“一言出,勝九鼎,一諾承,重千金……”隨著云南金融教育原創(chuàng)MV《云嶺金聲》唱響,云南金融業(yè)誠信文化建設(shè)再次掀起高潮。近期,云南各金融機構(gòu)立足自身特色與優(yōu)勢,精心構(gòu)建誠信文化建設(shè)教育宣傳矩陣,多維度施策,共筑中國特色金融文化嶄新篇章。
打造中國特色金融文化新篇章
為共推誠信文化建設(shè),筑牢金融發(fā)展基石。保山市金融機構(gòu)聯(lián)合保山市廣播電視局開設(shè)“高管講消?!彪娨晫冢M織金融機構(gòu)高管及專家積極參與,提升公眾金融素養(yǎng)的同時,潛移默化地傳遞誠實守信的金融服務(wù)理念。
中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司云南分公司、平安銀行昆明分行、中國平安人壽保險股份有限公司云南分公司聯(lián)合共建“消保+”機制,分別以“消保+黨建”“消保+風控”“消保+合規(guī)”的形式,推進誠信文化建設(shè),以高管講消保視頻、風險提示、消保合規(guī)會議等形式,通過轄區(qū)營業(yè)網(wǎng)點、微信視頻號等平臺傳播,積極倡導(dǎo)保險從業(yè)人員增強誠信理念、規(guī)則意識和契約精神。
為注重實踐經(jīng)驗分享,深化誠信內(nèi)涵,中國建設(shè)銀行股份有限公司曲靖市分行舉辦以“高管引領(lǐng),弘揚誠信,打造中國特色金融文化新篇章”為主題的“誠信領(lǐng)航”分享會。該行領(lǐng)導(dǎo)圍繞誠實守信是安身立命、不斷發(fā)展的生命線,引導(dǎo)廣大員工牢固樹立正確的經(jīng)營觀、業(yè)績觀和風險觀與員工進行交流座談。引領(lǐng)分行干部員工通過角色扮演、情景模擬等方式,深刻領(lǐng)悟誠信文化的內(nèi)涵和價值。
共筑全流程金融守護網(wǎng)
創(chuàng)意海報點亮誠信,規(guī)范準則深入人心,中國銀行股份有限公司云南省分行通過制作消保形象大使原創(chuàng)海報,將營銷行為規(guī)范準則“行業(yè)誠信建設(shè)之六不六要”通過快板展現(xiàn),并在全轄辦公PC終端推送,持續(xù)做好行業(yè)誠信建設(shè),引導(dǎo)行內(nèi)全員樹立誠信理念。誠信文化深植于心,消保理念融入日常,不僅要求員工在業(yè)務(wù)操作中堅守誠信原則,更要在服務(wù)客戶細節(jié)中體現(xiàn)誠信精神。
中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司云南分公司攜手4家云南地區(qū)保險公司共同開展誠信宣言活動。重溫中國保險行業(yè)協(xié)會發(fā)布的《保險行業(yè)消費者權(quán)益保護自律公約》,以錚錚誓言表達堅守誠信服務(wù)的態(tài)度和決心。
華夏銀行股份有限公司昆明分行精選骨干員工成立金融知識青年宣講團,持續(xù)推動誠信文化和金融消費者權(quán)益保護融入分行經(jīng)營全流程,引導(dǎo)干部、員工樹立誠信理念,同時強化與各專業(yè)條線的深入融合。
穩(wěn)健審慎,守正創(chuàng)新,依法合規(guī)
金融教育宣傳月期間,金融精英齊聚一堂,圍繞“穩(wěn)健審慎,守正創(chuàng)新,依法合規(guī)”的社會主義核心價值觀,共研金融文化的深刻內(nèi)涵。
中國工商銀行股份有限公司云南省分行及臨滄分行開展“推進行業(yè)誠信建設(shè) 培育中國特色金融文化”專題會,相關(guān)負責人就“誠信為本 信以立身”進行交流發(fā)言,共同研究“穩(wěn)健審慎,守正創(chuàng)新,依法合規(guī)”金融誠信的深意。探索從源頭上保護好金融消費者和投資者的合法權(quán)益,自覺將中國特色金融文化內(nèi)化為全行員工的普遍認同和價值遵循。
招商銀行昆明分行在行內(nèi)打造了“講好誠信故事 堅守契約精神”主題游園會,誠邀全行員工奔赴“誠信之約”。漆扇DIY、趣味投壺、跳海牌、踢蹴鞠,員工在沉浸式互動體驗中感受誠信魅力。此外,該行還設(shè)計了創(chuàng)意海報,投放至電梯屏、電腦顯示屏、網(wǎng)點海報機等行內(nèi)宣傳渠道,提升誠信文化學(xué)習的直觀性與生動性。
