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夏夜的南城門廣場(chǎng)。孫文來 攝
19.7℃的夏天，曲靖名副其實(shí)的夏天，不聲不響就在人們身邊。
入伏后，陽(yáng)光更加熱烈，天南地北的避暑客相繼涌入珠江源頭。
7月1日至8月5日，在曲靖北站和曲靖火車站下車的外省旅客達(dá)21.60萬人（次），高峰時(shí)段每日有7000余人（次）外省旅客抵達(dá)曲靖。
公園里、廣場(chǎng)上、夜市街等地到處是沸騰的身影、歡快的聲音，人群中夾雜著天南地北的口音。
遠(yuǎn)方的避暑客又來了！曲靖不僅用最適宜的氣溫歡迎，而且用溫情讓“流量”變“留量”。
感動(dòng)于熱情用心的服務(wù)
讓更多人知道曲靖
是個(gè)避暑的好地方
重慶人唐素輝已是第7年來曲靖避暑，對(duì)她來說，今年避暑的經(jīng)歷更有意義。7月1日，她和重慶來的伙伴一行10多人被邀請(qǐng)去麒麟?yún)^(qū)瀟湘街道沙壩村升官屯的山上撿菌子。當(dāng)天一行人一大早就乘車到了升官屯，徒步上山。
“老家菌子稀少，有撿菌子的想法但好多年沒去撿了，聽說云南是全球野生菌品種和數(shù)量較多的地方，就想見識(shí)下云南的菌子，來到曲靖后被邀請(qǐng)上山撿菌子，了卻了多年的心愿?！?5歲的唐素輝說起撿菌子，面露興奮之情。
郁郁蔥蔥的山上，被雨水淋過的樹葉更加翠綠。呼吸著新鮮的空氣，大家看到破土而出的野生菌，就忍不住驚呼。在山上轉(zhuǎn)了幾圈，多少撿到一些知名或不知名的菌子，一路上笑聲不斷，其樂融融。
“我們不僅體驗(yàn)了撿菌子的樂趣，晚上還吃了野生菌，品嘗到大自然的美味，那個(gè)味道香得很。曲靖人想得好周到，不虛此行。”唐素輝愉快地回憶撿菌子一事。
讓唐素輝愉快的事不止于此。她連續(xù)7年來曲靖避暑，哪里好吃好住比較熟悉。她覺得曲靖是個(gè)避暑的好地方，氣候涼爽，物價(jià)適宜，交通方便，城里的公園不僅多，還設(shè)計(jì)得很人性化，每年回去都要向身邊人宣傳曲靖的好，讓更多人來曲靖。她還專門組建了一個(gè)“避暑開心藝術(shù)團(tuán)”的微信群，群里的100多人是來自重慶、四川、湖北、廣東、北京等地的避暑客。今年6月份，她到曲靖，好多人都想請(qǐng)她找房子，正當(dāng)她犯難時(shí)，被邀請(qǐng)參加麒麟?yún)^(qū)舉辦的避暑房源推介會(huì)，正好把合適的房子推薦給避暑客；她和隊(duì)友們還參加了曲靖市夏季文化惠民活動(dòng)麒麟專場(chǎng)的演出。演出結(jié)束，她和幾十名隊(duì)友每天上午來到白石江公園排練，有的彈琴、有的指揮、有的唱歌，好不快樂。
一件件的暖心事讓她和隊(duì)友們感動(dòng)不已。“曲靖不僅好在，當(dāng)?shù)卣怯眯挠们閬黻P(guān)心避暑客，出臺(tái)一系列惠民政策，我們從心里面點(diǎn)贊。曲靖這么好的避暑地，我們要大力宣傳讓更多人知道?！碧扑剌x說出肺腑之言。
曲靖，為何讓避暑客由衷贊嘆？
涼爽只是曲靖吸引外地游客的一方面，完善的基礎(chǔ)設(shè)施和溫馨的服務(wù)才是“流量”變“留量”的保障。
毋庸置疑，這里海拔2000米，森林覆蓋率超過50%，年平均氣溫14.6℃，夏季平均氣溫19.7℃，冬無嚴(yán)寒、夏無酷暑，空氣清新，全年空氣質(zhì)量?jī)?yōu)良率達(dá)98%。
