當(dāng)云南省昆明市五華區(qū)人民檢察院一名未檢檢察官講完“心靈的橋梁——從創(chuàng)傷到復(fù)蘇的一站式心靈護(hù)航”的故事,在場(chǎng)的許多人眼含熱淚。
在昆明市人民檢察院與團(tuán)昆明市委日前共同舉辦的第二屆昆明市司法社工服務(wù)未成年人檢察工作優(yōu)秀案例評(píng)選活動(dòng)上,19組檢察干警和司法社工講述的鮮活案例牽動(dòng)人心。
“社工服務(wù)內(nèi)容不僅包括個(gè)案,還上升到服務(wù)機(jī)制的構(gòu)建和服務(wù)理論的深入?!痹颇洗髮W(xué)教授、社會(huì)工作系主任高萬(wàn)紅說(shuō),未檢干警與司法社工共同上臺(tái)講述案例,對(duì)提升司法辦案和社會(huì)服務(wù)的能力起到促進(jìn)作用。
“只要你不放棄,總會(huì)有烏云散去的一天”
多年來(lái),昆明市各級(jí)檢察院和團(tuán)組織一直在為強(qiáng)化司法社工服務(wù)規(guī)范和提升服務(wù)質(zhì)量而努力。今年6月,團(tuán)昆明市委、昆明市人民檢察院、昆明市紅嘴鷗青少年事務(wù)服務(wù)中心聯(lián)合發(fā)布《昆明市司法社工參與“一站式”服務(wù)指引》(以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)指引”),在業(yè)界引起廣泛關(guān)注,被認(rèn)為是昆明市青少年司法社工服務(wù)朝更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化方向發(fā)展的又一次創(chuàng)新突破。
“服務(wù)指引是昆明司法社工多年努力的成果,也是各個(gè)青少年事務(wù)社會(huì)組織在司法領(lǐng)域的實(shí)踐積累。”昆明市紅嘴鷗青少年事務(wù)服務(wù)中心社工萬(wàn)鑫(化名)說(shuō)。
未成年人安安(化名)就是在這種專業(yè)化的服務(wù)下,走出陰霾,迎接未來(lái)。
安安上初一時(shí)被診斷出重度抑郁,不得不休學(xué)在家,卻不幸遭到母親同居男友的猥褻。母親報(bào)警后,公安、檢察、共青團(tuán)、青少年司法社工立即啟動(dòng)了“一站式”取證保護(hù)機(jī)制。根據(jù)安安的意愿,社工、律師與安安及其家人商議后,未檢部門(mén)做第三方見(jiàn)證人,將安安帶到親人家居住,保障了安安的居住安全。針對(duì)安安不斷出現(xiàn)的自傷自殘行為,社工聯(lián)系醫(yī)療資源,讓安安到醫(yī)院進(jìn)行檢查和治療,心理咨詢師定期為其提供心理咨詢服務(wù)。安安情緒逐漸穩(wěn)定后,昆明市紅嘴鷗青少年事務(wù)服務(wù)中心社工方漣(化名)開(kāi)始從興趣發(fā)展、復(fù)學(xué)等方面幫助安安重新連接中斷的社會(huì)生活。6個(gè)月后,安安主動(dòng)提出要回學(xué)校,經(jīng)過(guò)多方努力,安安轉(zhuǎn)到新學(xué)校就讀,并燃起了對(duì)新生活的希望。
不久前,安安在微信上發(fā)給方漣3張語(yǔ)文考試作文照片。作文的題目是《又見(jiàn)希望》,安安在結(jié)尾寫(xiě)道:“只要你不放棄,總會(huì)有烏云散去的一天,再努力便可以又見(jiàn)希望?!?/p>
“我要努力變得強(qiáng)大”
一段時(shí)間以來(lái),萬(wàn)鑫都在為一名叫琪琪(化名)的女孩提供專業(yè)服務(wù)。
處于青春期的琪琪因?qū)W習(xí)成績(jī)不好常常逃課,交往了一些社會(huì)上的“朋友”,不幸遭到侵犯。其父報(bào)警后,相關(guān)部門(mén)啟動(dòng)了“一站式”取證與保護(hù)機(jī)制。工作人員在調(diào)查與走訪中發(fā)現(xiàn),琪琪面臨著學(xué)業(yè)困難、親子沖突、同伴關(guān)系、成長(zhǎng)挫折等諸多問(wèn)題,決定由萬(wàn)鑫為琪琪提供服務(wù)。
幾個(gè)月以來(lái),萬(wàn)鑫一次次陪伴因抑郁癥發(fā)病而十分痛苦的琪琪到醫(yī)院治療,不斷與琪琪爸爸溝通,指導(dǎo)他學(xué)習(xí)親子溝通方式,學(xué)習(xí)抑郁癥相關(guān)知識(shí),充分理解和接納女兒,為琪琪的康復(fù)提供了良好的家庭環(huán)境。在多部門(mén)推動(dòng)下,琪琪的案件辦理進(jìn)展順利。在萬(wàn)鑫的專業(yè)服務(wù)之下,琪琪發(fā)生了改變。她說(shuō):“我要努力變得強(qiáng)大,不僅要保護(hù)自己,還要保護(hù)我想保護(hù)的人。”