中國特色金融文化價值觀引領(lǐng)員工新航程
培訓(xùn)賦能,誠信筑基。通過一系列精心設(shè)計的培訓(xùn)課程,金融工作者們不僅能夠?qū)W習到最新的金融知識和業(yè)務(wù)技能,更能深刻理解并內(nèi)化“誠實守信、以義取利、穩(wěn)健審慎、守正創(chuàng)新、依法合規(guī)”的金融文化價值觀。
中國光大銀行昆明分行組織全行670余名員工開展“堅持誠信經(jīng)營為基本共筑金融消費保護網(wǎng)”誠信文化專題培訓(xùn)。中國人壽云南省分公司通過“線上+線下”培訓(xùn)模式,線下“每周一課”送培訓(xùn)進職場,線上建立中國人壽云南省分公司2024年金融教育宣傳月誠信教育系列課程,開展內(nèi)部員工及銷售人員的誠信文化培訓(xùn)建設(shè)工作。
新華人壽保險股份有限公司云南分公司聚焦誠實守信,推行系列員工教育培訓(xùn),制作誠信銷售系列訓(xùn)練課程5個,以“滴灌式”教育方式,通過“消保學(xué)堂”,走進一線隊伍,開展培訓(xùn)宣導(dǎo),將消費者權(quán)益保護知識深植于公司員工的心中。
多彩活動弘揚誠信文化
在加強金融從業(yè)人員教育,大力培育和弘揚誠實守信、以義取利、穩(wěn)健審慎、守正創(chuàng)新、依法合規(guī)的中國特色金融文化的同時,云南各金融機構(gòu)積極創(chuàng)新金融知識普及方式,通過高鐵伴行、民俗相隨等一系列貼近民生的特色活動,深入踐行“普及金融知識,弘揚誠信文化”的理念,增強公眾對金融行業(yè)的信任和支持,為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的金融市場環(huán)境奠定了堅實基礎(chǔ)。
保山地區(qū)金融機構(gòu)將誠信金融與民族團結(jié)進步有機結(jié)合,深入轄區(qū)民族鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展誠信金融知識宣傳。充分發(fā)揮金融從業(yè)人員民族語言優(yōu)勢,通過面對面提供適合居民的金融產(chǎn)品,點對點提示貸款需要重點留意的內(nèi)容,實打?qū)嵶尨迕窳私獠煌J款的特點和風險,進一步普及少數(shù)民族居民的貸款知識,強化誠信契約精神,促進轄區(qū)民族團結(jié)。
云南省金融消費權(quán)益保護協(xié)會攜手省內(nèi)多家金融機構(gòu),因地制宜舉辦云南省“金融消保民族行”金融教育宣傳系列活動。打造“一村一典型、一村一特色、一墻一風景”,與當?shù)卮迕瘛W(xué)生共繪金融誠信文化墻。同時利用“大手拉小手”的表演形式“同唱一首歌”讓《云嶺金聲》響徹邊疆。
富滇銀行股份有限公司臨滄分行在“富滇銀行”號列車上開設(shè)金融知識小課堂,向乘客普及征信知識,弘揚誠信文化,邀請乘客參與有獎問答,以創(chuàng)新、貼心的方式提醒消費者“征信修復(fù)不可信”。
云南省農(nóng)村信用社共建共享金融強村富民的新路子,持續(xù)深化農(nóng)村信用體系建設(shè),活動期間,西山區(qū)聯(lián)社、晉寧區(qū)聯(lián)社、丘北農(nóng)商行、澄江農(nóng)商行通過“信用示范村”“整村授信”“誠信文化趕大集”等方式深入鄉(xiāng)村,推進“整村授信”批量授信、主動授信模式,以金融之力支持產(chǎn)業(yè)發(fā)展,推動鄉(xiāng)村經(jīng)濟發(fā)展,引導(dǎo)村民誠實守信,共同營造良好的農(nóng)村金融生態(tài)。
在推進金融文化建設(shè)的征途中,多維度施策成為鑄就中國特色金融文化新篇章的關(guān)鍵力量。從監(jiān)管部門的積極引導(dǎo),到金融機構(gòu)的主動作為,再到每一位金融從業(yè)者的身體力行,各方力量匯聚成海,共同繪就了一幅波瀾壯闊的金融文化畫卷。(云南網(wǎng)記者 楊抒燕)