令人欣喜的是，這里擁有珠江源頭、古魚王國(guó)、爨文化故鄉(xiāng)、云南副中心城市“四張名片”；先后十次入選“全國(guó)十佳宜居城市”，是“全國(guó)文明城市”“國(guó)家衛(wèi)生城市”“國(guó)家森林城市”“國(guó)家園林城市”“國(guó)家食品安全示范城市”；曲靖中心城區(qū)麒麟?yún)^(qū)被授予“避暑旅游目的地”稱號(hào)；曲靖上榜《2024中國(guó)候鳥式養(yǎng)老夏季棲息地適宜度指數(shù)》，在76個(gè)候選城市中排16名。
快行漫游，滬昆、杭瑞、汕昆、銀昆等高速公路和滬昆高鐵、南昆、貴昆鐵路縱貫曲靖全境；曲靖中心城區(qū)距昆明130公里，距昆明長(zhǎng)水國(guó)際機(jī)場(chǎng)1小時(shí)車程，有城際列車通昆明，有機(jī)場(chǎng)大巴通長(zhǎng)水機(jī)場(chǎng)；從曲靖乘坐高鐵30分鐘可達(dá)昆明，90分鐘可達(dá)貴陽(yáng)，6小時(shí)可達(dá)廣州、深圳，10小時(shí)可達(dá)蘇州、杭州、上海；縣縣通高速，近年來，麒麟城區(qū)至馬龍、宣威、陸良、師宗、羅平、會(huì)澤等市內(nèi)城際公交快線開通。高速路網(wǎng)的形成和快捷的城際公交快線方便赴曲靖的游客市內(nèi)漫游。避暑客要么自由行、要么跟隨旅行社用兩三天或更多時(shí)間玩轉(zhuǎn)麒麟、陸良、師宗、羅平等地，不慌不忙地在曲靖享受涼爽的夏天和好時(shí)光。
賞心悅目，曲靖旅游資源豐富，山川、河流、湖泊、濕地、高山草場(chǎng)等自然形態(tài)星羅棋布，19個(gè)國(guó)家A級(jí)旅游景區(qū)各具特色。眾多的自然風(fēng)光和厚重的人文景觀，構(gòu)成了曲靖絢麗多彩的美麗畫卷。
為了讓每一位避暑客在領(lǐng)略曲靖山川人文之美的同時(shí)，更能收獲這座城市的真誠(chéng)和溫暖，曲靖優(yōu)化資源配置，推出一系列便民惠民措施，圍繞游客“吃住行、游購(gòu)?qiáng)省⒖刁w休”，提供更加精細(xì)化、人性化、特色化的全方位服務(wù)保障。
避暑人唐素輝和她的隊(duì)友每天到公園排練。李琳娥 攝
外地游客乘坐公交享受“同城”待遇，老年游客可在專門開設(shè)的窗口辦理免費(fèi)愛心公交卡。了解避暑客、旅行社用房需求，倡導(dǎo)酒店、賓館不過度浮動(dòng)價(jià)格、不虛高標(biāo)注價(jià)格。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前麒麟?yún)^(qū)共有星級(jí)飯店和高檔酒店20余家，酒店、賓館698家，滿足不同需求的房源共1.35萬幢7.25萬間。
在中心城區(qū)景區(qū)、火車站、高鐵站、公共汽車站設(shè)立避暑旅客服務(wù)點(diǎn)，“12345”熱線可接受游客咨詢和投訴舉報(bào)。
7月至9月，曲靖珠江源廣場(chǎng)舉辦2024曲靖市夏季文化惠民活動(dòng)，曲靖市9個(gè)縣（市、區(qū)）將在這里輪流開展本地區(qū)的特色文化藝術(shù)節(jié)目展演、特色商品展銷和文化旅游宣傳推介活動(dòng)。同時(shí)，夏季音樂節(jié)熱辣開唱，民俗文化節(jié)、火把節(jié)，廣場(chǎng)舞大賽、籃球賽、氣排球邀請(qǐng)賽舉辦……賽事活動(dòng)“一浪接一浪”。
全市10家首道門票收費(fèi)的景區(qū)從7月6日持續(xù)至9月20日，每周推出1天首道門票免費(fèi)、其余6天首道門票8折優(yōu)惠服務(wù)。
