
4棟約有300戶(hù)人家居住,但只有3部電梯。
日前,家住昆明市金地悅天下4棟的謝女士致電本報(bào),反映她所住樓棟的電梯經(jīng)常出問(wèn)題,要么壞一部,要么壞兩部。一旦電梯出問(wèn)題,每天上下班的時(shí)候,就會(huì)出現(xiàn)乘梯難的問(wèn)題,有的時(shí)候,要等上十幾分鐘才能坐上電梯,不僅影響到了大人工作,還影響到了孩子上學(xué),希望物業(yè)公司能幫助解決這一問(wèn)題。
針對(duì)這一情況,金地物管公司相關(guān)人士回復(fù),他們重視小區(qū)居民的心聲,將積極維修處理。
居民:高峰期乘電梯很難
謝女士介紹,他們小區(qū)一共有5棟高層,每一棟都有33層,每一層有9戶(hù)人家,但每一棟的電梯只有三部。最近,她經(jīng)常遇到一部或兩部電梯停運(yùn)的情況,在7時(shí)30分至8時(shí)30分、17時(shí)至18時(shí)這兩個(gè)時(shí)間段,等電梯的時(shí)間很長(zhǎng),有的時(shí)候一等就是十幾分鐘,經(jīng)常導(dǎo)致孩子上學(xué)遲到,大人上班也遲到。對(duì)此,小區(qū)住戶(hù)們都很苦惱。
謝女士說(shuō):“我家住在31樓,平時(shí)電梯下行時(shí)乘坐的人并不多。但是只要有電梯停運(yùn),中間樓層的住戶(hù)因?yàn)閿D不上下行的電梯,便選擇先乘電梯上行至頂樓再下行至1樓,這樣就讓電梯變得非常擁擠。高峰時(shí),真的要等上幾趟我才能擠進(jìn)電梯?!?/p>
謝女士說(shuō),她和其他業(yè)主多次找過(guò)物業(yè)反映乘梯難的問(wèn)題,但是物業(yè)說(shuō)電梯壞了,沒(méi)辦法。而且每次維修都要一個(gè)星期左右,過(guò)不了多久電梯又會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,如此循環(huán),讓住戶(hù)們苦不堪言。
針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,11月4日下午2時(shí),記者來(lái)到金地悅天下4棟采訪。在樓道里,謝女士及其他一些住戶(hù)向記者反映了乘電梯難的問(wèn)題。一位業(yè)主說(shuō):“這里住戶(hù)多電梯少,在這樣的情況下,我們真心希望在上下班高峰時(shí),3部電梯都能運(yùn)行起來(lái),這樣我們回家或者出門(mén)就會(huì)方便一些?!?/p>
物業(yè):會(huì)積極維修處理
記者采訪了該小區(qū)的物業(yè)——金地物管公司,一名工作人員介紹,他們小區(qū)的住戶(hù)很多,例如4棟,整棟就有近300戶(hù)人家,在上下班高峰期時(shí),確實(shí)會(huì)出現(xiàn)等電梯的情況。在這個(gè)時(shí)候,住在高層的人等電梯是要花一些時(shí)間的。在該小區(qū)的一期地塊,每棟樓有3部電梯,多數(shù)情況下,電梯都能正常運(yùn)行,但是每個(gè)月他們會(huì)有4次電梯維護(hù),在這個(gè)過(guò)程中,就會(huì)有一部電梯停運(yùn)。在維護(hù)電梯時(shí),有時(shí)候配件需要從外面運(yùn)過(guò)來(lái),所以其他電梯也會(huì)停運(yùn)。對(duì)此,他們?cè)谛^(qū)群里發(fā)布通知,希望住戶(hù)理解。
該名物管人員說(shuō),10月14日至20日,4棟的消防電梯兩次停運(yùn),是變頻器損壞導(dǎo)致的。已于10月底更換,此后無(wú)相關(guān)問(wèn)題產(chǎn)生。11月5日10時(shí)停運(yùn)是因?yàn)殡娞葜鳈C(jī)編碼器損壞,已經(jīng)于16時(shí)完成更換,當(dāng)日安排專(zhuān)人值守,全程監(jiān)控維修情況,希望住戶(hù)多理解。(春城晚報(bào) 記者左學(xué)佳 周柯妤 王宇衡 攝影報(bào)道)