“很多青少年的個(gè)案需要持續(xù)跟進(jìn)多年。”昆明市紅嘴鷗青少年事務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人周桂紅說(shuō),“作為這些孩子人生低谷路上的一盞燈,我們會(huì)用更精準(zhǔn)、專業(yè)、規(guī)范的服務(wù),為他們提供有溫度的社會(huì)化保護(hù),為他們點(diǎn)亮希望,擁抱未來(lái)”。
多年來(lái),團(tuán)昆明市委、昆明市人民檢察院持續(xù)對(duì)全市青少年司法社工進(jìn)行培訓(xùn),培養(yǎng)了一批具備社會(huì)工作、法學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)等學(xué)科素養(yǎng)的綜合型專業(yè)人才,使昆明司法社工“一站式 ”服務(wù)實(shí)踐走在了全國(guó)前列,為最高人民法院、最高人民檢察院、公安部、司法部出臺(tái)《關(guān)于辦理性侵害未成年人刑事案件的意見(jiàn)》提供了經(jīng)驗(yàn)和參考。
幫助未成年人更好地解決多重需求
對(duì)安安和琪琪的及時(shí)救助,得益于昆明市對(duì)未成年被害人綜合救助保護(hù)機(jī)制的多年探索。
早在2002年,昆明市盤(pán)龍區(qū)就開(kāi)始探索構(gòu)建多部門(mén)合作的未成年人司法保護(hù)工作機(jī)制。多年后,盤(pán)龍區(qū)的“合適成年人”、社會(huì)調(diào)查工作、“司法分流”等制度經(jīng)驗(yàn),被吸收到刑事訴訟法特別程序篇中,未成年人保護(hù)法的修訂研討和《云南省預(yù)防未成年人犯罪條例》的修訂,也參考了盤(pán)龍區(qū)的這些經(jīng)驗(yàn)。
2017年,盤(pán)龍區(qū)多部門(mén)“未成年人綜合保護(hù)”試點(diǎn)項(xiàng)目將性侵害案件中未成年被害人的保護(hù)作為切入點(diǎn),建設(shè)了西南地區(qū)首家“一站式”未成年人保護(hù)中心。2022年,“一站式”救助對(duì)象從受性侵未成年人,拓展到遭受其他嚴(yán)重暴力侵害的未成年人,如家暴、校園欺凌等。截至目前,昆明14個(gè)縣(市、區(qū))建立了18個(gè)“一站式”取證與保護(hù)中心。
昆明市盤(pán)龍區(qū)檢察院的一位負(fù)責(zé)人介紹,中心的一項(xiàng)核心功能就是要避免司法程序中對(duì)受侵害青少年的二次傷害。
該負(fù)責(zé)人說(shuō),除了侵害直接帶來(lái)的傷害,受害未成年人在侵害事件發(fā)生后難以得到家人、同伴和社會(huì)的信任,無(wú)法獲得及時(shí)、有效的幫助,這也加重了未成年人的創(chuàng)傷。如果受害未成年人報(bào)案,可能因?yàn)樗痉ǔ绦虻男枰邮芏啻卧儐?wèn),在不斷回憶與描述中重復(fù)傷痛的經(jīng)歷。
為保護(hù)未成年被害人隱私和減輕他們的心理負(fù)擔(dān),“一站式”取證與保護(hù)中心設(shè)置在社區(qū)、居民小區(qū)、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)等場(chǎng)所,內(nèi)設(shè)詢問(wèn)室、會(huì)商室、身體檢查室、心理咨詢室和休息室等,配備玩具、書(shū)籍、電視、沙盤(pán),在這里一次性完成對(duì)未成年被害人的詢問(wèn)、證據(jù)提取、辨認(rèn)、同步錄音錄像等偵查取證,避免對(duì)被害人造成二次傷害。
為讓每一名進(jìn)入“一站式”取證與保護(hù)中心的青少年都能得到及時(shí)、有效的服務(wù)和全方位的保護(hù),昆明市不斷完善“一站式”服務(wù)和保護(hù)機(jī)制的專業(yè)服務(wù)供給,制定了20余項(xiàng)配套工作機(jī)制。中心還實(shí)行公安、法院、檢察、民政、教體、衛(wèi)健、司法、婦聯(lián)、人社、共青團(tuán)等部門(mén)參與的二次會(huì)商合作機(jī)制,形成安全保護(hù)安置照料、醫(yī)療救治、生活保障、教育發(fā)展、心理服務(wù)、法律援助、權(quán)益維護(hù)等綜合性保護(hù)方案,由司法社工跟進(jìn)開(kāi)展。
“除政府部門(mén)兜底保護(hù)外,社會(huì)專業(yè)力量的介入也極為重要。”團(tuán)昆明市委的一位負(fù)責(zé)人說(shuō),社工參與“一站式”服務(wù),發(fā)揮了社工專業(yè)優(yōu)勢(shì),更大程度地維護(hù)了青少年權(quán)益,幫助他們更好地解決多重需求和問(wèn)題。(中青報(bào)·中青網(wǎng)記者 張文凌)