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9月24日,都市時(shí)報(bào)與貝殼找房昆明站聯(lián)合發(fā)起的“圓桌派:二手房買賣硬核攻略”活動在昆明市新聞中心成功舉辦。昆明市房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)紀(jì)協(xié)會、知名房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司、法律界專家及多家媒體代表,共同就當(dāng)前二手房市場中頻發(fā)的“美化房” 現(xiàn)象進(jìn)行了深入剖析與討論,旨在為廣大購房者提供實(shí)用的避坑指南。
活動現(xiàn)場
用價(jià)格低廉的裝修來美化房屋
違背了客戶需求初衷
據(jù)悉,此次活動起始于近期都市時(shí)報(bào)發(fā)布的關(guān)于“美化房”現(xiàn)象的調(diào)查報(bào)道。這些報(bào)道揭示了昆明市場上二手房交易中隱藏的諸多風(fēng)險(xiǎn),如中介因“美化房”操作不當(dāng)而虧損、房屋質(zhì)量問題頻發(fā)等,引發(fā)了社會的廣泛關(guān)注。
活動現(xiàn)場
活動中分享的第一個(gè)案例:房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人因參與“美化房”操作反而倒虧10多萬元的案例尤為引人關(guān)注。昆明樂遠(yuǎn)五優(yōu)好房品牌總經(jīng)理官茜和昆明樂遠(yuǎn)溫度家品牌總經(jīng)理馬金泉作為行業(yè)資深人士,分享了他們對“美化房”現(xiàn)象的看法。
觀看案例
官茜說,昆明房地產(chǎn)市場已經(jīng)由賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場,住房的價(jià)值從資產(chǎn)屬性全面回歸到居住屬性。消費(fèi)者的購房動機(jī)發(fā)生了結(jié)構(gòu)性的調(diào)整。而我們中介行業(yè)經(jīng)紀(jì)人的核心能力應(yīng)該是服務(wù)于居住,服務(wù)于專業(yè),服務(wù)于客戶真正的滿意。用價(jià)格低廉的裝修來包裝美化房屋,做一次性的交易,實(shí)際上違背了客戶需求的初衷,最后損害了客戶的利益。抬房行為導(dǎo)致消費(fèi)者和同行業(yè)都舉步維艱,是不會被市場認(rèn)可,是損人不利己的事情。
馬金泉則提醒廣大房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的從業(yè)者們,風(fēng)險(xiǎn)與收益是成正比的,簡化過戶、賺取售房差價(jià)的同時(shí),因交易主體、法律關(guān)系復(fù)雜,容易引發(fā)糾紛,同時(shí)也影響了公司和個(gè)人的口碑。
嘉賓交流發(fā)言
隨后,北京大成(昆明)律師事務(wù)所高級合伙人代晨律師從法律角度對“美化房”可能涉及的法律風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了專業(yè)解讀。代晨表示,美化房本身是一個(gè)商業(yè)模式,這個(gè)商業(yè)模式它不僅能夠讓房源更美觀,更有可售性、可租性,同時(shí)還解決了購房者想“拎包入住”的需求。但是有些人卻鉆了空子,以此牟利。消費(fèi)者要避免買到“美化房”,可以從三個(gè)維度考慮,首先在前端,消費(fèi)者需要選擇一個(gè)好中介平臺去選購二手房,因?yàn)橐粋€(gè)好的品牌是禁止經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行改版或者美化操作的;第二個(gè)是多去實(shí)地去看,這個(gè)過程當(dāng)中盡可能避免在買完房之后才發(fā)現(xiàn)房屋的一些隱蔽瑕疵問題。最后,如果發(fā)生了財(cái)產(chǎn)損害,可以要求原房東來承擔(dān)賠償責(zé)任,因?yàn)榉孔邮且粋€(gè)普通的商品,本質(zhì)上原房東有瑕疵擔(dān)保責(zé)任。如果房子本身存在瑕疵,購房者可以在接房之后的合理期間內(nèi)要求原房東進(jìn)行賠償。
嘉賓交流發(fā)言
貝殼找房昆明站率先發(fā)出倡議“拒絕抬房 不吃差價(jià)”
活動還圍繞《已付1萬元定金,過戶前買家卻失聯(lián)了…》的案例展開了討論。昆明德佑品牌總經(jīng)理張國平、昆明貝殼交易服務(wù)中心專家史黎及昆明市房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)紀(jì)協(xié)會經(jīng)紀(jì)部主任董毅分別就中介公司的操作規(guī)范、市場監(jiān)管及購房者權(quán)益保護(hù)等方面發(fā)表了看法。他們一致認(rèn)為,加強(qiáng)行業(yè)自律、完善監(jiān)管機(jī)制是減少類似事件發(fā)生的關(guān)鍵。
嘉賓交流發(fā)言
作為國內(nèi)規(guī)范的二手房交易平臺,貝殼昆明站關(guān)注到了媒體一系列的“美化房”“串串房”“抬房”報(bào)道,并率先響應(yīng)媒體及主管部門號召,攜手平臺上的合作新經(jīng)紀(jì)品牌和門店,發(fā)出了“拒絕抬房不吃差價(jià)”倡議。貝殼交易服務(wù)中心總監(jiān)劉蘭珍表示,“貝殼一直以來都堅(jiān)持對客戶好的理念,始終走在推動行業(yè)正循環(huán)的路上,我們希望從業(yè)者通過有品質(zhì)的服務(wù)賺取合理傭金?！?/p>
行業(yè)主管部門倡議
從業(yè)者回歸本心 共同遵規(guī)守紀(jì) 成就更好的市場發(fā)展
昆明房協(xié)經(jīng)紀(jì)部主任董毅表示,二手房產(chǎn)交易具有低頻大額的特點(diǎn),不能要求每一個(gè)購房人都具備專業(yè)房產(chǎn)知識。因此,房產(chǎn)中介作為交易中的關(guān)鍵角色,肩負(fù)著重大的責(zé)任,需要不斷提升專業(yè)技能和服務(wù)水平。
嘉賓交流發(fā)言
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)或者從業(yè)人員從事或者參與“抬房”的行為,違反了《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》中的多條規(guī)定,主要體現(xiàn)為對交易當(dāng)事人隱瞞真實(shí)的房屋交易信息,低價(jià)收進(jìn)高價(jià)賣(租)出房屋賺取差價(jià);承購、承租自己提供經(jīng)紀(jì)服務(wù)的房屋兩項(xiàng)?！疤Х俊毙袨閲?yán)重破壞市場的公平競爭環(huán)境,對整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)的健康發(fā)展產(chǎn)生嚴(yán)重的負(fù)面影響。
在規(guī)范二手房交易上,住建部門開展了一系列整治措施,包括實(shí)施房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及從業(yè)人員實(shí)名登記制度、發(fā)布二手房買賣合同示范文本、全面推廣存量房網(wǎng)簽、開展房源核驗(yàn)等工作,希望行業(yè)各參與方共同遵守各項(xiàng)規(guī)范,配合做好房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人誠信體系建設(shè),持續(xù)提升服務(wù)水平。
行業(yè)各主管部門和協(xié)會倡議各房地產(chǎn)從業(yè)人員、房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)主播、達(dá)人回歸本心,嚴(yán)格遵守《商品房銷售管理辦法》《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》和行業(yè)內(nèi)的規(guī)章制度,加強(qiáng)人員管理,共同推動昆明房地產(chǎn)市場健康發(fā)展。
北京大成(昆明)律師事務(wù)所表示
未來司法裁判過程將對中介機(jī)構(gòu)的專業(yè)性要求更高
對于中介機(jī)構(gòu)的監(jiān)管問題,代晨表示,這幾年對于中介行業(yè)的監(jiān)管,不管是從行業(yè)的角度,從行政主管部門的角度,還是從司法判例的角度,應(yīng)該說要求都在提高,過去法院在裁判中介機(jī)構(gòu)的責(zé)任,更多的是把它去定性為一個(gè)“居間”,只要撮合雙方的這個(gè)過程當(dāng)中沒有這個(gè)隱瞞,那中介的責(zé)任就盡到了。但是今年最高法院發(fā)布了一個(gè)指導(dǎo)性案例,這個(gè)指導(dǎo)性案例對全國以及以后的裁判都有影響力。這個(gè)案例是發(fā)生在成都的一起,由于中介沒有盡到相應(yīng)的責(zé)任,因而導(dǎo)致客戶多承擔(dān)了幾十萬的稅費(fèi)。
相信在將來的司法裁判過程當(dāng)中,肯定會對中介機(jī)構(gòu)的專業(yè)性、行業(yè)性要求更高,比如說房子的一些隱蔽瑕疵,中介有沒有向買方充分地去披露,如果沒有披露,是不是中介機(jī)構(gòu)的工作人員也要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任?所以需要中介機(jī)構(gòu)、經(jīng)紀(jì)人能夠有更高的素質(zhì)、更高的水平、更高的專業(yè)度。因?yàn)閷τ谫彿空叨?如果要具備很強(qiáng)的專業(yè)知識可能真的有點(diǎn)苛刻,所以將來這個(gè)責(zé)任更多的應(yīng)該由中介機(jī)構(gòu)來完成。
活動現(xiàn)場
目前,存量房的交易量已經(jīng)遠(yuǎn)超過一手房的市場,在逐步向二手房市場轉(zhuǎn)變的情況下,交易過程中的問題也逐漸凸顯。此次活動不僅為購房者提供了寶貴的避坑指南,也為推動二手房市場的健康發(fā)展貢獻(xiàn)了力量。未來,都市時(shí)報(bào)與貝殼找房將繼續(xù)合作,推動更加透明、公正、可信賴的交易環(huán)境。
