一頭利落的短發(fā),臉上帶著靦腆的微笑,步伐快速而堅定,年過五十的董順芬有兩個特點(diǎn):走路的時候腳步有點(diǎn)急,打招呼的時候語速有點(diǎn)快。

董順芬是昆明市祿勸縣公安局屏山派出所的一名民警?!白鍪录?xì)致、雷厲風(fēng)行”是同事給她貼的標(biāo)簽,“春風(fēng)化雨、盡職盡責(zé)”是群眾對她的評價,無論是鄰里糾紛調(diào)解,還是安全隱患排查,董順芬總是第一時間出現(xiàn)在現(xiàn)場,用為民服務(wù)之心搭建警民“連心橋”。

一雙“鐵腳板”,微信步數(shù)長期“霸榜”
“董姐這人啥都好,就是一刻也閑不下來。她的微信步數(shù)日均上萬,長期‘霸占’全所榜首?!逼辽脚沙鏊贻p民警打趣董順芬道。

說起自己“閑不下來”的性格,董順芬說:“不允許自己閑下來?!币驗樯鐓^(qū)工作千絲萬縷,轄區(qū)重點(diǎn)單位、行業(yè)場所、出租房屋等重要場所,每隔一段時間就有新變化,需要社區(qū)民警在走訪中逐一掌握實時動態(tài)。“上頭千條線、下面一根針”靠的全是民警親力親為。

因此,董順芬扎根在社區(qū),巡邏、入戶、宣傳、調(diào)解……30年的時光里,她將這些平凡又瑣碎的工作做到極致。
在屏山派出所,董順芬是名副其實的“卷王”,“卷”巡邏防控微信步數(shù),“卷”治安朋友圈“人脈”,“卷”出警效率質(zhì)量,“卷”對轄區(qū)情況的熟悉程度,她用一雙“鐵腳板”走遍田間地頭和村社角落,走出了平安和諧的好“楓”景。
同事說她是“50多歲的年齡,20歲的干勁”。但即將退休的董順芬從未想過退居二線,她說:“現(xiàn)在正是做社區(qū)民警的黃金年齡?!?/p>

手繪轄區(qū)地圖,繪出警民“連心圖”
董順芬開展社區(qū)工作還有另一個法寶——手繪地圖。
她在入戶走訪過程中發(fā)現(xiàn),如果把每一戶群眾的基本情況都清晰地記錄下來,接下來的工作開展將事半功倍,于是,她萌生出將群眾情況標(biāo)注在地圖上的想法。

白天,董順芬進(jìn)村走訪時便詳細(xì)記錄每家每戶的地理位置,晚上將記錄到的信息落于紙上,一張張手繪的轄區(qū)網(wǎng)格地圖上,密密麻麻地標(biāo)注著每一個門牌號碼、每一處場所單位、每一家沿街商戶……許多連衛(wèi)星地圖都查詢不到的坐標(biāo),在她的地圖上一目了然。

在反復(fù)寫寫畫畫的過程中,轄區(qū)很多群眾的信息也在董順芬的腦海中“存檔”,哪個群眾家在哪個組哪個位置,董順芬不僅體現(xiàn)在每一張自制的“村地圖”上,更刻在心里,真正實現(xiàn)“以房管人”。

手繪地圖不僅便于服務(wù)群眾,還能在打擊違法犯罪工作中“立功”。此前,在屏山派出所偵辦的一起盜竊案中,辦案民警就借助董順芬繪制的“村地圖”,成功抓獲嫌疑人,系列流竄盜竊案得以快速偵破。

70余張手繪地圖,把社情民意繪在了紙上,把主防責(zé)任繪在了肩頭,也把平安繪進(jìn)了群眾心里。
用腳步丈量街巷,用心傾聽百姓聲音。在董順芬的言傳身教下,越來越多的基層民警走進(jìn)社區(qū)、融入社區(qū),探索出具有個人特色的社區(qū)工作法,守護(hù)轄區(qū)的繁華與安寧。