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8月11日，盤龍區(qū)拓東街道白塔社區(qū)云南電視機廠宿舍區(qū)，茶花亭里傳來一陣歡聲笑語。穿過寫有“山茶小院”幾個字的復(fù)古拱形圓門，映入眼簾的是山茶時光記憶館里的老物件，處處展示著老廠情懷。院內(nèi)綠樹成蔭、生機勃勃，車輛停放有序、整齊劃一。山茶小院墻上掛著的改造前后對比圖，讓人直觀地感受到這里發(fā)生的變化。
近年來，白塔社區(qū)改管并重推動老舊小區(qū)從“顏值”和“品質(zhì)”重塑新生，用心用情用力做好小區(qū)物業(yè)服務(wù)工作。
老舊小區(qū)“改”出溫度
云南電視機廠小區(qū)始建于20世紀(jì)70年代，是典型的老舊居民小區(qū)?！奥访嫫茡p嚴(yán)重、道路坑洼不平、小區(qū)雜草叢生，機動車亂停亂放及住戶私設(shè)地鎖導(dǎo)致矛盾糾紛不斷……”回想起曾經(jīng)的小區(qū)環(huán)境，居民楊文媛感慨萬千。
從“蓬頭垢面”到“眉清目秀”——楊文媛這樣形容山茶小院的改造成果。楊文媛曾因小區(qū)老舊破而搬離，如今，生活了幾十年的地方舊貌換新顏。半年前，她決定重新裝修自家房屋，搬回這個充滿記憶的地方。
像楊文媛這樣搬走又搬回山茶小院的居民不在少數(shù)。
讓小區(qū)居民滿意的除了環(huán)境，還有社區(qū)無微不至的服務(wù)。
為拓寬服務(wù)群眾新途徑，筑牢群眾家門口的紅色根基，白塔社區(qū)從黨員、單位退休人員、熱心居民中選出政治素養(yǎng)高、協(xié)調(diào)能力強、群眾基礎(chǔ)好的社區(qū)能人，組建小區(qū)山茶花開志愿服務(wù)隊、暖心志愿服務(wù)隊，定期開展環(huán)境衛(wèi)生整治、精神文明創(chuàng)建、政策法規(guī)宣傳、為老助老等活動，深受居民歡迎。社區(qū)能人在“微實事”服務(wù)活動中，聽取居民意見建議，積極引導(dǎo)居民參與小區(qū)事務(wù)管理，有效提升居民自治水平。
同時，社區(qū)以志愿服務(wù)為載體，充分整合轄區(qū)內(nèi)社會組織、公益學(xué)堂、愛心企業(yè)、醫(yī)療機構(gòu)等資源，興建社區(qū)食堂，開展“益童成長”愛心托管、“十五分鐘便民市集”進小區(qū)等公益活動50余場，滿足居民多元需求，讓居民在家門口就能享受到便捷和貼心的服務(wù)。
紅色物業(yè)“管”出幸福
改造后的老舊小區(qū)管理如何跟上？從“改好”到“管好”，白塔社區(qū)不斷摸索和創(chuàng)新，探索出“黨建+物業(yè)”服務(wù)融入小區(qū)治理新路徑。
“小物業(yè)”牽動“大民生”。白塔社區(qū)通過“兩新”組織黨建，把黨組織嵌入物業(yè)服務(wù)企業(yè)，通過組織“聯(lián)學(xué)”、品牌“聯(lián)創(chuàng)”、服務(wù)“聯(lián)動”，加強和物業(yè)企業(yè)的黨建聯(lián)建，實現(xiàn)物業(yè)管理主動融入基層治理。社區(qū)黨委凝聚小區(qū)黨支部力量，推選黨員任物委會主任，形成社區(qū)、業(yè)主、物委會、物業(yè)及社會單位共同參與的多方共治；社區(qū)黨委書記（任物業(yè)公司黨建指導(dǎo)員）、物委會主任、物業(yè)公司經(jīng)理交叉任職，并吸納社區(qū)民警參與社區(qū)治理；社區(qū)黨委組織物業(yè)、物委會及社區(qū)民警成立聯(lián)席會，努力打造“黨建+居委會+物委會+物業(yè)”四位一體的社區(qū)治理新模式。
為推動物業(yè)企業(yè)服務(wù)和管理規(guī)范化、科學(xué)化，提升小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)水平，白塔社區(qū)實施考核評比機制，每半年對物業(yè)企業(yè)服務(wù)開展檢查考核，并進行紅黑榜排名，及時發(fā)布管理水平指數(shù)。對切實履行主體責(zé)任的物業(yè)管理個人予以獎勵，向年度兩次排名靠前的3家單位頒發(fā)榮譽證書，進一步提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
云南電視機廠職工程銘賦表示：“通過項目提升改造，如今，小區(qū)環(huán)境變得綠色、健康、宜居，社區(qū)服務(wù)也讓我們很滿意?！?/p>
為持續(xù)提升老舊小區(qū)改造品質(zhì)，讓老舊小區(qū)實現(xiàn)顏值功能雙提升，茶花小院老墻改造將于9月動工。
白塔社區(qū)按下老舊小區(qū)改造“繼續(xù)鍵”，讓居民家門口的幸福感持續(xù)升級。（昆明日報 記者劉會芳 實習(xí)生王佳琪）