從舒適便捷的住宿條件到貼心周到的餐飲服務(wù)，從安全高效的交通出行到豐富多彩的娛樂活動(dòng)，曲靖想方設(shè)法為每一位避暑客提供賓至如歸的服務(wù)體驗(yàn)。
由“旅”向“居”轉(zhuǎn)變
讓“流量”變“留量”
妥帖的管理、周到的服務(wù)、自發(fā)的熱情，讓避暑客充分感受到曲靖的好在之處。一些避暑客因此成了旅居人。
每天清晨，黃麗娟醒來的第一件事就是來到鳥語(yǔ)花香的院子里，呼吸清新的空氣。她愛極了這個(gè)二三百平方米的院子，也愛極了這片土地——曲靖市馬龍區(qū)張安屯街道張安屯社區(qū)咀子上居民小組。
2023年，廣州人黃麗娟想找個(gè)清凈的地方住一段時(shí)間，在百度上無意查詢到曲靖在珠江源頭，感覺很親切，決定來這里尋清凈。于是和丈夫來到張安屯，住進(jìn)了溫馨的“鄉(xiāng)居·吾舍”鄉(xiāng)村民宿，簽了一年的合同，每月2000元。能每天擁抱大自然的生活，她和丈夫過得美好而愜意。
“這里遠(yuǎn)離喧囂，氣候好，村民更是熱情淳樸，隨時(shí)幫我們的忙，這就是我想要的田園生活，住了三個(gè)月就決定在這里定居?！焙髞?，黃麗娟打聽到村里還有老房子閑置，就租過來自己改造。她花了5萬多元把老房子裝修一新，今年5月份搬到“新房子”里，在偌大的花園里種上喜歡的花草、蔬菜，搭建喝茶休閑的“茶室”，還養(yǎng)了雞、鵝，到處充滿著田園生活的氣息。
“這就是我的第二故鄉(xiāng)，我們就在這里養(yǎng)老，和房東簽了10年的合同，兒子也很滿意我們的生活狀態(tài)?！闭f起旅居，黃麗娟滿心歡悅。
這個(gè)村有100余名來自黑龍江、廣東、甘肅等地的旅居人在這里生活，38套房屋已經(jīng)全部租出去。這些租客至少簽了一年的合同。像黃麗娟一樣長(zhǎng)期租住村民老房子的旅居人還有另外2人，和房東簽了20年合同。這個(gè)村老舊房屋和閑置土地每年的租金可讓村民戶均增收4000余元，還帶動(dòng)村民就近就業(yè)20余人。
像這個(gè)村一樣，盤活鄉(xiāng)村閑置房屋，將農(nóng)村老房子整體改造裝修，吸引外省人到此旅居的“旅居村”，曲靖有6個(gè)。據(jù)了解，目前這6個(gè)地方的民宿有的已住滿了旅居人，有的預(yù)訂率在85%以上，居住時(shí)間1年至10年不等。
“在曲靖旅居的日子里，感受到了當(dāng)?shù)厝说臒崆楹蜕屏?，服?wù)周到，我找到了第二個(gè)家?！薄扒覆粌H有涼爽的氣候、美麗的風(fēng)景，還有濃厚的人文氛圍，讓我的心靈得到極大的滋養(yǎng)和放松?！痹絹碓蕉嗟穆镁尤藢?duì)曲靖的旅居生活充滿好感。
旅居康養(yǎng)相較于旅游而言，更加注重融入當(dāng)?shù)氐纳罟?jié)奏和模式，獲得康養(yǎng)服務(wù)體驗(yàn)，這對(duì)于當(dāng)?shù)氐穆糜螛I(yè)態(tài)吸引力、服務(wù)承載能力都是極大的考驗(yàn)。
曲靖如何邁好旅居康養(yǎng)的步伐？“圍繞有一種叫云南的生活，曲靖大力實(shí)施文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展‘三年行動(dòng)’計(jì)劃，推出文旅游、康養(yǎng)游、鄉(xiāng)村游、夜間游等業(yè)態(tài)，打通‘吃住行游購(gòu)?qiáng)省a(chǎn)業(yè)鏈條。把旅居作為一個(gè)新的業(yè)態(tài)進(jìn)行培育，一方面挖掘鄉(xiāng)村田園旅居，吸引更多的自由職業(yè)者、旅游愛好者來曲靖生活；另一方面大力發(fā)展康養(yǎng)旅居，把旅游資源與醫(yī)療資源結(jié)合起來，吸引外地人到曲靖療養(yǎng)。目前，羅平縣作為試點(diǎn)縣正在籌備?！鼻甘形幕吐糜尉指本珠L(zhǎng)秦明禹說。
