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昆明信息港訊（昆明日報 記者董宇虹）日前，昆明市消費者協(xié)會和老撾瑯南塔省經(jīng)濟特區(qū)管委會在磨憨共同簽訂《中國老撾磨憨—磨丁經(jīng)濟合作區(qū)跨境消費糾紛調(diào)解合作協(xié)議（諒解備忘錄）》，并召開跨境消費維權(quán)機制第一次聯(lián)席會議。
云南省消費者協(xié)會、昆明市消費者協(xié)會、磨憨—磨丁經(jīng)濟合作區(qū)管委會和老撾瑯南塔省工貿(mào)廳、交通廳、瑯南塔省經(jīng)濟特區(qū)管委會、磨丁海關等有關單位負責人參加簽約儀式。
合作協(xié)議明確，中老雙方從“三建立三深化”（建立平臺、建立隊伍、建立機制和深化協(xié)作、深化互認、 深化交流）探索建立消費維權(quán)合作機制，完善合作協(xié)議及配套文本，充實跨境消費糾紛調(diào)解實施規(guī)則、誠信經(jīng)營倡議、 誠信經(jīng)營承諾、糾紛調(diào)解流程，統(tǒng)一規(guī)范文書格式，簡化消費糾紛處理流程，大幅降低消費維權(quán)成本，以期實現(xiàn)消費信息實時共享，消費風險及時預警，有效解決雙方消費維權(quán)程序差異，持續(xù)增強消保聯(lián)動和維權(quán)合作，共同維護雙邊消費環(huán)境。
下一步，昆明市消費者協(xié)會將以跨境消費糾紛調(diào)解為著力點，在規(guī)則銜接、信息互通、宣傳引導、消費調(diào)查、維權(quán)服務等方面開展工作，全力打造安全放心消費環(huán)境，助力磨憨—磨丁經(jīng)濟合作區(qū)高質(zhì)量發(fā)展。
