是選擇保存所有聊天記錄和送餐時間記錄,繼續(xù)完成剩余派單。下班后將情況如實上報站長,站長向他了解情況后,協(xié)助其進行申訴,最后成功撤銷了本次差評。
美團外賣玉溪龍馬站站長張強表示,自己與何明峻認識快兩年了,何明峻是一個專業(yè)水平高、工作配合度好、執(zhí)行能力強的優(yōu)秀老騎手,而且他還會指導新入職的騎手,避免他們走彎路。
在家鄉(xiāng)奮斗更有動力
在成為一名外賣騎手前,何明峻去過昆明、楚雄、普洱等地,也從事過不同的職業(yè),但他最終還是決定回到玉溪,留在家鄉(xiāng)奮斗。
“玉溪環(huán)境好、風景美,人也善良,留在家鄉(xiāng)既可以陪伴家人,又能賺錢,讓我有努力的動力?!焙蚊骶硎?,自己正值壯年,又有家人的支持,理應(yīng)多努力一些,因此他總是給自己排滿4個班次,在身體條件允許的情況下多賺些錢。通過自己的努力,何明峻給家里添置了一輛汽車。他說:“每個月收到工資的時候最開心,看著賬戶里的錢就覺得這些辛苦不算什么,現(xiàn)在的生活都是靠自己奮斗得來的,挺好?!?/p>
現(xiàn)在,保持著多月好評率100%的老騎手何明峻依舊穿梭在玉溪的大街小巷,用心送出每一份期待,在這個他愛的城市努力著、奮斗著。(玉溪日報全媒體記者 滕舒琪 文/圖)