昆明信息港訊 記者上官艷君 11月1日,昆明長水國際機場境外來賓綜合服務(wù)中心建成投入運營,升級后的綜合服務(wù)中心為境外人士提供多語種7×24小時一站式綜合服務(wù)指引。
為進一步優(yōu)化支付服務(wù),提升支付便利性,按照我省加快建成昆明長水國際機場綜合服務(wù)示范區(qū),打造可持續(xù)商業(yè)模式的工作要求,中國人民銀行云南省分行、省通信管理局、省交通運輸廳、省文化和旅游廳、云南航產(chǎn)投集團統(tǒng)籌指導(dǎo)中國銀行云南省分行、中國聯(lián)通云南分公司、昆明長水國際機場有限責(zé)任公司等單位,聯(lián)合開展綜合服務(wù)中心建設(shè)工作。

人民銀行總行將昆明長水國際機場列為一類重點機場,要求按照一類重點機場標準建設(shè)一站式綜合服務(wù)示范區(qū)。按照人民銀行總行要求,昆明長水國際機場境外來賓綜合服務(wù)中心進一步提高各類服務(wù)的聚集度,實現(xiàn)一站式提供外卡取現(xiàn)、外幣兌換、人民幣零錢包兌換、外籍來滇人員線上預(yù)約開戶、手機卡辦理、交通卡銷售及通信、支付、交通、文旅宣傳、咨詢和引導(dǎo)等服務(wù),使外籍來滇人員抵達昆明長水國際機場即能暢享各種服務(wù)便利,讓外籍人員安心來、放心付、省心游。
該中心選派精通外語、熟悉涉外業(yè)務(wù)的工作人員進駐,可為外籍抵滇人士提供專業(yè)、權(quán)威的綜合服務(wù)指引,在原支付中心基礎(chǔ)上增加了手機卡辦理、交通售票、文旅咨詢等相關(guān)服務(wù)。升級后服務(wù)中心按照支付、文旅、通信、交通四大模塊功能,為入境國際旅客提供入境服務(wù)指南、《境外來賓服務(wù)手冊》、旅游地圖、手機SIM卡銷售、交通卡銷售、外幣兌換、零錢包兌換、移動支付及人工咨詢等綜合性全天候貼心、便利服務(wù)。

綜合服務(wù)中心布放有中國銀行ATM機具可向境外人士提供全天候取現(xiàn)服務(wù),支持銀聯(lián)、VISA、MasterCard、JCB等境內(nèi)外主流銀行卡支取現(xiàn)金,ATM機上可以提取最小面額10元的零錢,方便客戶使用。綜合服務(wù)中心有電話卡售賣點,境外人士可憑護照等證件辦理短期卡,滿足短期逗留期間打電話、上網(wǎng)或是使用打車、外賣等應(yīng)用軟件的需求。為讓入境人員享受便捷的出行服務(wù),在服務(wù)點可以直接掃碼購買車票。綜合服務(wù)中心對面就是一處外幣兌換點,同時提供“彩云零錢包”服務(wù)。據(jù)了解,航站樓內(nèi)共有3個外幣兌換點,均提供7×24小時外幣兌換服務(wù),提供美元、歐元、日元等多種外幣現(xiàn)鈔兌換。
“整合升級后的綜合服務(wù)中心服務(wù)范圍更廣泛、服務(wù)內(nèi)容更全面?!敝袊y行云南省分行個人數(shù)字金融部賬戶管理和跨境業(yè)務(wù)團隊主管劉芹表示,中國銀行充分發(fā)揮外匯業(yè)務(wù)優(yōu)勢,根據(jù)境外來華人士的支付習(xí)慣,在其高頻活動區(qū)域,提供涵蓋多幣種外幣兌換、現(xiàn)金使用、外卡刷卡、數(shù)字人民幣等多元化支付服務(wù),并布放了ATM機、外幣兌換機、升級賬戶服務(wù),持續(xù)為境外來華人士提供高品質(zhì)的金融產(chǎn)品和服務(wù)體驗。

隨著中國免簽“朋友圈”的持續(xù)擴容、24/144小時過境免簽政策適用國家范圍的持續(xù)擴大、國際航班航線增加等多項利好政策疊加,昆明長水國際機場入境外籍旅客數(shù)量不斷攀升。綜合服務(wù)中心的建成,將進一步優(yōu)化長水機場服務(wù)環(huán)境,更好地向云南入境旅客提供一站式出行便利服務(wù),提升旅客出行體驗,進一步釋放“144小時過境免簽政策”效應(yīng)。
緬文稿件:
老撾語稿件: