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昆明信息港訊 記者張楠 10月18日，圍繞打造“四季如春 營商環(huán)境”開展的“昆明市營商環(huán)境監(jiān)督行”活動（第八期）走進嵩明縣。此次活動以“高效辦成一件事”“輕嵩辦”品牌打造為主題，通過“找茬”“揭短”“挑刺”，為優(yōu)化嵩明縣營商環(huán)境建言獻策。
活動中，參與活動人員乘坐體驗“輕嵩快線”，先后到昆明水果交易中心·云南滇中數(shù)字化農(nóng)業(yè)展示中心、云南菌世界生物科技有限公司、縣政務(wù)服務(wù)中心進行現(xiàn)場觀摩。在營商環(huán)境會客廳環(huán)節(jié)，營商環(huán)境監(jiān)督員根據(jù)調(diào)研掌握的情況和現(xiàn)場觀摩情況提出問題、意見和建議；企業(yè)代表們就存在問題和辦事遇到的困難現(xiàn)場提問，市、縣相關(guān)部門負責(zé)人進行逐一解答。
據(jù)介紹，近年來，嵩明縣以市場訴求為導(dǎo)向，精準對接發(fā)展需求、企業(yè)所急，推動服務(wù)改革和企業(yè)發(fā)展深度融合，打出創(chuàng)優(yōu)“輕嵩辦”服務(wù)品牌組合拳，擦亮“輕嵩辦”服務(wù)品牌，打造高效便捷的政務(wù)服務(wù)，推動“高效辦成一件事”落地見效。針對園區(qū)經(jīng)濟發(fā)展，嵩明縣創(chuàng)優(yōu)“輕嵩辦”服務(wù)事項，率先推出“辦好園區(qū)惠企實事清單”、“輕嵩貸”金融服務(wù)，為企業(yè)提供了更加精準、專業(yè)的服務(wù)。
嵩明縣營商環(huán)境的成績只是昆明全力推進“高效辦成一件事”落地見效的一個縮影。
昆明市政務(wù)服務(wù)管理局相關(guān)負責(zé)人表示，昆明市“高效辦成一件事”改革已取得了階段性成效。目前，昆明市已推出“高效辦成一件事”重點事項114項、“一類事”一站式服務(wù)事項51項，不斷提升企業(yè)和群眾的獲得感、滿意度。
助推政務(wù)智辦方面，昆明市政務(wù)服務(wù)管理局搭建昆明市云上政務(wù)大廳，并在五華區(qū)、呈貢區(qū)、昆明經(jīng)開區(qū)、磨憨—磨丁合作區(qū)進行延伸試點，上線綜合咨詢、綜合受理、幫辦代辦、外國人才服務(wù)等功能，提供遠程雙錄事項辦理模式，由工作人員遠程幫辦、代辦，申請人無論身在何地，登錄云上政務(wù)大廳均可享受遠程“面對面”、貼心“手把手”的沉浸式優(yōu)質(zhì)服務(wù)。今年7月上線以來，累計辦件403件。
助推政務(wù)智達方面，昆明市政務(wù)服務(wù)管理局推出數(shù)字政務(wù)“明白辦”小程序，集掌上辦事、辦事導(dǎo)航等十大功能于一體，實現(xiàn)一張清單、一個平臺、一個門牌“三個一”的有機融合，群眾只需掃二維碼，即可快速獲取辦事部門電話、政策解讀、智能問答等信息，實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)信息掌上“一鍵直達”。今年8月推出“明白辦”小程序以來，已累計查詢12960件次。
未來，昆明市將推動“明白辦”政務(wù)服務(wù)品牌建設(shè)，打造便捷高效的政務(wù)環(huán)境，擦亮“四季如春營商環(huán)境”昆明名片。