山潮水潮不如人來潮
煙火氣讓涼爽經(jīng)濟(jì)火起來
如果說“詩(shī)和遠(yuǎn)方”的浪漫是曲靖的底色，那么“人間煙火、其樂融融”的溫情便是這個(gè)城市的靈魂。外省人的涌入讓涼爽的曲靖多了些活躍與趣味，呈現(xiàn)一幅“熱辣滾燙”的夏日游圖景。
夜幕時(shí)分，南城門廣場(chǎng)、珠江源廣場(chǎng)、曲靖市文體公園等地開啟一天最熱鬧的時(shí)光，全國(guó)各地的避暑客相聚在這里，談天說地、唱歌跳舞、拍照留念。
一方夜市，半城煙火氣。
在外灘、南中爨城等夜市或美食街上，人頭攢動(dòng)。來來往往的人群中，賣東西的吆喝聲、買東西的討價(jià)還價(jià)聲、動(dòng)感的音樂聲交織在一起，人們或坐或走，歡快地享受清涼的美好時(shí)光。
人氣旺盛自然帶來商機(jī)。在現(xiàn)炒現(xiàn)賣的辣子雞攤邊，避暑客排隊(duì)購(gòu)買，有的二三十元買一盒便在旁邊吃起來，有的七八十元買一公斤帶回住處大家一起分享?！白罱?，每天都有幾千元收入，北方人不愛吃辣的，但有些從北方來的避暑客就覺得這個(gè)辣味能接受，不僅自己買了吃，還直接買禮盒寄給親友。”銷售人員張逸介紹。
煙熏火燎中，賣烤肉串的攤邊同樣排起了長(zhǎng)隊(duì)?！澳现徐喑峭砩贤馐∪颂貏e多，生意好得很，每天都有上萬元的收入?！币粋€(gè)烤肉小哥說。
“這段時(shí)間餐館的生意還不錯(cuò)，餐廳10張桌子，中午晚上都能坐滿人，大部分是來避暑的外地人?！痹诎资珗@附近經(jīng)營(yíng)一家餐館的高艷忙中有樂。
曲靖通過舉辦美食節(jié)、燒烤夜、美食嘉年華等系列活動(dòng)，處處有煙火氣，游客時(shí)時(shí)能找到品美食的好去處。
帶來商機(jī)的不只美食，賓館、民宿、出租屋等都受益。
“15個(gè)房間只剩3間了，重慶、四川的客人居多，幾乎是老顧客，每天都能接到避暑人的咨詢預(yù)訂電話?！蔽挥邝梓?yún)^(qū)沿江街道大龍社區(qū)馬房一組的一家民宿負(fù)責(zé)人萬家榮說。他家花園式的民宿環(huán)境好，每人每天吃住120元，雖然價(jià)格不便宜，但深受老顧客的喜愛，三四月份就提前預(yù)訂好。不僅如此，麒麟水鄉(xiāng)附近的多家民宿，80%住的是避暑客。
“今年我家的房子很好租，24個(gè)房間現(xiàn)在全部住滿了避暑客，每間房屋每月1200元至1500元不等，天天有外省人來問還有沒有房間?！摈梓?yún)^(qū)文華街道豐登社區(qū)第三居民小組王祖明家的房屋尤其好租。去年，有避暑客反映房子沒電梯不方便，今年3月份他將老舊房屋重新裝修，安裝了電梯，增加一些適老設(shè)備，很受歡迎。
記者調(diào)查了解到，曲靖市文體公園、麒麟?yún)^(qū)瀟湘街道南關(guān)、建寧街道竹鷹小康城等地的大部分旅館，都住滿了避暑客。
一座有煙火氣的城市才是溫暖的城市，而溫暖是最吸引人的。2023年夏天，曲靖市累計(jì)接待避暑旅居客200萬人次，單日接待量最高為27萬人次；全市實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入236.27億元，同比增長(zhǎng)22.02%，是2019年同期的177.24%。
今年，將拭目以待。（曲靖日?qǐng)?bào) 記者李琳娥）
