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近日，昆明市中醫(yī)醫(yī)院為候診區(qū)、輸液區(qū)等區(qū)域的座椅加裝柔軟坐墊，如同給座椅穿上“厚棉襖”，這一小小的舉動，為患者送去了溫暖。
以往，患者在醫(yī)院就診時，常常會被冰冷的座椅“勸退”。尤其是在冬季，冰冷的金屬或塑料座椅接觸皮膚的刺骨寒意讓不少患者感到不適。
如今，走進昆明市中醫(yī)醫(yī)院，每一個座椅都被柔軟舒適的坐墊包裹，這些坐墊不僅顏色鮮艷、圖案溫馨，而且材質(zhì)柔軟舒適，患者一坐下，讓人一坐上去就能感受到溫暖迅速傳遞到全身，心情也隨之變得愉悅。
患者李大爺對醫(yī)院的這一改變贊不絕口：“以前冬天來醫(yī)院看病，一坐那椅子上就冷得直哆嗦?，F(xiàn)在好了，醫(yī)院給座椅安上墊子，坐著暖和多了，心里也覺得熱乎乎的。醫(yī)院能為我們患者考慮得這么周到，真是太貼心了！”
昆明市中醫(yī)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)表示，給座椅穿上“厚棉襖”只是醫(yī)院“以患者為中心”服務(wù)理念的一個縮影。醫(yī)院始終致力于為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療服務(wù)，希望通過這些細節(jié)上的改變，讓患者在就醫(yī)過程中感受到更多的溫暖和關(guān)懷。這一小小的坐墊，雖然看似微不足道，但它傳遞出的是醫(yī)院對患者的尊重和關(guān)愛，也是醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提升的生動體現(xiàn)。
這一暖心的行動不僅得到了患者的高度認可，也在社會上引起了廣泛的關(guān)注。許多市民紛紛為昆明市中醫(yī)醫(yī)院的這一做法點贊，認為這體現(xiàn)了醫(yī)院的人文關(guān)懷精神，是醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提升的生動體現(xiàn)。
除了給座椅加裝坐墊外，昆明市中醫(yī)醫(yī)院還在其他方面不斷努力，為患者提供更加全面的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)院開展了“首診惠民行”活動，優(yōu)化就診流程，減少患者排隊等候時間；設(shè)立了志愿者服務(wù)站，為患者提供引導(dǎo)和幫助；還定期開展中醫(yī)健康科普活動，提高患者的健康意識。這些舉措的實施，讓患者在就醫(yī)過程中感受到了實實在在的便利和溫暖。
未來，昆明市中醫(yī)醫(yī)院將繼續(xù)秉承“以患者為中心”的服務(wù)理念，不斷探索創(chuàng)新，從更多的細節(jié)入手，為患者提供更加貼心、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。希望每一位患者都能在醫(yī)院里感受到家一般的溫暖，相信在這樣的關(guān)懷下，患者們也能更加積極地配合治療，早日恢復(fù)健康。（昆明信息港 記者曹蕓）
