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昆明信息港訊 記者上官艷君 1月15日，祥鵬航空8L9504從鄭州飛往昆明的航班上，迎來了一批特殊的旅客——一個(gè)由45名先心病兒童及49名家屬、工作人員等94人組成的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)。據(jù)了解，該團(tuán)隊(duì)于14日從新疆阿克蘇出發(fā)，經(jīng)鄭州中轉(zhuǎn)至昆明。
14日晚，祥鵬航空了解到相關(guān)信息后，第一時(shí)間啟動(dòng)服務(wù)保障機(jī)制；同時(shí)與醫(yī)療團(tuán)隊(duì)建立聯(lián)系，了解具體行程安排及需求。
祥鵬航空鄭州基地緊急協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)貦C(jī)場，為醫(yī)療團(tuán)隊(duì)開通2個(gè)專屬值機(jī)柜臺(tái)和2個(gè)綠色安檢通道，并安排增派保障人員，確保各保障流程安全順暢。此外，祥鵬航空客艙管理部還專門召開會(huì)議制定了機(jī)上服務(wù)方案和應(yīng)急預(yù)案。
15日凌晨4點(diǎn)左右，祥鵬航空鄭州基地保障人員全部就位，對(duì)當(dāng)天保障流程和細(xì)節(jié)再次進(jìn)行安排部署。
5點(diǎn)10分左右，醫(yī)療團(tuán)隊(duì)一行94人到達(dá)機(jī)場。在祥鵬航空工作人員的協(xié)助下，快速完成值機(jī)手續(xù)辦理、通過安檢，并優(yōu)先登機(jī)。
7點(diǎn)14分，8L9504航班從鄭州起飛。考慮到部分人員的飲食習(xí)慣，航班上，祥鵬航空為醫(yī)療團(tuán)隊(duì)人員提供了連夜準(zhǔn)備的食品。
9點(diǎn)38分，8L9504航班順利抵達(dá)昆明。
祥鵬航空地面服務(wù)部已提前安排專門保障人員在停機(jī)位等待。艙門開啟后，乘務(wù)組安排醫(yī)療團(tuán)隊(duì)人員優(yōu)先下機(jī)。祥鵬航空地面保障人員引領(lǐng)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)人員領(lǐng)取托運(yùn)行李。
據(jù)悉，醫(yī)療團(tuán)隊(duì)中的45名先心病兒童將在昆明接受免費(fèi)治療。
