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近日，9名“2024年雪蘭牛奶小小講解員大賽”中榮獲一等獎(jiǎng)的選手來到雪蘭牛奶位于經(jīng)開區(qū)的工廠正式“上崗”。專業(yè)、自信的講解服務(wù)，贏得了參觀人員的陣陣掌聲和喝彩。
一等獎(jiǎng)選手準(zhǔn)備充分 實(shí)力登場(chǎng)
今年上半年，由云南省青少年思想道德教育研究會(huì)、昆明市融媒體中心、昆明雪蘭牛奶有限責(zé)任公司主辦，都市時(shí)報(bào)文化教育培訓(xùn)學(xué)校承辦的“2024雪蘭牛奶小小講解員大賽”圓滿舉行。大賽歷時(shí)兩個(gè)多月，2000多名學(xué)生報(bào)名參賽，經(jīng)過層層選拔，300名學(xué)生進(jìn)入總決賽，爭(zhēng)奪終極大獎(jiǎng)。近日，該比賽中的一等獎(jiǎng)選手，來到了雪蘭牛奶位于經(jīng)開區(qū)的工廠正式“上崗”，成為了一名雪蘭牛奶小小講解員，為參觀雪蘭牛奶的學(xué)生、家長(zhǎng)提供專業(yè)、細(xì)致的講解服務(wù)。當(dāng)天，小小講解員們?yōu)檫@場(chǎng)講解精心裝扮了一番，顯得格外精神。他們們雖然年紀(jì)不大，但個(gè)個(gè)準(zhǔn)備充分，專業(yè)自信。他們通過前期的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，已經(jīng)對(duì)雪蘭牛奶的生產(chǎn)流程、品質(zhì)控制以及品牌故事有了深入的了解。在工廠內(nèi)，他們化身成為知識(shí)的傳播者，用稚嫩而洪亮的聲音，向每一位游客介紹著牛奶從牧場(chǎng)到餐桌的每一個(gè)細(xì)節(jié)。從牧場(chǎng)悠閑自得的奶牛，到現(xiàn)代化擠奶設(shè)備；從嚴(yán)格的原料監(jiān)測(cè)，到先進(jìn)的加工技術(shù)；從豐富的營(yíng)養(yǎng)成分，到雪蘭的企業(yè)文化......小講解員們娓娓道來，讓參觀的小朋友和家長(zhǎng)仿佛置身奇妙的牛奶世界中。
配合默契 自信與現(xiàn)場(chǎng)游客互動(dòng)
“歡迎大家來到雪蘭牛奶優(yōu)質(zhì)乳透明工廠，一起探秘優(yōu)質(zhì)乳的誕生，我是今天的講解員楊一，希望在我的講解下，能陪大家度過有意義而又愉快的一天......”當(dāng)天上午的參觀，首先為大家開場(chǎng)講解的就是本次一等獎(jiǎng)中小幼組的獲得者楊一。戴著小蜜蜂擴(kuò)音器的楊一聲音洪亮，語言流暢，介紹著廠內(nèi)的注意事項(xiàng)，帶領(lǐng)大家來到了參觀區(qū)。接下來，講解員舒然接過楊一手中的“小蜜蜂”，帶領(lǐng)大家繼續(xù)參觀。游客們聽得津津入味，紛紛拿起相機(jī)記錄優(yōu)秀的小講解員。第三棒成功交接到小講解員趙嘉昊手中，“優(yōu)質(zhì)乳就是最大程度保留牛奶中的活性營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)為目的，采用巴氏殺菌工藝生產(chǎn)的巴氏鮮奶就是優(yōu)質(zhì)乳。”他為大家詳細(xì)介紹了雪蘭優(yōu)質(zhì)乳是什么。而小講解員林子祺則是講述了雪蘭棒棒的優(yōu)質(zhì)乳是如何做到的，“有了好奶源作為前提，雪蘭還有好工藝！必須是72℃、15秒做出來的才是優(yōu)質(zhì)乳，最終通過85項(xiàng)的出入場(chǎng)檢測(cè)，才能確保雪蘭優(yōu)質(zhì)乳的品質(zhì)！”邊說邊指向先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備，讓游客們直觀感受到了雪蘭對(duì)品質(zhì)的堅(jiān)持與追求?！靶∶鄯洹苯唤o了最后一棒小講解員任禹沐汐的手上，她帶領(lǐng)大家參觀，圖文并貌地講解了牧場(chǎng)中奶牛的生活，仿佛把大家?guī)У搅四翀?chǎng)。整個(gè)講解過程，小講解員們很自信地將自己所學(xué)的知識(shí)傳遞給大家，而且相互配合非常默契。當(dāng)天下午第二場(chǎng)參觀活動(dòng)的講解員，則是由四年級(jí)及以上的一等獎(jiǎng)選手擔(dān)任。年齡稍大一點(diǎn)的孩子，講解起來更加從容、自然。
首先出場(chǎng)的講解員是崔馨月，她帶領(lǐng)游客們逐步進(jìn)入?yún)⒂^區(qū)……接下來，是小講解員師靖賢，他在講解過程中，和小游客們進(jìn)行了互動(dòng)交流。“大家可以猜猜一頭奶牛一天要吃多少錢呢？對(duì)比一下我們自己一天吃飯吃多少錢？”問題一出，引得現(xiàn)場(chǎng)的小朋友們爭(zhēng)相搶答。而講解員吳佳玲在講述的過程中，表情、動(dòng)作自然，游客們聽得很認(rèn)真。最后一位是來自初中組的講解員饒致帆，他是本次講解員中年齡最大的一個(gè)，也承擔(dān)著講解壓軸的任務(wù)。饒致帆在講解中表現(xiàn)自然，積極與小游客們互動(dòng)，極具親和力和感染力。
“我們也參加了今年的雪蘭牛奶小小講解員大賽，沒想到今天來參觀工廠，給我們講解的是一等獎(jiǎng)的選手。這個(gè)比賽真的太有意義了。明年，我們還要接著參加，爭(zhēng)取拿到一等獎(jiǎng)，也來工廠給游客們講解，讓孩子得到多種形式的鍛煉。”參觀工廠的家長(zhǎng)說。
“一等獎(jiǎng)的選手成為真正的小小講解員，在工廠‘上崗’給游客講解，這樣的實(shí)戰(zhàn)鍛煉機(jī)會(huì)，不是只有一次。后期，我們將根據(jù)孩子們的時(shí)間，再行安排講解活動(dòng)?！崩ッ餮┨m牛奶有限責(zé)任公司相關(guān)負(fù)責(zé)人說。（全媒體記者朱艷、實(shí)習(xí)生李欣諾）
