昆明信息港訊(昆明日?qǐng)?bào) 記者李雙雙) 6月14日,滇中新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心發(fā)出全省“高效辦成一件事”改革首張藥品經(jīng)營許可證。
“多虧了‘高效辦成一件事’服務(wù),讓我們這么快就辦齊所有手續(xù),藥店開張比預(yù)期早了兩個(gè)多星期,真是高效又便捷。”說起辦理證照的體驗(yàn),昆藥集團(tuán)健康產(chǎn)業(yè)有限公司機(jī)場(chǎng)店負(fù)責(zé)人連聲稱贊。6月14日,該負(fù)責(zé)人在滇中新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心工作人員的指導(dǎo)下,通過云南市場(chǎng)監(jiān)管網(wǎng)上辦事大廳“高效辦成一件事”專欄進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理,不到1小時(shí)就成功辦理了“藥品經(jīng)營許可證”和“僅銷售預(yù)包裝食品經(jīng)營者備案”。“以前,開藥店要跑市場(chǎng)監(jiān)管、消防等多個(gè)部門,現(xiàn)在只進(jìn)一個(gè)窗口提交一次材料,就能辦齊所有手續(xù),太方便了?!痹撠?fù)責(zé)人說。
今年以來,滇中新區(qū)堅(jiān)持從企業(yè)和群眾需求出發(fā),深化政務(wù)服務(wù)模式創(chuàng)新,深入推進(jìn)全省“高效辦成一件事”改革落地,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)從“優(yōu)”到“精”的全面躍升。同時(shí),從群眾身邊的關(guān)鍵小事、貼心實(shí)事以及企業(yè)和項(xiàng)目快速發(fā)展著力,將“高效辦成一件事”作為提升政務(wù)服務(wù)效能、持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境的重要抓手,實(shí)現(xiàn)“線下一門”“線上一網(wǎng)”,為企業(yè)、群眾提供點(diǎn)單即辦、按需可選的集成套餐服務(wù),讓更多與企業(yè)、群眾相關(guān)的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)從“一堆事”變?yōu)椤耙患隆保伞岸啻闻堋弊優(yōu)椤耙淮无k”。
為更好提升“高效辦成一件事”的辦事體驗(yàn),滇中新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局還推出“我陪群眾走流程”活動(dòng),全程陪同進(jìn)廳辦事的群眾走完辦事流程,通過“走流程”查找問題和不足,建立健全問題解決閉環(huán)機(jī)制,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效。