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“截至今年11月，全市‘高效辦成一件事’重點事項累計辦理55.77萬件，‘一類事’一站式服務(wù)事項累計辦理2958件?！?2月18日，昆明市政務(wù)服務(wù)局召開新聞發(fā)布會，通報昆明市進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、推動“高效辦成一件事”的實施情況。
昆明市高度重視“高效辦成一件事”工作，高位統(tǒng)籌，建立了重點事項清單管理機制。今年以來，全市新推出道路開挖、開診所、社會保障卡服務(wù)等一批“高效辦成一件事”2024年度事項，新推出企業(yè)服務(wù)、惠商綠卡服務(wù)、企業(yè)準(zhǔn)營及金融扶持等一批“一類事”一站式服務(wù)事項。
線上辦事“一網(wǎng)”。昆明全面推進(jìn)網(wǎng)上申辦和全程網(wǎng)辦服務(wù)模式，全面部署和推廣應(yīng)用省政務(wù)服務(wù)平臺，143個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心、1764個村（社區(qū)）便民服務(wù)站均連通云南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，實現(xiàn)省、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）五級線上服務(wù)“一張網(wǎng)”，全市依申請類政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上可辦率99.71%，全程網(wǎng)辦率97.38%。
線下辦事“一窗”。昆明市政務(wù)服務(wù)中心和各縣（市、區(qū)）政務(wù)服務(wù)中心規(guī)范設(shè)置“高效辦成一件事”服務(wù)專區(qū)21個、“高效辦成一件事”綜合窗口和企業(yè)開辦等“一件事”專窗131個。同時，今年以來，全市取消各類證明材料707項，實行告知承諾制證明事項拓展至105項，適用告知承諾制辦件量達(dá)729869件。
云上政務(wù)大廳上線、打造“明白辦”政務(wù)服務(wù)品牌……昆明市通過打好系列舉措“組合拳”，確保國家、省“高效辦成一件事”重點事項落地見效，努力在更大范圍更多領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)“高效辦成一件事”，有效提升企業(yè)和群眾的辦事滿意度和獲得感。（云南日報 記者張雁群）
