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搭乘高鐵成為外籍游客“游云南”的首選交通方式 供圖
“city不city”“China travel”“Wow China”成了近期的旅游熱詞。連日來(lái)，在中越邊境河口北站、紅河站，一群群頭戴各色棒球帽、手舉各類(lèi)引導(dǎo)旗的越南籍團(tuán)體旅客成了車(chē)站的風(fēng)景線?？缇陈糜问袌?chǎng)持續(xù)升溫，乘高鐵動(dòng)車(chē)旅游成為外籍游客游云南的首選。鐵路部門(mén)統(tǒng)計(jì)，今年以來(lái)（截至7月15日），河口北站、紅河站共接待越南入境旅游團(tuán)639個(gè)，旅客10790人次，創(chuàng)歷史新高。
隨著中越兩國(guó)通關(guān)政策的持續(xù)完善，大批越南游客經(jīng)河口—老街口岸入境，再通過(guò)玉河鐵路、彌蒙鐵路乘高鐵動(dòng)車(chē)前往云南各地旅游。
“中國(guó)人很熱情，我們有什么問(wèn)題不懂的，他們會(huì)幫助我們解決?！痹侥嫌慰腿钍纤鼐妥x于河內(nèi)大學(xué)，她表示，車(chē)站工作人員服務(wù)很周到，不僅幫助他們順利辦理了手續(xù)，而且主動(dòng)引導(dǎo)他們排隊(duì)上車(chē)。
越南導(dǎo)游杜俊玉更關(guān)注客戶(hù)體驗(yàn)，他說(shuō)，以前帶團(tuán)，很早就要坐汽車(chē)到河口，然后坐一整天的汽車(chē)才能到昆明，游客感覺(jué)疲累；如今，游客參團(tuán)首先了解的是路線中是否包括乘坐高鐵?！案哞F+旅游”的團(tuán)隊(duì)在市場(chǎng)中明顯更受歡迎，高鐵不僅讓時(shí)間縮短了、路途安全了，更成了旅行社吸引客戶(hù)的一張“金名片”。
云南河口口岸連接越南老街省，是中越兩國(guó)交流的重要通道，也是越南北部省市進(jìn)入中國(guó)最便捷的通道之一。河口口岸位于玉河準(zhǔn)軌鐵路末端，背靠全國(guó)鐵路網(wǎng)，增強(qiáng)了河口口岸跨境游的運(yùn)輸優(yōu)勢(shì)。
云南擁有豐富的自然景觀和民族風(fēng)情，2024年開(kāi)年以來(lái)，河口口岸入境旅行團(tuán)顯著增多，玉河鐵路、彌蒙鐵路平均每天服務(wù)前往昆明、大理、麗江、香格里拉等地的越南旅游團(tuán)3個(gè)以上。為做好服務(wù)，河口北站與河口當(dāng)?shù)卮蟛糠致眯猩纭⑦叿?、海關(guān)等部門(mén)建立聯(lián)動(dòng)溝通機(jī)制，在源頭上掌握入境客流量，根據(jù)出票情況，調(diào)整作業(yè)組織模式，保證外籍旅客在到達(dá)紅河站換乘整個(gè)流程一路通暢。開(kāi)遠(yuǎn)車(chē)務(wù)段還制作了中越雙語(yǔ)的“進(jìn)站篇”“乘車(chē)篇”“安檢篇”等乘車(chē)指南，方便越南游客暢游云南。（都市時(shí)報(bào) 記者楊滔）
